to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Nedeniyle TV Ve İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet
7 gün önce Digiturk üzerinden TV+internet paketi satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda müşteri hizmetleri en geç 5 iş günü içinde yetkili servis tarafından aranacağım ve kurulumun planlanacağı bilgisini verdi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de kurulumla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Hem internet hem televizyon hizmetini kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Digiturk’ten, verilen sözler daha fazla gecikmeden tutulup tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve TV+internet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
