Kurulumun Yeniden Planlanması Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için ekipler 23 Ağustos tarihinde gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için kurulum yapılamadı. Daha sonra hem ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye erişemiyorum, ne arayan oldu ne de yeni bir randevu için geri dönüş yapıldı.

Bu süreçte Konya’daki Digiturk bayisine de giderek durumu anlattım, ancak oradan da herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şu an hem hizmeti kullanamıyorum hem de başvurumun akıbeti ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kurulumun bir an önce yeniden planlanarak yapılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.