to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart saat 15.00 civarında, Manisa Akhisar’da internet aboneliği yaptırmak isterken yanıltıcı bir şekilde Digiturk aboneliğine yönlendirildim. Bana, “internet abonesi olunca size Digiturk hediye” denilerek uydu internet verileceği söylendi ve bir SMS linki gönderildi. Bu linke tıkladığım anda sanki sadece internet için işlem yapıyormuşum gibi anlatılmasına rağmen, otomatik olarak Digiturk kurulumu için ekipler geldi.
Gelen ekibe durumu sorduğumda internete bakmadıklarını, sadece Digiturk kurulumu için geldiklerini söylediler. Yani fiber altyapı yokluğu bahanesiyle, internet üzerinden hediye gibi gösterilip, aslında yanıltıcı bir şekilde Digiturk abonesi yapılmaya çalışıldım. Bunun üzerine aynı saat içinde hemen iptal etmek istedim ancak aradığımda ya da görüştüğüm kişilerde net bir muhatap bulamadım, Digiturk tarafı da biz sadece kurulum yapıyoruz diyerek sorumluluk almadı.
Ben bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ve açık onay olmadan, yanıltıcı yönlendirmeyle abone yapılmak istenmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Digiturk’ten, bu abonelik girişiminin tamamen iptal edilmesini, bu işlemle ilgili benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve bu yanıltıcı satış yöntemleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Digiturk tarafından telefonla aranarak TurkNet üzerinden kullanmış olduğum internetin bana hediye edildiği, hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim söylendi. Ertesi gün İstanbul Beyoğlu’ndaki evime gelip kurulum yaptılar. Kuruluma gelen kişiye özellikle “Biz buna ücret ödemeyeceğiz değil mi? ” diye sorduk...
İnternet hizmeti aldığım için Digiturk’ün bana bir yıl boyunca tamamen ücretsiz üyelik vereceği söylendi. Özellikle “isterseniz kullanmayın, ücretsiz, sizden hiçbir ücret alınmayacak” denilerek İzmir Gaziemir’de evime gelip kurulum yaptılar ve evrak imzalattılar. Ancak imzalattıkları evraklarda bunu...
Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için 27 Kasım Perşembe günü adresime ekip geldi. Kablo kısmından dolayı altyapı sorunu var diyerek kurulumu yapmadan gittiler ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne ...
Konuyu aşağıda özetleyeceğim ama talebimizin net bir şekilde anlaşılır olması adına özellikle ilk paragrafta yazacağım, satış bayiniz Mey Teknik tarafından yanıltıldık! Mey Teknik satış personeli tarafından arandım ve kullandığım internet aboneliğimin hediyesi olarak 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliğ...
09.03.2026 tarihinde Digiturk TV + internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Aynı gün Manisa merkezden gelen Digiturk bayisi yeni adresim olan Manisa/Akhisar’daki adrese gelerek televizyon kurulumunu yaptı ancak altyapı fiber olduğu için internet bağlantısını tamamlamadı. Gelen ...
Yorumlar