Digiturk fiber internet

5 gün önce Rize Merkez’de Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar internet bağlantım sağlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen, sistem sürekli özür dileyip telefonu kapatıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. İnterne...

24 Ağustos tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internetimin Kartepe Ataevler Mahallesi’nden Sarımeşe Mahallesi’ne nakil işlemini başlattım. Aradan geçen 19 güne rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve...

Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.08.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, 21.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi sonlandırmak istediğimi ve başka bir sağlayıcıdan fiber internet aldığımı açıkça belirttim. Ancak müşteri te...

Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 12 ay taahhütlü TV ve internet kampanyası (“Mini Yıldızdolu, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu Paketleri - ISP Kontrat Kampanyası”) tarafıma sunuldu. Bana, aylık 399 TL ödeyeceğim ve hiçbir ek ücret olmayacağı, ...

7 Ağustos’ta Digiturk Sınırsız Fiber 35 MB internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki gün içinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk y...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir ay önce fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Tüm işlemleri tamamlayıp sözleşmeyi imzalamama rağmen, bugüne kadar internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da verilmedi. Afyonkarahisar Merkez...

Digiturk 100 Mbps fiber internet paketi için Kırklareli Merkez adresime bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum henüz sağlanmadı ve internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım...

23.07.2025 tarihinde Digiturk Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayette bulundum; ancak her seferinde oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Nakil işleminin Karşıkaya ...

06.08.2025 tarihinde Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim için Osmanlı Mahallesi, Postacı Caddesi, Gül Ömür Sitesi f Blok 17/5 Sincan/Ankara adresimde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ciddi hatalar yapıldı. Kendi modemim olmasına rağmen, ekip kendi modemime bağlantı sağlayamadı ve bu konuda...

Digiturk’ten 36 Mbps fiber internet hizmeti aldım. 30 Temmuz’da bağlantı yapıldı ve sadece 1 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “modemi açıp kapatın” önerisiyle karşılaştım ve kaydınız açıldı denmesine rağmen hiçbir tek...

Digiturk Fiber 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 15 gündür Sivas Merkez’de kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak cihaz ve internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı hatası nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine il...

Digiturk ev interneti (limitsiz fiber) kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik durumda ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Sorun 5455205** numaralı aboneliğimde, Konya Selçuklu parsana Mahallesi Karataş Caddesi s***sitesi d blok no:38/1 adresinde yaşanmaktadı...

Digiturk’ten 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, başvurumun üzerinden 2 gün geçti ancak ne arayan var ne soran. Evde günlerdir internetsiz kaldık, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat yoğunluk nedeniyle bağlanamıyorum ve hat kapanıyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim f...

Digiturk İnternet Film Paketi kullanıcısıyım. Bugüne kadar aylık 549 TL olarak ödediğim faturam, altyapı değişimiyle birlikte bu ay 2086 TL olarak geldi. Yetkililer altyapı değişimi nedeniyle sadece fiber internete geçileceğini, paketimin ve fiyatımın değişmeyeceğini belirtmişti. Ayrıca, 20 gün boyu...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste (8087/10 Sokak No:8 Daire:4 Başak Apartmanı, Yakakent Mahallesi, Çiğli/İzmir) tek fiber kablo ve tek modem ile iki ayrı internet aboneliği açılmış durumda. Mustafa T******* adına olan abonelik (Abone No: 1780252291, taa...

Digiturk Fiber 100 Mbps internet hizmeti için yeni bir taahhüt verdim. Ancak taahhüt yenilenmesine ve indirimli fiyat üzerinden devam etmem gerekirken, bu ay tarafıma indirim uygulanmadan ve neredeyse iki katından fazla bir fatura kesildi. İstanbul/Bağcılar’da hizmet almaktayım ve müşteri numaram 10...

Digiturk internet başvurusu yaptım. Türk Telekom'a yönlendirildim. Türk Telekom dairenin içinde fiber olmadığı için başvuruyu iptal etti. Daire içerisine fiber internet kablosunu çektim daha sonra tekrar Digiturk'e ulaştım üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ekip gelmedi 10 gündür interne...

Digiturk firmasından fiber internet satın almak istedim. Araştırırken aylık 549 TL'ye internet + Digiturk kutusu ve bir yıl istediğim takımın maçları ücretsiz dendi. Çağrı merkezine Digiturk almasam sadece internet lazım bana dediğimde Digiturk zaten hediye o yüzden almak durumundasınız dendi. Çağr...

24.04.2025 tarihinde Digiturk’ten TV + İnternet şeklinde bir abonelik başlattım. Aynı gün TV kurulumu için gelen ekip, apartmanın merkezi sisteminden faydalanarak kurulumu yaptı. Ancak internet hizmeti için ayrı bir ekip gerekti, aynı gün başka bir ekip (Türk Telekom ekibi olduğunu sonradan öğrendim...

Digiturk Fiber internet aboneliğimde, yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Konya Akşehir adresimde, üyeliğimle ilgili olarak internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. 1027567534 abone numaram Kesinti başladığından bu yana her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde...

Digiturk Fiber 50 Mbps internet aboneliğimde, yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Adana Seyhan Gürselpaşa’daki adresimde, 1017383618 numaralı üyeliğimle ilgili olarak internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Kesinti başladığından bu yana her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik...

21 Temmuz'da 0850'li bir numaradan arandım ve Turkcell Superonline'dan aradıklarını söyleyip fiber internet paketimin ağustos ayında biteceğini belirttiler. 450 TL’ye sınırsız internet şeklinde bir teklif sundular ancak konuşma sırasında asıl amaçlarının Digiturk satışı yapmak olduğu ortaya çıktı. G...

Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım internet ile birlikte Sporun Yıldızı Paketinizi üzülerek iptal etmek durumunda kaldım. Neden? Son bir haftadır sürekli müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında derdimi anlatmaya çalıştım. Çözmek bir yana, sürekli oyalandım. Temsilcileriniz hiçbir şey ya...