to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ev interneti için başvurdum. 48 saat içinde bağlayacaklarını iddia ettiler. 6 gün geçmesine rağmen asla bir geri dönüş sağlanmadı. Arayarak üyelik işlemini iptal istedim. Hem mağdur edildim hem de cayma bedeli istiyorlar. Gerekli mercilere başvurup yasal haklarımı kullanacağım. Taahhüt edilen tarihte kurulum yapılmadığı gibi benden bir de cayma bedeli talep ediyorlar.
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ekip geldi ancak hiçbir işlem yapmadan, sebebini bilmedik...lerini söyleyerek geri gittiler. O günden beri 8 gündür ne gelen var ne de arayan, internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Evime herhangi bir modem kurulumu yapılmadı, Digiturk’e ait hi
Digiturk, Vodafone'dan geldiğini söyleyerek evime internet kurdu; ancak kurulan internetin Vodafone ile bir ilgisi olmad...ığı ortaya çıktı. Bu durum üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. İptal işlemi yapmak istediğimde ise iptal etmiyorlar ve cayma bedeli talep ediyorlar. İnternet hizmeti zaten olan evi
"Teşekkürler"
Digiturk firmasından 31.08.2023 tarihinde internet başvurusunda bulundum. 3 gün içerisinde TV kurulumu yapıldı ancak int...ernet kurulumu hala gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular ancak sonuç olumsuz oldu. 3 bölge yöneticisine mail attım, dönüş yapacaklarını söylediler an
Bana hem ev interneti hem de Digiturk olarak paket aldırdılar. Sadece ev interneti kullanacağımı söyledim ancak 'Yine de... cihazı televizyona bağlamamız gerekiyor, siz kullanmasanız da olur. Çıkartabilirsiniz' dediler. Sonuç olarak ev interneti hizmeti vermediklerini öğrendim ve iptal işlemi yaptırdım
