Digiturk fiber internet

Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...

08.09.2025 tarihinde Digiturk’ten fiber internet ve Bein Sports TV paketi üyeliği başlattım. Kurulumun en geç 1 hafta içinde yapılacağı ve Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu bilgisi verildi. Ancak 16.09.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

12.09.2025 tarihinde telefonla Digiturk abonelik başvurusunda bulundum ve 739 TL fiyatlı, 100 Mbps internet ve Bein Connect'li paketi seçtim. Ancak televizyonumun eski olması ve internet ile uyumlu olmaması nedeniyle, 13.09.2025 tarihinde henüz benimle iletişime geçilmeden ve hiçbir bağlantı yapılma...

Digiturk Limitsiz Fiber internet aboneliğim kapsamında, 29.08 tarihinden itibaren tam 19 gündür sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. İzmir Menemen’de bulunan adresimde bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve te...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem takılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet ...

Digiturk ve Türk Telekom Fiber İnternet hizmetimde yaşadığım nakil işlemi sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 gün önce İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...

29 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk ve fiber internet paketine başvurdum. Başvuruda adresimi “ada2 d 4 a” olarak belirtmeme rağmen, sistemde “ada2 d4 b” olarak yanlış kaydedilmiş. 13 Eylül 2025’te Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresin yanlış olduğu, başvurunun bu nedenle iptal edildiği ...

Philips Ambilight marka Smart TV üzerinden yeni aldığım Bein Connect üyeliği ile yalnızca canlı maç izlerken sürekli donma ve kapanma sorunu yaşıyorum. Yayın başladıktan en fazla 5 dakika sonra uygulama donuyor ve TV’de tüm işlevler kapanıyor, cihazı ancak fişten çekip tekrar takarak kullanabiliyoru...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’indeki adresime bir buçuk aydır kurulum yapılmadı. 28984377 numaralı başvurumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve Digiturk şubelerine başvurmama rağmen hiçbir şekil...

Digiturk Fiber 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 gündür Adana Sarıçam’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve bugün de sorun giderildiği söylenerek arandım; fakat hala hiçbir şekilde...

6 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz Fiber internet ve Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumuna gelen olmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetini hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle ...

Digiturk TV + Fiber İnternet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütle 649 TL/ay ücretle abone oldum. Ancak, internet hızım 100 Mbps olarak vaat edilmesine rağmen hız testlerinde 20 Mbps’yi zor geçiyor. Ayrıca, ilk faturam 842 TL olarak geldi ve bu ücrette herhangi bir ek hizmet ya da açıklama bulunmuyo...

Digiturk’ün Bein Connect kampanyası kapsamında ev interneti alana ücretsiz Bein Connect verileceği ve cayma bedelinin ödeneceği belirtilmişti. Antalya Kepez Altınova Orta Mahalle Dağ Sokak No:2 Kat:1 Daire:4 adresimde başvuru yaptım. Ancak fiber altyapılı evime normal internet bağlantısı getirilmeye...

Digiturk 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Sarıçam/Adana adresinde yaklaşık 3 gündür evime internet gelmiyor. Benzer bir sorunu yaklaşık 1 ay önce de yaşamıştım; o zaman da uzaktan müdahale ile internetin geldiği söylendi fakat binada arıza olduğu tespit edilmişti. Bu son yaşadığım kesintiyle il...

Digiturk Fiber 24 Mbps internet paketini 29 Ağustos 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 8. Ayın 29’unda arıza kaydı oluşturmama rağmen, yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bir kez arandı...

Digi Türk 35 Mbps limitsiz yalın fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 1027960035 numaralı aboneyim. Yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat her seferinde “sorununuz çözülecek” deniler...

Digiturk Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 8 Eylül'de 650 TL fatura ödedim ve aboneliğimin açılması sağlandı. Ancak o günden beri internet bağlantım hiç gelmedi, modem bağlı görünüyor ama "net yok" uyarısı alıyorum. Sorunun modemde olduğunu belirttiler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak de...

Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet paketine online başvuru ile üye oldum. 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 629 TL başvuru bedelli bir kampanyadan 06.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvurumdaki 50 Mbps hızı yerine, 100 Mbps hızında fiber modem ile 27 Ağustos 20...

Digiturk uydu ve internet paketim kapsamında uzun süredir aylık 611 TL fatura ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 döneminde faturam bir anda 1.800 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi iade etmediğim için bu tutarın yansıtıldığını söylediler. Üyeliğim devam ettiği halde neden modem iade...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti ve spor paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım İstanbul Güngören Ceylan Sokak 12/5 adresinde fiber altyapısı bulunmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle Digiturk’e iptal talebimi iletti...

4 Eylül’den beri, yaklaşık 5-6 gündür Digiturk’ün internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde (Esenyurt Mahallesi 1. Bölge 1. Etap Küme Evleri, Yüksekova/Hakkari) internet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için her gün Digiturk müşt...

Digiturk interneti yaklaşık 3 senedir kullanıyoruz. Ama asla işlerinin arkasında duran bir firma değil her aradığımda karşımdaki farklı bir bilgi veriyor. Hiçbirinin birinden haberi yok hem para ödüyorum hem de 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Bir haftadır fiber internet için her gün gelecekler. Kab...

Digiturk Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Haziran 2024’ten itibaren faturama 550 TL fazla ücret yansıtıldı ve bu sorun son 3 faturamda da devam etti. Toplamda 2159 TL’lik bir fatura yansıtıldı ve yanlışlığın düzeltilmesini beklediğim için ödemeleri henüz yapmadım. Sorunumla ilgili müşteri hizme...