to read complaints and reviews, or file yours.
Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanarak yaklaşık 1 aydır maç izliyorum. Yayında neredeyse 1 dakikaya yak...ın bir gecikme oluyor ve bu durum maç izlerken keyfi tamamen bozuyor. Fiber ve stabil bir internet bağlantısı kullanıyorum, bağlantımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Gecikmenin
"Teşekkür ederim"
22 Şubat’ta Digiturk’ten Fiber İnternet + Süper Lig 12 ay 499 TL paketine abonelik başlattım. Görüşme sırasında hem inte...rnet hem TV hizmeti alacağım söylendi ancak şu anda yalnızca TV paketim aktif, internet hizmetim hiç açılmadı. İlk günden beri internet hizmeti alamadığım için müşteri hizmetlerin
Digiturk fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve 23 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ve ev içi bağlantılarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini d
Bein Connect ile Foça/İzmir’de fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için yaptığım görüşmelerde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle 449 TL’lik paketi istediğimi belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda bu kez 499 TL’lik paketin tanımlanacağı söylen
Digiturk’ten fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ancak modemim yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Bu s...üre içinde internet hizmetinden yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturup “48 saat içinde arkad
Digiturk üzerinden Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’ndeki adresim için fiber altyapı internet başvurusu yaptım. Kurulu...m ekibi ilk geldiklerinde altyapının kapının önüne kadar çekili olduğunu, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Ben de kendi imkanlarımla evin içindeki fiber kablo tesisa
Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme soru...nu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere
12.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Bu paketle birlikte bana Digiturk TV paketi de ...tanımlandı ve Digiturk’ten gelen görevli TV kurulumunu yapıp gitti. Ancak ev interneti için bağlantıya gelen Telekom görevlisi, fiber kabloda sorun olduğunu ve bu nedenle bağlantın
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Digiturk tarafından 09.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Telefonda aranarak adresi...min fiber altyapıya uygun olduğu, modem desteği ile bana fiber internet de verebilecekleri söylenerek, içinde internet hizmeti de bulunan bir Digiturk paketi tarafıma satıldı. Görü
Digiturk’ün evime bağladığı fiber internet hizmetini, daha hızlı olacağı söylenmesine rağmen hem genel kullanımda hem de... canlı yayınlarını izlerken ciddi performans sorunlarıyla kullanıyorum. İnternet hızı çoğu zaman normal bir bağlantıdan bile daha düşük seviyede ve yayın izlemek tam bir eziyete dö
Digiturk fiber internet aboneliğimde, 12 Şubat’ta bitecek olan taahhüdüm, bilgim ve onayım dışında Aralık ayına kadar uz...atılmıştır. Bunu, Ocak ayı başında yaptığım bir görüşmede, cayma yapmak istediğimde yüksek tutarlı bir taahhüt bozma bedeli çıkarılması üzerine fark ettim. Tarafıma bu uzatma ile
Uzun süredir Digiturk limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür aboneliğimi iptal etmek isteme...me ve defalarca iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, Digiturk tarafından sürekli olarak aranmaya devam ediliyorum. Her seferinde iptal etmek istediğimi söylememe rağmen, ısrarl
Digiturk internet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiber 200 Mbps int...ernet paketim için 02.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür kesinti yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğunu belirtiyorlar a
İstanbul, Fatih, Yedikule Mahallesinde Digiturk fiber internet hizmeti (fiberhgw) kullanıyorum. 08.02.2026 tarihinden be...ri bölgede yapılan kazı çalışması nedeniyle internetim tamamen kesik ve sorun kablolardan kaynaklanmasına rağmen arıza çok uzun süredir devam ediyor. Bu süre içinde Digiturk’ü iki
13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + fiber internet” kampanyasını aylık 899 TL üzerinden satın aldım. Dig...iturk yayını 2 gün içinde bağlanmasına rağmen fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı, bir kez bile aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 ayd
Digiturk ev fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi ve ...bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk aradığımızda akşam 19:00’da geleceği söylendi, akşam tekrar aradığımızda bu kez sabah 07:00’de geleceği belirtildi; anc
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de limitsiz 200 megabit fiber hizmeti alıyorum. İlk abone olduğu...mda 100 megabit internet paketiyle birlikte taraftar paketi hediye edilmişti. Yaklaşık 2–3 ay sonra arandım ve 200 megabit internet paketine geçmem durumunda tüm lig maçlarını izle
Digiturk’e geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber internet kurulumum için ekipler adresime geldi. Modemimin evde daha önce kulla...ndığım eski yerine kurulmasını özellikle talep ettim ancak ekipler matkapları olmadığını söyleyerek modemi eski yerine monte etmeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar. 11.02.2026 tar
Digiturk altyapı internet hizmetimde 6 Ocak’tan bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bir aydan fazla süredir ...sorun çözülemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Binamda
İki hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Hâlihazırda kullandığım internetimden son derece memnun olma...ma rağmen, görüşmede mevcut internetimin artık kullanılamayacağı, bölgemde fiber bağlantı olmadığı, haklarımın devrolacağı gibi ifadelerle yönlendirilerek Digiturk internet hizmeti
Digiturk internet aboneliği için geçen ay telefon üzerinden 16 Mbps fiber paketine taahhüt verdim. Görüşme sırasında ayl...ık ödememin 400–500 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt onayı verdim. Ancak bu ay faturamı incelediğimde yaklaşık 3.300 TL tutarında fatura çıkarı
Digiturk’ten hem Digiturk TV paketi hem de fiber internet paketi üyeliği satın aldım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak 03....02.2026 tarihinden beri internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Mevcut aktif kullandığım internetime geçişi de kapattıkları için günlerdir tamamen internetsiz kaldım. İşim ger