Digiturk Gecikme

Digiturk’ten özellikle spor kanalları için yıldız dolu paketi satın aldım. Trendyol Süper Lig, Premier League, Ligue 1, ...Türkiye Basketbol Ligi, Trendyol 1. Lig ve Formula 1 yayınlarını izlemek amacıyla abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından henüz 15 gün geçmeden spor kanallarım kapandı ve ekrand...

17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Digiturk hizmeti satın aldım. 18 Ağustos 2026 Salı günü teknik servisten aranarak 20 Ağus...tos 2026 Perşembe günü için randevu verildi. Randevuya ilişkin olarak aynı gün 10:00–15:00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS de aldım. Ancak randevu günü belirtilen ...

Digiturk’ten internet hizmeti için başvuru yaptım, kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak sistemde adresim yanlı...ş yazılmış. Adresimin hatalı girilmesi nedeniyle yaklaşık bir aydır kurulum yapılamıyor ve internetsiz kaldım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ula...

Digiturk’e üye olana kadar günde defalarca kez telefonla arandım. Israrla arayarak üyelik için ikna etmeye çalıştılar. A...ncak üyeliği kabul ettikten sonra bu kez tam tersi bir ilgisizlikle karşılaştım ve yaklaşık beş gün boyunca internet kurulumum yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp d...

Digiturk üzerinden 100 Mbps limitsiz internet ve taraftar paketi için 15 Ağustos’ta başvuruda bulundum, sözleşmemi de 16... Ağustos’ta imzaladım. Başvuru sırasında internetimin 1 ila 5 iş günü içinde bağlanacağı taahhüt edilmesine rağmen bu süre geçtiği halde hala kurulum yapılmadı. Konu ile ilgili mü...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 3. Bölge iller için kutulu paket üyelik başvurusu yaptım. ...Bu süre içinde kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ben başvurumu iptal etmediğim halde Digiturk tarafından anket amaçlı aranıp “Neden ipt...

Digiturk Yıldız Dolu kutulu paket başvurusu sonrasında 20.08.2026 tarihinde teknik servis kurulum için eve geldi. Kurulu...m esnasında dijital kart ile kutuyu eşleştirmeden cihazı bırakıp gittiler. Kurulumun yapıldığı günden bu yana e107-4 hata kodu alıyorum ve taahhüdüm başlamış olmasına rağmen sadece...

Üç yıldır D Smart internet kullanıcısıydım. 10 Ağustos'ta beni arayıp taahhüdümü 1 Ağustos'ta bittiğini söylediler. Bu y...üzden de dokuz gün ekstradan yüksek tutarda internet ücreti ödemek zorunda kaldım. Akabinde internette gördüğüm rakamları uygulayarak Tarifemi güncellemelerini istedim. Ancak Digit...

Digiturk’ten hem internet hem de TV paketi için Nisan ayında başvuru yaptım. E-ticaret işiyle uğraştığımı, internet ve T...V kurulumunun benim için acil olduğunu defalarca telefon görüşmesinde belirtmeme rağmen yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmayınca ben de doğal...

Digiturk internet abonesiyim. Ocak 2026’da adres değişikliği yaptığım için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Mevcu...t modemi de Digiturk’ün tarif ettiği şekilde kargoyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem gitmemiş gibi göründüğü söylenerek hesabımdan 1200 TL modem ücreti kesi...

Amasya’da Digiturk üzerinden 50 Mbps’ye kadar olan internet hizmeti için başvuru yaptım; kurulum yapıldı, ancak kurulumd...an bu yana internet erişimim hiç olmadı. Modemde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. İlk aramamda uzaktan düzeltmeyi denediler, ancak sorun çözülmedi; ...

Yaklaşık altı gün önce Digiturk üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında kurulum işleminin 17 Ağ...ustos’tan itibaren üç gün içinde, yani en geç 19 Ağustos’a kadar gerçekleştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılma...

12.08.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım ve kurulum için 20.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen gün... ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya uyulmadığı için günlerdir evde internetsiz bekliyorum ve bu süreçte fatura işlemeye dev...

Digiturk’e 1033224111 üye numaralı aboneliğim için Aydın Efeler’deki Alaybey digital – S**** T***** bayisi üzerinden baş...vuru yaptım, ancak kurulum bir türlü yapılmadı. İlk kurulum randevusu 19.08.2026 tarihinde verildiği halde günlerdir evde servis beklememe rağmen kimse gelmedi. Aydın yetkili serv...

2002 yılından beri Digiturk abonesiyim. Farklı bir ilçeye taşındığım için 09.08.2026 günü 0212 473 73 73 numaralı hattı ...arayarak hem Digiturk yayınlarımın hem de Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetimin nakil edilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gel...

Digiturk uydu frekansları değiştikten sonra kanalların yaklaşık yarısı, özellikle ulusal kanallar, cihazımda görünmüyor.... İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanım sağlıyorum ve aylık yaklaşık 750 TL ödeme yapmama rağmen temel olması gereken kanallara erişemiyorum. 16.08.2026 tarihinden bu yana bu sorun de...

Uzun süredir Digiturk’ün 35 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım çoğu zaman 10 M...bps’yi bile bulmuyor. Hizmet aldığım hız ile ödediğim ücret arasında ciddi bir fark var ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili ...

10.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla hem internet hem de maç yayınlarını içeren bir pakete abon...e oldum. Aboneliğim sonrasında birkaç gün içinde 20.08.2026 tarihi için kurulum randevusu SMS yoluyla tarafıma iletildi ve saat aralığı 15.00–20.00 olarak belirtildi. Belirtilen g...

Digiturk üzerinden aldığım PTS_YALIN_VDSL_35 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps... paket kullanmama rağmen sabit olarak en fazla 50 Kbps hız alabiliyorum; çoğu zaman bu hız 35 Kbps hatta 10 Kbps seviyelerine düşüyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum, kesint...

Digiturk üzerinden kullandığım internet paketimi 50 Mbps fiberden 100 Mbps fiber limitsiz pakete 07.08.2026 tarihinde yü...kselttim. Sistem üzerinde paketim 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, yapılan hız testlerinde hala yaklaşık 50–53 Mbps hız alıyorum, hızım bir türlü yükselmiyor. Konu ile ilgili o...

Digiturk’e evime spor paketi bağlatmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru kaydı oluşturdum. Gelen SMS’lerdeki bilgiler...i doldurup onayladım ve tarafıma kayıt oluşturulduğu, teknik ekibin kuruluma geleceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Kurulu...

Digiturk üzerinden 50 megabit VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen n...e herhangi bir geri dönüş aldım ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Telefonla başvuru yaptığım için elimde yazılı bir kayıt da bulunmuyor. Başvuru sırasında tarafıma bir ...

Digiturk Lig TV kurulumum için başvuru yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süre iç...inde tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de kurulumla ilgili bilgilendirme sağlandı, telefon açtığımda da karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Sadece bir yayın paketi almak iste...