Digiturk Gecikme

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abone oldum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gel...en oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Henüz kurulum yapılmadığı için aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...

Geçen hafta Digiturk’ten telefonla yeni üyelik satın aldım. Özellikle çalıştığımı ve kurulum için izin almam gerekeceğin...i belirttim. Buna rağmen 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün için hazırlık yaptım. Servis, 20 Temmuz Pazartesi günü kuruluma geleceklerini, sabah saat...

Digiturk’ün 100 megabit sınırsız internet aboneliği için kurulum randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.07.2026 P...erşembe günü saat 13.00 için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekr...

Digiturk’ten Süper Lig için kutulu bir paket üyeliği yaptım. Ancak nasıl bir teknik servisleri varsa, bir türlü zamanınd...a gelip kurulum yapamıyorlar. Bana 3 kez sabah 9 buçuk için randevu verdiler, her seferinde ya akşam üzeri ya da öğleden sonra arayıp “gelip kuralım” diyorlar. Olabilir, öğleden s...

Digiturk’ten 17.07.2026 tarihinde Öptenci paketini satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketi hem televizyondan hem de... laptop üzerinden izleyebileceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek paketi aldım ancak laptop üzerinden izlemek istediğimde bu özelliğin aktif olmadığını gördüm. Konu ile ilgil...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak için yaklaşık 15 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuyo...rum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne arayan oluyor ne de başvurumun durumu hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Sürekli kayıt bırakma...

Digiturk İnternet hizmeti kullanmaktayım ve 15 Haziran 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Bir a...ydan uzun süredir internet hizmeti alamamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde neredeyse her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, defalarca...

06.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum, ertesi sabah ekipler gelip kur...ulumu yaptı; ancak o günden bu yana, yaklaşık 15 gündür evimde internetim hiç çalışmıyor. Kurulum yapıldığı halde hâlâ internete erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ...

Digiturk internet aboneliğimde 02.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerin...de sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evimde hiç internet yok ve günlük işlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte toplam 9 kez...

Digiturk üyesi olmak istiyorum ve bu nedenle 14 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıyorum. Her aradığımda talebim... alınıyor ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde aranmadım. Yeni müşteri olmak isterken daha en başta bu kadar ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrat...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk TV ve internet paketi kullanıcısıyım. Adres değişikliğim nedeniyle 19 Temmuz’da nakil talebin...de bulundum, ancak nakil işlemi için en erken 3 Ağustos’tan sonrasına tarih verilebileceği söylendi. Yeni üyelik başvurularında 2 gün içinde kurulum yapılabiliyorken, 5 yıllık mevc...

Digiturk üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps internet paketimde yaklaşık 1,5 aydır yoğun kopmalar yaşıyorum. Sürekli kes...ilen internetin yanı sıra evdeki akıllı cihazlar da Wi-Fi ağını göremiyor ve internete bağlanamıyor. Yaklaşık 15 gün önce ekip gelip modemi değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde d...

15.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır kullandığım Digiturk üyeliğimi fiyat konusunda anlaşma sağlanamadığı ve tarafıma av...antajlı bir teklif sunulmadığı için iptal ettim. Ancak 19.06.2026 tarihinde Digiturk temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda Yıldız Dolu Paket için yeniden anlaştık. Evime teknik...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ten hem spor hem de internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında m...ontaj için net bir tarih verilmedi, sadece ekiplerin beni arayacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen oldu. Bu süre içinde Digitur...

BeIN Connect üzerinden aldığım Digiturk aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce feshettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağm...en ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 1000 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Abonelik numaram 1032240890’dır. Abonelik iptaline rağmen iadeyi hâl...

Digiturk’ün internet ve spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS ile, ödemenin yapıldığı kredi kartına... iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ardından Digiturk’ün resmi Instagram hesabı üzerinden yaptığım yazışmalarda ise tarafıma 783,20 TL iade yapılacağı açıkça ve yazılı olarak ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk’e özellikle lig yayınları için abone olmak istiyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum.... 10 Temmuz civarında internet üzerinden başvuru formu doldurdum, herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Başvurumun ardından sadece bir kez, pazar sabahı aranmışım; o sırada ...

14.07.2026 günü evime internet ve Digiturk bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Adres bilgilerimi verdim..., gerekli sorgulamalar yapıldı ve tarafıma evime bağlantı yapılmasında herhangi bir sorun olmadığı, bağlantının yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle kamu lojmanlarında yaşadığ...

05.07.2026 tarihinden itibaren Digiturk ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen sorun çözülmedi. 16.07.2026 tarihinde aradığımda internetinizin 18.07.2026 tarihinde geleceği söylendi, ancak internet gelmeyince tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm ve b...

Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk’e başvuruda bulundum. 08.07.2026 tarihinden bu yana uydu kurulumu için aranıyoru...m, ancak kurulum ekibi beni defalarca arayıp her seferinde telefonu yüzüme kapatıyor. Toplamda yaklaşık 15 kez aranmışım fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmadı, rande...