Digiturk fiber internet

09.10.2025 tarihinde Digiturk Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru numaram: 30152708. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sorununuzu iletiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir çözüm...

28.10.2025 tarihinde Vodafone’dan arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir kampanya kapsamında 359 TL karşılığında Fiber 100 ev interneti ve yanında Digiturk hediyesi verileceği söylendi. Özellikle ev internetimin dahil olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen, “Evet, dahildir” yanıtı a...

Evimde 13 gündür internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca hem Digiturk’e hem de internet hizmetinin sağlandığı Türk Telekom Kars İl Müdürlüğü’ne defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde gereken aksiyonlar alınmadı. Faturalarımı eksiksiz olarak ödemeye devam ediyor...

Dijital Türk 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam 18:00’den sonra online oyunlarda yüksek ve değişken ping sorunu yaşıyorum. Normal internet kullanımında herhangi bir problem olmamasına rağmen, oyun sunucularında bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunla il...

04 Ekim 2025 tarihinde internet ve TV paketine üye olmak için aradığımda, müşteri hizmetleri; evimde fiber olup olmadığı kontrol edildi. Adres bilgisi istenildi ve kapı numarama kadar verdiğimde, fibere uygun denildi, bağlanabilir denildi ve bende üyeliği kabul ettim. Ardından kısa süre içinde TV ba...

Digiturk Fiber İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 20 Eylül'de Digiturk tarafından arandım ve yeni tarifemin 3 Ekim'den itibaren 769 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak 4 Ekim'de güncel faturama baktığımda 1.709 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştı...

7 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapısına geçildi ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Ancak müşteri hizmetleri yetersiz ve bilgisiz kişilerden ol...

Bir süredir Turkcell Superonline'ın TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında Fiber İnternet (200 Mbps Limitsiz) ve TV+ Ekstra Paketi (Huawei) kullanıyorum. 23.10.2025 tarihinde +90 850 512 0357 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Superonline ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğu...

20/10/2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve servis ücreti olarak 550 TL talep edildi. Binamda fiber kutusu ve dairemde fiber kablolar hazır olmasına, binadaki diğer daireler sorunsuz şekilde fiber internet ku...

23/10/2025 tarihinde 08504430125 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve ev internet paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yenileme işlemi için yardımcı olacaklarını söylediler. Ardından "digisms" üzerinden bir link gönderildi ve bu linke tıklamam istendi. 75 Mbps limitsiz fiber interne...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk İnternet Fiber abonesiyim ve ilk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 45 gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak kimseyle doğrudan görüşemedim; sadece sesli ya...

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Fiber İnternet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem kurulduğu günden beri internetim arızalı ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 193728838, 193400340, 194086461, 194086579 ve 194090602 numar...

Digiturk İnternet’in 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber paketini Samsun/Atakum adresimde kullanıyorum. 9 Ekim 2025 tarihinden bu yana, toplam 13 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Üyelik numaram: 1028417131. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece arıza kaydı açıldı...

21.10.2025 tarihinde 02129453733 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım ve “Taraftar + İnternet” kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında fiber internet ve taraftar paketi için aylık 499 TL teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak kurulum sonrası internet hızımın 35 Mbps o...

Milli Savunma Bakanlığı ile yapılan indirim kampanyası üzerinden abone oldum ve şu anda 35 Mbps’e kadar fiber internet için aylık 459 TL ödüyorum. 20.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tarife değişikliği yapmak ve internet hızımı 50 Mbps’e yükseltmek is...

15 Ekim 2025 tarihli son faturamda, Digiturk uydu cihazı, film paketi ve fiber internet aboneliğim için taahhüt süremi tam gününde bitirmeme rağmen yüksek meblağda bir ücret yansıtıldı. 1007157409 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ses kayıtlarının incelenmesi...

Digiturk 35Mbps fiber evde internet paketi için 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden itibaren, yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim fakat herhangi bir ekip gelmedi ve soru...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

Digiturk internet hizmeti kapsamında İzmir Bayraklı’daki adresimde şu anda 50 MB hızında internet kullanmaktayım. Apartmanımıza fiber hat çekildiği için fiber internete geçiş yapmak istedim ve 2 Eylül tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan 43 gün geçmesine...

Digiturk Fiber 35 MB internet aboneliğim kapsamında, 5 gündür internet bağlantım yok. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde destek alamadım. Aksaray Merke...

16 Ekim 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Randevu oluşturmak amacıyla Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda, oturduğum binada fiber altyapısı olmadığı ve başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak sonradan binamda fiber altyapısı olduğunu öğrend...

Bu modem bana gönderildi. Bana, normal internet için fiber uyumlu olduğu, 5 yıl garantili ve 3 yıl kaskolu olduğu söylendi. 03.10.2025 tarihinden 16.10.2025 tarihine kadar sürekli ertelendim. 'Bugün yarın' diyerek oyaladılar. Bugün Digiturk kurulum ekibi geldi ve böyle bir modem olmadığını, kaydının...

Yaklaşık 2 aydır fiber internet hizmetine geçişim sağlanamadı. Altyapım fiber internete geçtiği halde, Eylül ayında sözleşmemin bitmesine 1 ay kala Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek Türk Telekom’dan fiber modem başvurusunda bulundum. Ancak Digiturk’ün blok harf grubunu yanlış vermesi ...

2024 yılında Digiturk üzerinden “bc Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” ile “Yalın Fiber 35 Mbps” internet paketi üyeliği başlattım. 2025 Haziran ayında Digiturk tarafından aranarak, aynı ikametgahta başka biri adına yeni üyelik açılırsa kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine eşimin adına...