Digiturk Gecikme

16 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra teknik servisin kurulu...ma geleceği söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. 17 Ağustos için geleceğiz diye bilgi verildi, hatta SMS de aldım, fakat o gün de gelin...

Denizli’de Digiturk’ten 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden aranarak 5053****49 numaralı telefon hattım üzerinde...n kutulu üyelik satın aldım. Aylık 380 TL’den 12 ay taahhütlü olarak toplam 5.483 TL üzerinden işlem yapıldı. Üyeliği aldıktan sonra 6 gün içinde iptal ettim. İptal öncesinde sadec...

Digiturk tarafından Türk Telekom ekipleri aracılığıyla yapılan internet kurulumum, ben evde yokken gerçekleştirilmiş ve ...modem koltuğun arkasında, prizin önünde yere konumlandırılmış. Bir modemin koltuk arkasında, yerde bırakılması hem mantıksız hem de günlük kullanım açısından oldukça zorlayıcı bir ...

Digiturk üzerinden mevcut internetimi taşıyıp yanında uydu yayınlarını da almak için başvuruda bulundum. Başvurum devam ...ederken Digiturk, internet hizmeti aldığım Filika Net’e taşıma talebini ileterek mevcut internetimi iptal ettirdi, ancak sonrasında Digiturk üzerinden yeni internet hizmetini hiç b...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00-20:00 aralığında internet ve Taraftar Paketi kurulumu için Digiturk teknik ekibinin... geleceğine dair tarafıma SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, randevu tamamen karşılı...

Digiturk’ten 50 Mbps sınırsız internet ve lig maçları paketi için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik kaydı oluşturdu...m. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde internet siteniz ve online işlemler üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen sa...

Digiturk Beyin İnternet TV aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum.... Bugün itibarıyla 7 gündür internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ben, eşim ve çocuklarım internetsiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Her aradığımızda nakil talebimizin hâ...

16.08.2026 tarihinde Digiturk başvurusunda bulundum. Sonrasında aranıp işlemlerim tamamlandı ve kurulum için aranacağım ...söylendi. Arandım 21.08.2026 tarihine randevu verildi. 21.08.2026 tarihinde tekrar arandım ve verdiğim adrese getirmeyecekleri yoğunluk olduğu bizim gidip söyledikleri yerden almam...

15 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuruda bulunduk. Gelen ekip yalnızca Digiturk apa...ratını taktı, internet için ise modemi bırakıp gitti ve bağlantıyı yapmadan ayrıldı. O günden beri internet bağlantımız hiç kurulmadı ve hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık bir hafta...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine üyelik için başvuru yaptım. Kurulum için pazartesi günü arayıp 24.08.2026 tarihinde... geleceğini söylediler. Ben de bu kesin bilgiye güvenerek şehir dışına çıkacağım tarihi buna göre ayarladım ve biletimi bu tarihe göre aldım. Kurulum günü geldiğinde bir kez aradı...

Digiturk full paket kullanıcısıyım ve bugün Yan Oda başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...bir türlü sonuç alamadım. 13.30, 16.00, 16.15 ve 16.30 saatlerinde telefonla aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve sonunda görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapatı...

Digiturk abonesi olarak uzun süredir yayın ve cihazla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Kutu, cihaz ve yayın dahil her ...şey sürekli arıza veriyor, özellikle son 10 gündür televizyon izleyemiyorum. Ekranda sürekli “e04-4 Lütfen dijital kartınızı takınız” uyarısı çıkıyor ve yayın hiç gelmiyor. Bu sür...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk spor paketi için başvuru yaptık, ardından ikinci kez tekrar başvuru yapmamıza rağmen tekni...k servis kurulum için bir türlü adrese gelmedi. İzmir Selçuk’taki adresimize randevu verilmesine rağmen her seferinde başvurumuz kendiliğinden iptal oldu ve bu iptallerle ilgili ta...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve son yaşadığım süreçte müşteri hizmetleri nedeniyle üyeliğim tamamen iptal edildi.... Yıldız Dolu Paket kullanıyordum ve taahhüt sürem geçen hafta bittiği için iptal talebinde bulundum, bana 1 haftalık süre verildi ve bugün bu sürenin son günüydü. Bu süre içinde ...

Beın Connect Lig TV paketi için kutusuz paket kullanıyordum. 14.08.2026 tarihinde, internet hızım yeterli olmadığı için ...kutulu pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetleri, mevcut paketi doğrudan kutuluya çeviremediklerini, önce iptal etmem gerektiğini, ardından yeniden abonelik almam gerektiğini söyle...

Digiturk’ten aldığım paket ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun karşısında artık oldukça mağdur olmuş durumdayı...m. Satış aşamasında bütün telefonlar anında cevaplanıyor, temsilciler son derece hızlı şekilde satış yapıyor. Ancak satıştan sonra teknik servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmetine abone oldum. O günden bu yana iki kez öğl...e saatleri için randevu verilmesine rağmen, her iki randevuda da kurulum ekibi gelmedi ve şu an 24.08.2026 itibarıyla 17 gündür bağlantı kurulmadan bekliyorum. Bu süreçte müşteri ...

Digiturk ve beın Connect üzerinden internet ve yayın paketi üyeliği başlatt...ık. Yaklaşık 5 gün sorunsuz kullandıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ün Yıldız Dolu paketiyle birlikte Pts Yalın Fiber 100 taahhütlü internet paketini aldım. Kur...ulum yapıldı, internet açıldı ve bir süre sorunsuz kullandık. Daha sonra izne gidip döndüğümüzde internet bağlantısının tamamen gittiğini fark ettik. Durumu bildirmek için arıza k...

8 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. İlk hafta kurulum için hiç kimse gelmedi. İki...nci hafta ekip geldi, yalnızca bir kablo bağlantısı yapıp tekrar geleceklerini söyledi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen interneti...

Digiturk aboneliğimiz için 31 Temmuz 2026 tarihinde eşim S***** B****** adına Ankara içinde adres değişikliği ve nakil t...alebinde bulunduk. Çankaya ilçesi Dikmen’den Keçiören Etlik’e taşındığımızı, nakil işleminin bir an önce yapılması gerektiğini defalarca iletmemize rağmen bugüne kadar herhangi bir...