Digiturk Gecikme

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ün kutulu Yıldız Dolu paketine abone olmak için başvurdum ancak bu süre içinde neredeyse h...içbir şekilde muhatap bulamadım. Defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerlemedi, aboneliğim hâlâ başlatılmadı. Bu 10 günlük süre boyunca müşteri hizmetlerini 15–20 kez aradım...

Digiturk standart paket abonesiyim. Uydu güncellemesi yapıldıktan sonraki gün, yani 18 Ağustos’ta televizyonu açtığımızd...a tüm kanallar gitmiş, sadece Kanal D kalmış olduğunu gördük. Çağrı merkezini aradığımızda bizi kolay kurulum işlemine yönlendirdiler, tüm adımları eksiksiz uyguladık, hatta uzakta...

Diyarbakır’da Digiturk Yıldız paketi ve sınırsız internet kurulumu için başvuru yaptım ancak yaklaşık 6 gündür kurulum b...ir türlü yapılmadı. Her gün “bugün geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve her seferinde randevu ertelendi. Gönderdiğiniz SMS’lerden de görüldüğü üzere tarafıma 24.08.2026 t...

Mersin Toroslar ilçesi Korukent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 14.08.2026 tarihinde 0 (212) 986 08 38 numarası üzerinden... Digiturk Bein Yıldız Dolu paket satın aldım. Üyeliğim şu an aktif ve internet üzerinden izlenebiliyor; ancak ben zaten internet sorunu yaşadığım için özellikle kutulu olarak aldım...

Bein Sports aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’deki adresime 24 Ağustos 2026 Pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi ...ancak net bir saat verilmedi. Kurulum ekibi beni aradığında evde olmadığımı, ne zaman gelebileceklerini bilmem gerektiğini belirttim fakat net bir zaman bilgisi alamadım. O günden...

Digiturk’ten Lig TV paketi satın aldım, kayıt olalı yaklaşık 10 gün olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum için... önce 21 Ağustos Cuma günü 10.00–12.00 saatleri arasına, ardından 22 Ağustos Cumartesi günü yine 10.00–12.00 arasına randevu verildi ancak her iki randevu gününde de kimse gelmedi....

Babam üzerine kayıtlı olan Digiturk internet aboneliğimiz için babamın vefatından sonra devir işlemi yapmak istedim. 8 H...aziran’dan bu yana defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim, ancak aboneliği kendi üzerime devir alamadım. İptal talebinde bulunduğumda da bu k...

Digiturk’ten hem internet hem de internet üzerinden yayın hizmeti almak için 18.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Telefon görüşmesinden sonra SMS ile tarafıma link gönderdiler ve başvuru formunu doldurdum. Formu doldurduktan sonra hemen aranacağım söylendi ve kısa süre içinde arandım, p...

Digiturk’e yeni üye oldum, cihazı eve getirdiler ancak çanak kurulumu yapılmadan gidildi. Herhangi bir kablo çekilmediği... ve bağlantı yapılmadığı için şu anda hiçbir şekilde yayın alamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü aradığımda yö...

10.08.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü iç...erisinde gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak kurulum için ancak 24.08.2026 tarihinde, yani başvurudan 14 gün sonra gelindi. Kuruluma gelen ekip, e-Devlet, kimlik, üyelik ve ödem...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanmak için satın aldım. Kurulum için 13 Ağustos tarihi verildi ancak... o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri ...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve Bein Connect başvurusu yaptım ancak hala internet bağlantım yapılmadı. ...Kayıt açılmasına rağmen bu süre boyunca evime hiçbir ekip yönlendirilmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradığımda her s...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 26.07.2026 tarihinden bu yana verilmemesine rağmen hala sorun çözülmedi. Her... ay 600 TL ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uğraşıyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uz...

İstanbul Beylikdüzü'nde Digiturk aboneliği almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır kimseyle görüşemiyorum. Verilen ...0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor, abonelik başvurumu yapamıyorum. Yeni abonelik yaptırm...

Beın sports üyeliği için 14 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için kurulum başvurusunda bulundum.... Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonumda da g...

Adamların müşteri hizmetleri bile yok sakın almayan sakın Digiturk’ten internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 tarihinde...n beri internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti aldığım günden bugüne kadar evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de b...

Digiturk ev internet aboneliğimde 8 Haziran’dan bu yana hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür... internetim doğru düzgün çalışmıyor, modem çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ekipleri eve 5 defa geldi ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi....

Yaklaşık 1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde TurkNet internet kullanıyordum. Bir gün Türk Telekom adıyla arayan bir numar...a, mahalledeki sorunlar nedeniyle TurkNet aboneliğimin iptal edileceğini, internetimin değişeceğini ve 1000 Mbps hızında internet almaya devam edeceğimi söyleyerek beni Digiturk Ev...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi aldım. Satış aşamasında internet kurulumunun en geç 3 gün içinde yapılacağı taa...hhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde sadece evrak imzası için benimle iletişime geçildi ve kurulum için pazartesi...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve internet taahhütlü paket abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce yenileme işlemini yaptı...m, buna rağmen son faturamda taahhüdüm yokmuş gibi en yüksek tarifeden ücretlendirilerek mağdur edildim. Normalde 999 TL gelmesi gereken fatura, Ağustos 2026 döneminde 3.990 TL ola...

Digiturk ile yalnızca lig maçlarını içeren paket için müşteri temsilcisinin gönderdiği sözleşme linkini okuyup onayladım.... Sözleşme yapıldığı halde yaklaşık bir haftadır kurulum için gelen olmadı. 24.08.2026 tarihinde saat 13.45’e teknik servis randevusu verildiği söylendiği için o gün işten özellik...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Digiturk yayınında sürekli kopmalar yaşıyorum. Yayın kesiliyor, do...nuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum ve soru...