to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet fiber 100 paketine geçiş yapmak için başvuruda bulundum, tüm evrakları tamamlayıp sesli onay verdim. B...unun üzerine 4 Ağustos Salı günü için teknik servisten randevu oluşturuldu ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında 5 Ağustos için tekrar randevu verildi, bu kez gelip bazı işlemleri
Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan faturalandırmanın hakkaniyete ve tüketici anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.... 10.05.2026 tarihinde 8562645-02 numaralı sözleşme ile paketimi yenileyerek 1 yıllık yeni sözleşme yaptım, paket başlangıç tarihim 10.05.2026 ve paket bitiş tarihim 10.05.2027 ola
"Teşekkürler"
Digiturk’e internet başvurumu bir form doldurarak yaptım ve evime internet bağlatmak istediğimi belirttim. Başvurum üzer...ine tarafıma dönüş yapıldı ancak adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine defalarca kez 0545********32 numaralı telefonum üzerinden kendilerini ar
Yaklaşık 2 hafta önce Aydın Didim’de kullanılmak üzere Digiturk Yıldız Dolu Paket için başvuruda bulundum, üyeliğim sist...emde aktif hale getirildi ancak evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. 04.08.2026 tarihi için 15.00–20.00 saatleri arasına teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS
Digiturk internet abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi Hilar Caddesi rel Yapı adresinde ikamet ediyorum. ...01.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Mahallemizde yaşanan bir elektrik kesintisinden sonra apartmanımızın giriş
08.08.2026 tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptım ve sadece ilk gün hizmet alabildim. 09 ve 10 Ağustos tarihl...erinden itibaren internetim tamamen kesildi, iki gündür evimde hiç internet yok. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili
Yaklaşık bir aydır Uşak’taki evim için Digiturk üyeliği almak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...m. 473 73 73 numaralı hattı bu süre içinde defalarca, yaklaşık 100 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece yeni bir
Yaklaşık iki ay önce Digiturk internet aboneliğim için taahhüt sürem dolmadan önce aranacağım ve tarafıma yeni bir tekli...f sunulacağı, çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre içerisinde beni arayan ya da herhangi bir teklif sunan olmadı. Buna rağmen taahhüt yenileme süresinin
Yaklaşık üç yıldır Digiturk internet ve uydu hizmetini kullanıyorum. 299 TL olan paket ücretim bir anda çok yüksek rakam...lara çıkınca 1 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum. Tahmini olarak 4 Ağustos saat 18.00 civarında arandım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda 291,75 TL üzerin
"Teşekkürler"
Digiturk internet başvurusunu 02.08.2026 tarihinde yaptım, 11 gündür kurulu...m yapılmasını bekliyorum. 11.08.2026 tarihi için randevu verilmesine rağmen
25 Temmuz’da Digiturk fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden itibaren neredeyse her gün sık sık bağlant...ı kopmaları yaşıyorum ve toplamda 16 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Digiturk’e geçmeden önce Kablo Ne
Rezil Digiturk internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde kurulum randevusu verildi. Tarafıma gönderilen onay mesajın...da 10:00–15:00 saat aralığında geleceği yazmasına rağmen bütün gün Kocaeli Başiskele’deki adresimde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş
Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom’dan Digiturk “12 Ay Taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL - VDSL ve Fibe...r İnternet! 100 MB” paketine geçiş yaptım. 9 Ağustos’tan itibaren özellikle saat 15.00’ten sonra akşam saatlerinde yoğun şekilde paket kaybı ve ping yükselmesi yaşıyorum, bu saatle
Digiturk ile spor paketi için 499 TL’lik kampanyalı bir abonelik konusunda anlaştım. Kurulum için 7 Temmuz günü geleceği...ni söylemelerine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Kredi kartımdan henüz bir çekim yapılmadı ancak vaat edilen kur
Malatya Yeşilyurt’taki adresim için 23 Temmuz tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurum alındığı için mevcu...t internet aboneliğimi Sadenet’ten iptal ettirdim. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı için eve gelen olmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yap
11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeniden üyelik teklif edildi ve full paket için anlaştım. Gö...rüşmede, kurulumun en geç 2 gün içinde servis tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Kurulum için yetkili servis daha sonra beni a
Digiturk teknik servisin 0212 473 73 99 numaralı telefonu üzerinden geçen hafta perşembe gününden bu yana defalarca aram...a yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Devir işlemi için başvuruda bulundum, bu numaradan arandım ve randevu oluşturuldu. Sonrasında gelen mesajda, randevu değişikliği
Digiturk’e yeni üye olmak için birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tel...efonda sürekli mesaj atmam isteniyor, formları doldurup bilgi bırakıyorum, “Sizi arayacağız” deniyor fakat sonrasında hiçbir şekilde aranmıyorum. Hafta sonu bir yetkiliyle görüştü
"Geç saatte 20:45 olsa servis tarafından geri dönüş yapıldı"
Kayseri Talas’ta bulunan adresimde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun ...süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ayın 9’unda arızanın çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir düzelme olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir
Digiturk kutulu uydu paketi aboneliği için başvurumu 3 Ağustos tarihinde yaptım ve aynı gün başvuru kaydımın alındığına ...dair SMS geldi. Ardından 9 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Müşteri temsilcisi, teknik servis ekibinin beni arayacağını ve kurulum için geleceğini belirtti. Teknik serv
Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ kurulmadı. Satın alırk...en internetin en geç 3 iş günü içinde bağlanacağı söylendi, buna güvenerek işlem yaptım fakat verilen söz tutulmadı, aldığıma gerçekten pişman oldum. Aradan 10 gün geçmesine rağme
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi ve 100 Mbps internet paketi aldım. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım hiç yapılmadı v...e bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte Digiturk ve internet firmasıyla yaklaşık 30 kez görüştük. Her seferinde bizi arayaca
