Digiturk fiber internet

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + Digiturk taraftar paketi hediyeli bir teklifi kabul ettim ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak teknik servis tarafından arandığımda, sistemlerinde internet hizmetinin görünmediği, sadece Digiturk decoder kurulumu yapılabileceği belirtildi. Pa...

21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün limitsiz fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Şeker Mahallesi Dörtmevsim Eryaman Sitesi g Blok No:6 Etimesgut/Ankara’dır. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...

Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 102079**). İstanbul Sancaktepe’deki adresime fiber altyapı çekildiği halde, Digiturk tarafından hiçbir şekilde fiber geçişi sağlanmadı. Yaklaşık 7 gündür her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt açıldı ancak hiçbir dönüş ya...

26.08.20225 tarihinde Konya/Karatay adresinde Digiturk limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi bana aylık tarifenin 499 TL olduğu söylendi. Ancak kurulum sonrası fiyatın 1500 TL olduğu belirtildi. Bu nedenle aynı gün aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 1750 TL cayma bedeli çıka...

06.08.2025 tarihinde Bolu Gerede'de Evde Fiber İnternet 100 Mbps paketi için Digiturk ve Bein Connect üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün sözleşme imzalamak için benimle iletişime geçildi ancak bugün, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen (26.08.2025), internet hizmetimle ilgili herhangi bir geri dön...

02.08.2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul’a taşındığım için Digiturk ev interneti ve dizi, spor, eğlence paketlerimin nakil işlemini başlattım. Ancak, onayım olmadan 35 Mbps fiber internetten 35 Mbps altyapısına geçirildim ve bu yeni altyapı için daha fazla ücret ödemem gerektiği bildirildi. Ayrıca, ...

Mayıs ayında Digiturk Fiber modem internet hizmetine üye oldum. Ancak üyeliğim başladığı günden bu yana, her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan, günün farklı zamanlarında sürekli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. H...

10 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle, Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı xdsl Fiber İnternet Kampanyası kapsamında 4K Plus paketi için görüşme sağladım ve 4K Plus kutu ile internet kurulumu onayı verdim. Defalarca aramama ve şikayetlerime rağmen, 19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Et...

07.08.2025 tarihinde yeni bir eve taşınacağım için Digiturk Limitsiz Fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak bugün ayın 20’si olmasına rağmen hala herhangi bir gelişme yaşanmadı. Nakil başvuru numaram 187835804 ve hizmet numaram 44695447’dir. Bu süreçte toplamda 5 kez müşteri ...

15.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak Yıldız Dolu Paket TV+Ev İnterneti (fiber) üyeliği başlattım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teknik servis tarafından aranmadım ve kurulum için hiçbir bilgilendirme almadım. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca ...

Digiturk (Bein) ile Mayıs 2023’ten beri “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı+Fiber İnternet” paketini, 12 ay taahhütle kullanmaktayım. Bu yıl Mayıs ayında üçüncü yıl için aynı paket üzerinden müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak yaklaşık 590 TL tutarında bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak Ha...

12.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için Mersin Akdeniz ilçesindeki Camişerif Mahallesi İstiklal Caddesi No: 9B adresindeki Sosa Elektronik bayisine başvurdum. Uydu alıcısını, Wi-Fi alıcısını ve kartı eksiksiz olarak teslim ettim. Sadece internet modemini daha sonra getirmem gerekti...

İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...

Digiturk İnternet Fiber hizmetine geçerken, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. 19 Temmuz’da cayma bedeli olarak 240,93 TL ödedim. Defalarca d*****@digiturk.com.tr (2 kez) ve i*******************@digiturk.com.tr (1 kez) adresler...

22 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Fiber internet hizmetim için Mersin Mezitli adresine nakil talebinde bulundum. Ancak, bugün 17 Ağustos 2025 olmasına rağmen adres değişikliği işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve temsilciler, nakil işleminin çok daha kısa sü...

08.08.2025'de Digiturk Limitsiz Fiber internet hizmetimin Muğla/Marmaris adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Ayrıca nakil i...

Merhabalar; Digiturk ev interneti kullanıyordum fakat 14.08.2025 tarihinde durduk yere internetim kesildi. Müşteri temsilcisini aradım, eve teknik ekibin gönderileceğini söyledi. Teknik ekip geldiğinde internet bağlantınızın tamamen koptuğunu ve fiber internet olduğunu söyledi. Binada müşteri temsi...

Yaklaşık bir ay önce ev taşıdık ve adres değişikliği sebebiyle Digiturk evde TV ve internet paketimizin yeni adresimize taşınması için başvuruda bulunduk. Fiber altyapı olmadığı için normal internet bağlantısı sağlanacağı belirtildi ve modemi göndermemiz istendi, modemi da ilettik. Ancak bir aydır i...

31.05.2025 tarihinde Van İli İpekyolu İlçesi Diginet Teknoloji isimli bayinizden Digiturk VDSL internet hizmeti aldım ve kurulum gerçekleşti. Yaklaşık 1 ay önce mahallemizde yapılan yol ve altyapı çalışmaları nedeniyle fiber internete geçiş yapıldı. Bu geçiş için Digiturk müşteri hizmetlerine başvur...

Digiturk Fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 02124737373 numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak uzun bekleme süreleriyle karşılaştım. Teknik destek ekibine ulaştığımda sadece kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir geri...

Digiturk Fiber 100 internet paketi için 10.07.2025-13.08.2025 tarihleri arasında Antalya Manavgat adresimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Millenicom kullanıyordum ve Digiturk tarafından aranarak aylık 580 TL’ye 100 Mbps internet ve Bein Connect üyeliği teklif edildi, ayrıca 90...

16.07.2025 tarihinde Digiturk Limitsiz Fiber internet için nakil başvurusu yaptım. 13.08.2025 tarihi itibariyle hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece kaydınız alındı denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunu...

Digiturk Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 15.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, faturam 13.08.2025’te iznim ve bilgim dışında mail order yöntemiyle kart bilgilerim kullanılarak çekilmiştir. Bu işlem sonucunda 424 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Konu il...