Kutu Değişimi Talebi Ve Yayın Alım Sorunu
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür ödediğim halde yayınları izleyemiyorum. Kanallarda sürekli sorun yaşıyorum ve artık hiçbir yayını düzgün bir şekilde alamıyorum.
Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik servise talebimin iletildiği, gün içinde acil olarak aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de soran. Sürekli oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Ben yayın alamadığım bu süre için mağdur oldum ve halen sorun çözülmedi. Digiturk’ten talebim, hiçbir ücret talep edilmeden kutu değişiminin yapılması ve en geç yarın yeni kutunun getirilerek sorunumun çözülmesidir. Artık oyalama olmadan, net bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

















