Digiturk Gecikme

Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptık ancak yaklaşık 5 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...z. Modem sürekli açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde ne eve gelen oldu ne de bizi arayan. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece teknik problemle ilgilendiklerin...

13 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmetine başvuru yaptım; aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz teknik... ekip kuruluma gelmedi. Başvuru sırasında bağlantının kısa sürede yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez ...

25 Ağustos Salı günü Digiturk kurulum başvurumu online olarak yaptım. Başvurunun ardından beni arayıp tüm bilgilerimi al...dılar, SMS gönderip aboneliği bir güzel kabul ettirdiler. Ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kurulum için arayan da olmadı. Sadece sözde arama yapılmış g...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 21 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurul...um yapılmadı. 25.08.2026 tarihi için teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS almama rağmen o tarihte de herhangi bir gelen olmadı. İstanbul Pendik’te bulunan adresim için...

Digiturk üzerinden televizyon yayını için başvuru yaptım, internetten kimlik bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Anca...k yaklaşık 1 haftadır her akşam aranıp ertesi sabah kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da her seferinde sadece kurulumu ert...

Digiturk üyelik numaram 1033379432’dir. Yeni Digiturk üyeliğim kapsamında ...evime teknik ekip gelerek cihaz kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasınd...

27 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet hizmetimin kurulumu yapılmasına rağmen, bağlantım bir türlü aktif edilmedi. ...Modemim takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen sistemde bilgisayar ortamından bir aktivasyon yapılmadığı için iki gündür internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetl...

Bu hafta vermiş olduğum iptal talebime ilişkin Digiturk genel müdürlüğünden... bugün saat 12.18 de S****** hanımla yaptığım görüşmede yapılan teklifte 31...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve kullandığım kutu cihazında 19.08.2026 tarihinden bu yana donma ve görüntüde kırılma ...sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken sürekli takılma ve bozulma oluyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve tarafıma bir tek...

25 Ağustos 2026 Salı günü Digiturk internet ve beIN Connect hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında aynı gün için...de tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 0 212 473 73 73 ve 0 212 986 08 38 numaralarını kullanarak ...

Merhaba 1 ay önce Digiturk kanalı aldım evime gelip tüm kurulumu yapıldı yapıldıktan sonra maç kanalında sıkıntı olduğu ...ve oturduğum sitenin yönetim tarafından bakılsın dedi ve teknik ekibi gitti tam 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ulaştığım ise hattan ayrılmayın deniliyor ve yüzüme kapatı...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Selçuk’taki ev adresimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağla...ntım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Modemde beş ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor ve üç gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıy...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir para iadesi sorunu yaşıyorum. 19.08.2026... tarihinde 1.986 TL’lik ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Digiturk Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ...

Son 3 gündür Digiturk çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.... Her aradığımda sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayacak, sorularıma cevap verecek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Digiturk’ü 0537********98...

17.08.2026 tarihinde Digiturk beın TV aboneliği için online başvuru yaptım. İşlem esnasında tarafıma bilgi verilerek ara...nacağım, kurulum için randevu oluşturulacağı ve evde kurulumdan sonra aboneliğin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne randevu verildi ne de kurulum için herhangi bir e...

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yeni başlattım. Kurulum için bayi tarafından bugün öğleden önce için randevu verild...i ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş sağlandı. Kurulum için özellikle evde kalarak işlerimi ertelememe rağmen kimse ge...

12/08/2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Ancak bugün 28/08/2026 olmasına... rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve herhangi bir kurulum için tarafıma dönüş sağlanmadı. Süreci öğrenmek ve hızlandırmak için sanal asistanı kullandım ve 0212 473 73 73 i...

Yaklaşık bir aydır Digiturk’ten yeni üyelik almak istiyorum. Bunun için defalarca başvuru yaptım, telefonla arandım ve h...er seferinde tarafıma bir link gönderildi. Bu link üzerinden adımı soyadımı ve istenen bilgileri doldurup başvurumu gerçekleştirdim, kaydımın alındığı söylenmesine rağmen süreç bir...

Digiturk internet ve beın Connect hizmeti için yaklaşık 1 hafta–10 gün önce, geçen hafta perşembe ya da cuma günü 34 Mbp...s’ye kadar olan Taraftar paketine başvuruda bulundum. Başvurum alınmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Mal...

Uzun yıllardır Digiturk Bein Sports üyesiydim, üyeliğimi iptal etmiştim ancak tekrar aranmam üzerine yaklaşık bir hafta ...önce yeniden üyelik yaptım. Kurulum için geleceklerini söylediler, sadece bir kere telefonla aramışlar fakat o aramayı duymadım. O günden beri, yaklaşık bir haftadır müşteri hizme...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten kutulu Yıldız Dolu Paket satın aldım, aylık 450 TL üzerinden abonelik başlattım. 10 Ağustos’ta... Digiturk tarafından bir arama yapıldı ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen geri dönüş yaptığımda tüm temsilcilerin diğer müşterilerle ilgilendiği, aranmak istiyorsam 1’e basma...

Digiturk internet ve beyin Connect taraftar paketi kapsamında, kutusuz aylık yaklaşık 630 TL tutarında bir fatura paketi... için başvurumu yaptım ve tüm üyelik ile başvuru adımlarını eksiksiz tamamladım. Mevcut internet servis sağlayıcımdan Digiturk’e numara ve port/operatör değişikliği ile geçişimin s...

Digiturk ev interneti hizmetim kapsamında kullandığım modemi iade etmem istendi ve bana DHL kargo aracılığıyla 148 kodu ...ile göndermem gerektiği söylendi. Bu doğrultuda birinci modemi 27 Temmuz’da, ikinci modemi ise 14 Ağustos’ta kargoladım ve ardından d*****@digiturk.com.tr adresine gerekli bilgiler...