Digiturk Gecikme

Digiturk’te daha önce tanımlı olan ücretsiz 1 yıllık üyeliğim vardı. Dün akşam saat 20.00 civarında 100 Mbps internet ve... yanında hediye spor paketi içeren, kutulu ve aylık 890 TL tutarındaki kampanya için başvuru yapmak istedim. İlk görüştüğüm kişi, sistemde üyeliğimin görünmediğini, bu nedenle yeni...

05.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Digiturk 100 Mbps yalın internet hizmetim, benden kaynaklanmayan port arızası ...nedeniyle kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç 18.51’de giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen saate rağmen internet hizmetim açılmadı. Digiturk Online İ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında evimde kullandığım internet hizmeti 20.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik dur...umda. On günden uzun süredir evimde hiç internet yok ve bu süreçte günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda arıza...

1 Ekim’de Vodafone internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Aynı gün Digiturk teknik ekip evime ...gelerek Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresimde internet kurulumunu gerçekleştirdi ve bağlantıyı da evimde hâlihazırda bulunan Vodafone modemi üzerinden sağladılar. Kurulumun er...

05.10.2026 tarihinde Pera Hukuk isimli bir yerden SMS alarak 2013 yılına ait Digiturk borcum olduğu ve ödeme yapmam gere...ktiği, aksi halde icra takibi başlatılacağı yönünde bir mesaj iletildi. Mesajda yaklaşık 2.800 TL borcum olduğu yazıyor; fakat ben şu anda Digiturk kullanmıyorum ve bu kadar eski b...

Digiturk 34008907 numaralı aboneliğim için 28.09.2026 tarihinden beri binaya sinyal verilmediği için internet hizmeti hi...ç kullanılamıyor. Modemim kurulu ve açık, ancak bağlantı olmadığı için evimde internet yok. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde her gün müşteri hizmetlerini arayıp acil kayıt aç...

14.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 500 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim, yanında da ...50 Mbps hızlı fiber internet içeren bir paket teklifi aldım. Telefonda bu şartları kabul ederek üyelik başlatılmasını istedim. Ertesi gün uydu kurulumu yapıldı ve üyeliğim başlatıl...

Digiturk ile yaklaşık 20 gün önce Aydın Merkez’de kurulum yapılmak üzere abonelik başlattım. Ancak aradan 20 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Neredeyse her gün tarafıma aranarak kuruluma geleceklerini söylüyorlar fakat verilen sözler tutulmuyor, kimse gelmiyor. Sü...

Salı günü Digiturk İnternet aboneliğim başlatıldı, kurulum için ekip adresime geldi. Modemi takıp bina girişini kontrol ...ettiler ve bina girişine internet gelmediğini söyleyip Türk Telekom’a arıza kaydı açtılar. Daha sonra Türk Telekom ekipleri gelip gerekli kontrolleri yaptı ve bina girişinde intern...

Digiturk internet kurulumu için yaptığım başvuruda süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak kurulum için ban...a çarşamba gününe randevu verdiler, ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de arandım, sistemde sadece “bana ulaşılamamış” olarak not düşülmüş. Bunun üzerine kendim arayıp ulaştığımd...

Digiturk’ten full paket için yıllık abonelik yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 14 günlük cayma süresi dolmad...an, 31 Ağustos tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve bana verilen cihaz ile kutuları eksiksiz şekilde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ü...

Digiturk internet aboneliğimde 02.10.2026–05.10.2026 tarihleri arasında Çanakkale Merkez’deki adresimde internet bağlant...ım tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Modem çalışıyor görünmesine rağmen IP alamadığı için evimde günlerdir internete erişemiyorum. 02.10.2...

Digiturk İnternet + Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ağı cihazl...arda görünüp bağlandıktan en fazla 1 dakika sonra bağlantı kopuyor ve bir süre sonra Wi-Fi adı cihazlarda hiç görünmez hale geliyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, ekipler sadece başvuru kaydı için gelip işlemleri tamamladıktan sonra mode...mi getirip kurulum yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkili ile görüşebildim. Bu süreçte Digiturk’ü d...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum. Abonelik sırasında tüm Avrupa ligi ve Türk ligi maçlarını ücretsiz olarak izleye...bileceğim yönünde taahhütte bulunuldu, ancak şu an sadece tuttuğum takımın maçlarını izleyebiliyorum. Bu nedenle bana verilen taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşı...

Uzun süredir beın Connect hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yaparken sa-67251148 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu ne...denle izleme yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Bilgisayarımda Chrome ve Opera gx tarayıcılarıyla denememe rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tek...

Digiturk spor paketi taahhüdümü yenilerken tarafıma ücretsiz teknik servis yönlendirileceği ve kuruluma bakılacağı söyle...ndi. 26 Ağustos tarihinde sistemde servis gelmiş gibi gösterilmesine rağmen o gün hiçbir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve o tarihten bu yana da kimse uğramadı. Bu durum üze...

2 Eylül’de beın Sports Digiturk’ten 1 yıllık full paket aboneliği satın aldım. Abonelik sonrası evime kurulum için gelec...eklerini söylediler ancak randevu günü evde olmadığım için kurulum gerçekleşmedi. Bana 24 saat içinde verilen numarayı arayarak yeniden randevu oluşturmam gerektiği, aksi halde kur...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve cumartesi sabahı kuruluma geleceklerini söyle...diler. Belirtilen gün tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, kimse gelmedi. Durumu öğrenmek için defalarca çağrı me...

Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni taşındığım eve Digiturk üzerinden spor, internet ve TV paketi için abonelik başvurusunda... bulundum. Başvurunun ardından adrese gelen görevli, e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini tamamladı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne ...

Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetim 30 Eylül 2026’da hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tamamen kesildi ve ...o günden beri evimde internet yok. Aynı binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetler...

Digiturk internet paketini kullanıyorum. Aylık sabit faturam 750 TL olmasına rağmen temmuz ve ağustos aylarında toplamda... yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarıldı ve bu dönemden beri internetim kısıtlı durumda. Yaklaşık 3 aydır hem yanlış faturalandırma hem de internetin kısıtlı olması sebebiyle mağduriyet...

Yaklaşık üç hafta önce Ankara Etimesgut’taki adresim için Digiturk internet paketine geçiş yapmak istedim. Başvurum alın...dı ve iki gün sonrası için kurulum randevusu oluşturuldu, SMS ile de randevu sürecinde olduğuma dair bilgilendirme yapıldı. Ancak randevu günü ve saatinde ne arayan oldu ne de gele...