Digiturk Gecikme

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1,5 senedir arıza ve yayın kesintisi yaşıyorum, buna rağmen izleme...diğim yayınlar için düzenli olarak para ödüyorum. Defalarca kez aramama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi ve hâlâ servis bekliyorum. Ağustos ayının 13’ünde servis gelec...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür ödediğim halde yayınları izleyemiyorum. Kanallarda sürekli sorun ...yaşıyorum ve artık hiçbir yayını düzgün bir şekilde alamıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik servise talebimin iletildiği, gün ...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için ekip geldiklerinde hatta olma...dığını söyleyip önce hat çektirmem gerektiğini belirttiler ve işlemi tamamlamadan gittiler. Ben de kendi imkanlarımla hat çektirdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ y...

Digiturk’le yaptığım kurulum randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi her seferinde beni arayıp yaklaşık... 45 dakika içinde geleceğini söylüyor ancak hiçbirinde gelmiyorlar. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi ve her seferinde aynı şekilde oyalandım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adres...

Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. Kurulu...m için ekipler 23 Ağustos tarihinde gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım i...

Digiturk taraftar paketi ve internet hizmeti için yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internetimi Digiturk’e taşımak üzere... başvuru yaptım. Başvuruyu internet üzerinden gerçekleştirdim. O günden bu yana defalarca randevu verildi, SMS ile en az 58 kez “geleceğiz” denildi, son olarak 25.08.2026 tarihinde...

Digiturk’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde Yıldızlı Spor Paketi için aylık 499 TL olacak şekilde taksitli abonelik başlattım ...ve kredi kartımdan peşin olarak 5.988 TL tahsil edildi. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek aboneli...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan günlerdir müşteri temsilcisine b...ir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum, ne hatta doğru düzgün bağlanabiliyorum ne de bir müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum. Bu kadar büyük bir firma...

Digiturk müşteri hizmetleriyle sabahtan beri defalarca görüşmeye çalışıyorum ancak telefon görüşmeleri sürekli kendi ken...dine sonlanıyor. Öğlen 12.00’den akşam 17.00’ye kadar en az 5 kez arandım ya da aradım, her seferinde hatta kalıp işlemi tamamlayamadan görüşme düşüyor. Hâlâ da kesin bir sonuca va...

Mersin’de Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce abonelik başvurusu yaptım. Abonelik başlangıç tarihi ola...rak 26 Ağustos verildi ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Aboneliğim görünürde başlamış olmasına rağmen ne yayını kullanabiliyorum ne de iptal i...

14 Ağustos tarihinde Adana Çınarlı Mahallesi, Ziyapaşa Bulvarı, Sun Pastanesi üzerindeki adresim için Digiturk internet ...paketi başvurusu yaptım. Kurulum için önce pazartesi günü randevu verdiler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün aradıklarında, habersiz bir saatte gelmiş oldu...

7 gün önce Digiturk üzerinden TV+internet paketi satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda müşteri hizmetleri en geç ...5 iş günü içinde yetkili servis tarafından aranacağım ve kurulumun planlanacağı bilgisini verdi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de kurulumla ilgili h...

Digiturk Bein Connect üzerinden tüm maçları içeren spor paketi üyeliği açtı...m ancak yaklaşık iki haftadır hesabımı kullanamıyorum. Üyeliğim görünmesine...

Digiturk’e İnternetli Yıldız Dolu Paketi için 14.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım, tüm gerekli onayları verdi...m ve süreç kurulum aşamasına kadar getirildi. İnternet bağlantım kuruldu ancak uydu kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı. Tarafıma yalnızca bir kez, sabah 08.30 civarında bir arama y...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiydim, aboneliğim bittiği için cihaz teslimi ve iptal işlemi için 18.08.2026 tarihi...nden beri defalarca arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli başka bir numaraya aktarıyorlar, o numarayı aradığımda ise telefon ya açılmıyor ya da açıl...

Digiturk ev interneti için başvurdum. 48 saat içinde bağlayacaklarını iddia ettiler. 6 gün geçmesine rağmen asla bir ger...i dönüş sağlanmadı. Arayarak üyelik işlemini iptal istedim. Hem mağdur edildim hem de cayma bedeli istiyorlar. Gerekli mercilere başvurup yasal haklarımı kullanacağım. Taahhüt edil...

Digiturk abonesi olarak kullandığım uydu alıcısında kısa devre hatası almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i arayarak sorunu çözmek istedim ancak telefonda herhangi bir çözüm üretemediler ve teknik servis randevusu oluşturuldu. Bu aşamaya kadar her şey normaldi fakat sonrasında yaşadıkl...

Uzun yıllar önce, 2003–2005 yılları arasında Digiturk abonesiydim. Aboneliğim sonlandıktan sonra cihazı zamanında teslim... etmediğim gerekçesiyle yaklaşık 800 TL civarında bir fatura çıkarıldı ve daha sonra bu durum icra dosyasına dönüştürüldü. Yaklaşık 3 ay önce icra dosyasını tamamen kapatmak için t...

Digiturk internet paketi için dün abone olurken bana aylık 720 TL fiyat verildi, bunun gazilik indirimiyle oluşan tutar ...olduğu özellikle belirtildi. Eşim gazi olduğu için bu indirimin uygulanacağını söylediler. Ancak bugün sisteme ilk faturam 1.091 TL olarak yansıdı ve gazilik indiriminin hiç uygula...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuruda bulundum. Uydu kurulumu aynı gün içinde yapıldı... ancak internet başvurumla ilgili iki haftadır hiçbir ilerleme olmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. İzmir Karşıyaka’da, fiber altyapısı bulunan bir sitede yaşamama rağmen inte...

Digiturk aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma aylık 399,99 TL bedelli bir paket teklifi sunuldu. O an... için ücreti yüksek bulduğumdan aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra paketi tekrar değerlendirdiğimde aslında benim için avantajlı olduğ...

31 Temmuz tarihinde Digiturk’ün “mevcut internetini Digiturk’e taşı” kampanyasına başvurdum ve o gün sözleşmem yapıldı. ...Bunun üzerine o tarihe kadar kullandığım internet firması bağlantımı kesti ve modemini teslim aldı. O günden bu yana Digiturk’ün internet bağlantısını yapmasını beklerken, uzun sür...