Cihaz Teslimi Ve Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiydim, aboneliğim bittiği için cihaz teslimi ve iptal işlemi için 18.08.2026 tarihinden beri defalarca arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli başka bir numaraya aktarıyorlar, o numarayı aradığımda ise telefon ya açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor.

Sadece cihaz teslimi ve iptal işlemi için ulaşmaya çalışmama rağmen bu kadar basit bir konuda bile kimseye erişememek beni mağdur ediyor ve ileride ek bir ücret ya da sorumluluk çıkar mı diye endişe duyuyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve cihaz teslim sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.