to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiber 200 Mbps int...ernet paketim için 02.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür kesinti yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğunu belirtiyorlar a
İstanbul, Fatih, Yedikule Mahallesinde Digiturk fiber internet hizmeti (fiberhgw) kullanıyorum. 08.02.2026 tarihinden be...ri bölgede yapılan kazı çalışması nedeniyle internetim tamamen kesik ve sorun kablolardan kaynaklanmasına rağmen arıza çok uzun süredir devam ediyor. Bu süre içinde Digiturk’ü iki
13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + fiber internet” kampanyasını aylık 899 TL üzerinden satın aldım. Dig...iturk yayını 2 gün içinde bağlanmasına rağmen fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı, bir kez bile aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 ayd
Digiturk ev fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi ve ...bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk aradığımızda akşam 19:00’da geleceği söylendi, akşam tekrar aradığımızda bu kez sabah 07:00’de geleceği belirtildi; anc
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de limitsiz 200 megabit fiber hizmeti alıyorum. İlk abone olduğu...mda 100 megabit internet paketiyle birlikte taraftar paketi hediye edilmişti. Yaklaşık 2–3 ay sonra arandım ve 200 megabit internet paketine geçmem durumunda tüm lig maçlarını izle
Digiturk’e geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber internet kurulumum için ekipler adresime geldi. Modemimin evde daha önce kulla...ndığım eski yerine kurulmasını özellikle talep ettim ancak ekipler matkapları olmadığını söyleyerek modemi eski yerine monte etmeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar. 11.02.2026 tar
Digiturk altyapı internet hizmetimde 6 Ocak’tan bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bir aydan fazla süredir ...sorun çözülemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Binamda
İki hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Hâlihazırda kullandığım internetimden son derece memnun olma...ma rağmen, görüşmede mevcut internetimin artık kullanılamayacağı, bölgemde fiber bağlantı olmadığı, haklarımın devrolacağı gibi ifadelerle yönlendirilerek Digiturk internet hizmeti
Digiturk internet aboneliği için geçen ay telefon üzerinden 16 Mbps fiber paketine taahhüt verdim. Görüşme sırasında ayl...ık ödememin 400–500 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt onayı verdim. Ancak bu ay faturamı incelediğimde yaklaşık 3.300 TL tutarında fatura çıkarı
Digiturk’ten hem Digiturk TV paketi hem de fiber internet paketi üyeliği satın aldım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak 03....02.2026 tarihinden beri internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Mevcut aktif kullandığım internetime geçişi de kapattıkları için günlerdir tamamen internetsiz kaldım. İşim ger
Digiturk’ün internet hizmeti için müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve bana fiber internet satışı yapılırken aylık 47...0 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak son 2 aydır tarafıma yaklaşık 1.800 TL civarında fatura çıkarılıyor ve bana vaat edilen fiyatın çok üzerinde bir bedel yansıtılıyor. Bu durum
21 Aralık 2025 tarihinde Digiturk fiber internet abonesi oldum. Abonelik kampanyası kapsamında bir yıllık Sporun Yıldızı... Paketi hediye edildi ve bu paketi severek kullanmaya başladım. Aynı zamanda uzun süredir Beşiktaş Taraftar paketi de kullanıyordum. Beşiktaş Taraftar paketimin süresi dolduğu ve
Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 31.01.2026 tarihinde ...arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Bu süreçte toplam 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulduğu sö
26.01.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet taraftar paketi ve üzerine aylık 90 TL fark ile modem... hizmeti almak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında şu an kullandığım internetin taahhütsüz TurkNet olduğunu açıkça belirttim ve TurkNet aboneliğimin iptalinin nasıl olacağını öz
Eylül ayında TSK/MSB personellerine özel internet + Digiturk paketi satın aldım. Evime henüz fiber altyapı gelmediği içi...n bir süre VDSL paketini kullandım. Daha sonra binama fiber geldi ve Digiturk, ücretsiz olarak fibere geçiş işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu geçiş sırasında aktif olarak kullandığ
Digital Platform Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede; 1024712520 numaralı üye numaras...ı ile; 27.10.2025 tarihi ile 26.10.2026 tarihleri arasını kapsayan 1 (bir) yıllık taahhütlü olarak ve kredi kartı ile tek çekim şeklinde 4668 TL + 90 TL (fiber modem kira bedeli) +
Elazığ Merkez Kültür Mahallesi Gürsu Sokak 4/7 adresinde Digiturk’ün internet hizmeti ve ekstra taraftar paketi (sadece ...Fenerbahçe maçları) için Kasım 2025’te başvuru yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık üç aydır defalarca başvuru yenilenmesine rağmen internet kurulumum bir türlü yapılmadı. Her s
Digiturk üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için 15 Ocak’ta 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında ekipler evime gelip sözleşme imzalattı ve bağlantının en geç 48 saat içinde aktif olacağını açıkça belirttiler. Buna rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ne gelen oldu
Digiturk fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaş...ık bir haftadır internetim yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. 1030048797 numaralı aboneliğime ait arıza kaydı açıldı ve teknik se
Digiturk sabit internet abonesiyim. Pendik / İstanbul’daki adresime birkaç ay önce fiber altyapı geldi; ancak yaklaşık 2... aydır fiber altyapıya geçişim için hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. 1016628301 numaralı üyeliğimle Digiturk müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen karşıma net bir muh
13.01.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğim için kurulum yapılmasını bekliyorum; ancak tarafıma herhangi ...bir geri dönüş yapılmıyor. Her seferinde ben aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen binada fiber altyapı bulunmasına karşın sistemde uygun görünmediği söylenerek işlem iptale düşürü
Digiturk’ün hem uydu hem de internet aboneliğini birlikte kullanıyordum. Taşınma sebebiyle her iki aboneliğim için de na...kil talebinde bulundum. Yeni taşındığım Konya Meram’daki binada fiber altyapı olmadığı için internet aboneliğim ücretsiz olarak iptal edildi, ancak 11 Ocak’ta oluşturduğum uydu nak
29.01.2025 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Eve kurulum için gelen ekip interneti bağladı, ba...na modem teklif edildi; ancak yalın internet kullandığım ve kendi modemim olduğu için kiralık modemi istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine kendi modemim üzerinden kurulum ya
Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim 26.01.2026 sabahın ilk saatlerinden beri hiç bağlanmıyor. İki gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme
