to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’e yeni üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasına rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun iç...in de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı söylendi. Ancak bağlantı yapılmasına rağmen bahsettikleri yeni modem hiç gönderilmedi ve halen mevcut modemim üzerinden
Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 2 Aralık tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce iptal talebinde bulunmuştum.... Bu süreçte bana 700 TL civarında çeşitli teklifler sunuldu; son olarak da 28 Kasım tarihinde aylık 569 TL’lik bir teklif verdiler ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Tüm bunla
Digiturk’ün 35 Mbps fiber internet geçiş kampanyasına katıldım. Halihazırda kullandığım internet sağlayıcısından çıkacak... 1.100 TL cayma bedelini karşılayacaklarını, bu tutarı da aylık faturamdan düşeceklerini sözlü olarak ilettiler, ben de buna güvenerek 15.12.2025 tarihinde aboneliği başlattım. Ab
Digiturk fiber internet abonesiyim. 29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarından beri, yani yaklaşık 10–12 saattir İst...anbul Esenyurt’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aradım ancak sürekli olarak sadec
Digiturk internet fiber aboneliğimin naklini Yozgat Sorgun’da aynı şehir içinde farklı bir adrese almak istedim. Bu işle...m için müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakil ücreti olarak 1.150 TL alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı söylendi; özellikle sordum, “sadece bu kadar” denildi, başka
24.12.2025 saat yaklaşık 17.15 civarında 0850 771 17 42 numaralı hattan aranarak, arayan kişi tarafından Superonline ile... bağlantılı olduğu ve Superonline fiber internet taahhüdümün dolmak üzere bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Hâlihazırda Superonline fiber internet aboneliğim bulunduğu için bu bey
Yaklaşık 4 aydır Digiturk TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Üyeliği başlattığım günden beri hem televizyon yayını hem... de internet hizmeti sürekli arıza veriyor. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak ücret çıkarılıyor, hizmet alamadığım dönemlerde bile benden para talep ediliyor ve aboneliğimi iptal
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Bein Connect + Fiber 50 Mbps paketine geçiş yaptım. Hem internet hem de Bein Connect üy...eliğini kapsayan bu pakete geçtiğimden beri sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesinti gün boyu düzelmiyor ve interneti sağlık
28.11.2015 tarihinde Digiturk internet hizmetim için fiber/ADSL nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım; her seferinde kayıt oluşturulacağı ve işlemi
Digiturk internet aboneliğim için açılan arıza kaydım 21 Kasım’dan beri bir türlü kapatılmıyor ve bu nedenle gerekli ola...n fiber dönüşüm işlemim yapılamıyor. Defalarca aramama rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde “Sizi arıza b
Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında Mardin Mazıdağı’ndaki evimde 12 Aralık tarihinden bu yana yaklaşık 2–3 haf...tadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 26336440’tır. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca müşteri hizmet
Digiturk üzerinden aldığım fiber modem internet hizmetiyle ilgili yaklaşık Eylül ayından bu yana Adem Yavuz Mahallesi 23...18. Sokak No:29 Daire:19 Gebze / Kocaeli adresinde sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da çok düşük hızlarla, sık kop
02.06.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, internet taahhüdümün biteceği ve yeni taahhüt yapm...am gerektiği söylenerek 16 GB yalın internet paketine aylık 499 tl bedelle 1 yıllık taahhüt altına alındım. Bu işlem sırasında herhangi bir belge ya da nüsha imzalamadım, yalnızca
18.12.2025 tarihinde Digitürknet üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan s...onra gelen kurulum ekibi, önce Digiturk uydu kurulumunun yapılması, ardından internet birimine aktarım sağlanacağını söyledi. Uydu kurulumu yapıldı ve internet için tarafıma randev
Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, 4 Aralık’ta ekipler gelip kurulum yaptı ancak internet hiç gelmedi. Aradan... yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Sonrasında öğrendiğime göre, Digiturk adresimi sisteme girerken
Digiturk, A101'den televizyon aldığımda yanında hediye olarak verildi. Belirli bir süre kullandım, memnun kalmadım. Sonr...asında T**** fiber internet aldım ve bağlantı yapıldı, diğer aboneliğin iptal edildiği söylendi. Aradan bir yıl geçti, ancak Digiturk hesabım devam etmiş ve abonelik sürdürülmüş. H
Digiturk’ten Süper Lig ve fiber internet paketi satın aldım ancak internet hizmetini bir türlü kullanamıyorum. İnterneti... kullanabilmem için bina/daireme etiket asılması gerektiği söylendi fakat 19.12.2025 Cuma gününden bu yana ne gelen var ne de arayan, mağduriyetim devam ediyor. Defalarca müşteri
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 10 Aralık tarihinde evimde fiber geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra i...nternetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1026293397’dir. Bu süre içinde Digiturk’ü 7–8 kez aradım, her sefer
Digiturk interneti 5 gündür mahallemizde tamamen yok. Türk Telekom altyapısı olduğu için internet hizmeti de sağlanamıyo...r. Ne zaman düzeleceği konusunda bilgi alamıyoruz. Çaylı Mahallesi, Ortaca/Muğla’da yaşıyorum. Ayrıca, yan taraftaki jandarma binasına fiber internet ulaştırılırken, bizim mahallem
Digiturk’ten limitsiz fiber internet ve taraftar paketinin hediyeli olduğu, aylık 499 TL bedelli bir paket satın aldım. ...Üyeliğim 18.11.2025 tarihinde başladı. Ancak ilk faturam 15 Aralık dönemi için 1.114 TL olarak kesildi. Satış sırasında bana verilen bilgiye göre ilk iki faturanın sadece yaklaşık
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Üç gündür evimde interne...t yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu durum üzerine 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile üç kez görüşme yaptım. İlk iki görüşme h
Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. 06.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetler...ini aradığımda genel bir arıza olduğu ve sorunun 12.12.2025 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak aynı apartmandaki komşularımın internetini kontrol ettiğimde, hepsinin int
Digiturk internet hizmetini Ankara Polatlı’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım çok sık kesiliyor, sağlı...klı şekilde hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hazır altyapı olmasına rağmen defalarca fiber dönüşüm talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Digiturk internet hizmet
