Digiturk Gecikme

7 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi Y**** Bey üzerinden, OYAK üyesi olduğumu belirterek OYAK kampanyasından y...ararlanmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ işleme alınmadı, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başvuru/müşteri numarası gönderilm...

23.06.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hiçbir işlem tamamlanmadı. Kurulum yapılmayan adresim Kocaeli Çayırova’dadır. Başvuru sırasında saha ekipleri, evimdeki mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmemi söylediler, b...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu iş...lemi gerçekleştiremiyorum. 0212 743 43 43 numaralı hattı aradığımda üyelik ...

Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum ancak abonelik sonrası kurulum için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir randevu ve...rildi. Üyeliğim açıldı ama hizmetten hiç faydalanamadım. Yaklaşık 10 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sürekli aramama rağmen bir temsilciye ulaşamıyorum. Bu sü...

Digiturk üzerinden yeni 100 Mbps limitsiz internet aboneliği yaptım. 11.07.2026 tarihinde bağlantı gerçekleştirildi anca...k o günden beri internet hiç gelmiyor, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin inceleme yaptığı söyleniyor a...

Digiturk İnternet aboneliği için 13.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki adresime kurulum yapıldı. Daha önce Türk Telekom... internetimi sorunsuz kullanırken Digiturk’e geçtim; satış ve kurulum sırasında hemen aktif olacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak daha ilk günden ...

29 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Digiturk üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve gerekli... tüm sözleşmeleri imzaladım. Bir kere ekipler tarafından aranıp kurulum için gelmek istediklerinde o anda evde değildim, bu yüzden o gün kurulum yapılamadı. Ancak bu görüşmeden son...

7.7.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk için servis talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün, hatta günde bi...rkaç kez servisin ne zaman geleceğini öğrenmek için aramama rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bugün genel müdürlükten arandığımda, benim iletişimin kesilmesini talep e...

Başka bir internet aboneliğimden Digiturk fiber internet hizmetine geçiş ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kesintisiz geçiş yapılacağı, me...

Daha önce evimde Netspeed internet kullanıyordum, sonrasında Digiturk internet ve Taraftar paketine geçiş yapmaya karar ...verdim. Bu süreçte aynı zamanda evimi taşıdım ve yeni bir adrese geçtim. Yeni adresime Digiturk üzerinden internet kurulumu yapılması için başvurdum. Yeni adresime gelen Digiturk ...

Digiturk Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında. Limitsiz 35 Mbps h...ızında olması gereken internet paketimle basit bir dosya indirirken dahi hızım yaklaşık 61 KB/sn seviyesinde kalıyor. Bu hızla interneti verimli şekilde kullanmak mümkün olmadığı i...

Digiturk aboneliğim için 10 gün önce adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Yedi günün sonunda ekip sonunda geld...i ancak sistemde adres yanlış girildiği için hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve nakil gerçekleşmedi. Adresin yanlış olduğunu gelen ekipten öğrendim. Adres düzeltme işlemi için...

Digiturk taraftar paketi için internet üzerinden başvuruda bulundum. 11.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında Aydın ili ...Efeler ilçesindeki adresime kurulum için ekip yönlendirildi ancak gelen ekip eksik cihazla geldikleri için kurulumu yapamadı. Daha sonra iki gün sonrasına tekrar randevu verildi, ...

Digiturk üzerinden aldığım fiber internet hizmetini 1 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 18 gündür hiç kullanamıyorum. İl...k aradığımda altyapı problemi olduğu söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra altyapı sorununun giderildiği belirtildi, bu kez modemimde sorun olduğu ve teknik servisin geleceği ifade ed...

Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi’indeki adresimde Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce... beni fibere geçireceklerini söyleyerek işlemleri başlattılar, fibere kendilerinin geçiş yapacağını belirttiler ancak o günden beri ne gelen var ne de bağlantı sağlandı, evde hiç i...

Yaklaşık 15 gün kadar önce şehir değiştirip yeni adresime taşındıktan sonra Digiturk internet+TV paketim için müşteri hi...zmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aram...

01.07.2026 tarihinde Digiturk’ten 12 ay taahhütlü, ilk 3 ay indirimli 349 TL olan 50 Mbps internet paketi için başvuru y...aptım. Başvuru sırasında kurulumun 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde 0850 25...

Hâlihazırda kurumunuzun iki adet aktif abonesiyim. Yazılımım için hem uydu hem de internet kampanyasından faydalanmak am...acıyla web sitenizden yaptığım altyapı kontrolünde ve müşteri hizmetlerinizin teyidi doğrultusunda hattımın 104 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek "Avr...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde yayını açmak istediğimde cihazd...a “scan hatası/kanal bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı, cihaz beni sürekli kuruluma yönlendiriyor. Ekrandaki adımları takip ederek defalarca kez kurulumu yapmaya çalışmama rağmen...

Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 26 Haziran tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, mahallemizdeki bir bina... yıkımı sırasında altyapıda oluşan sorun nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve abonelik numaram 10...

30 Haziran’da sözleşme sürem dolduğu için Digiturk aboneliğimi yenileme amacıyla sözleşmemi iptal ettirdim. Bu süreçte D...igiturk tarafından birkaç kez arandım, ancak o anlarda müsait olmadığım için teklifi kabul edemedim. Daha sonra uygun olduğumda ben Digiturk’ü aradım fakat müşteri temsilcisine bir...