to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Söylenene Rağmen Digiturk Aboneliği Ücretli Çıktı Ve 1100 TL Cayma Bedeli Talep Edildi
28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yenilerken, bunun karşılığında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği söylenerek evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişiye özellikle defalarca bu hizmetin ücretsiz olduğunu vurguladım, o da bu şekilde olduğunu belirtti ve bu şekilde imza attım.
Ancak bugün aboneliğin aslında ücretli olduğunu ve üzerime ücret yansıtıldığını öğrendim. Bana ücretsiz denilen bir hizmetin sonradan ücretli çıkması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Üstelik iptal talebinde bulunduğumda benden yaklaşık 1100 TL civarında cayma bedeli talep edildi.
Abone numaram 31614817’dir. Ben bu aboneliğin, tarafıma “1 yıl ücretsiz” denilerek kurulduğunu, imza atarken de bu şartla onay verdiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle Digiturk aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hiçbir şekilde cayma bedeli veya benzeri bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Aksi durumda, bu yanıltıcı işlem ve mağduriyetimle ilgili olarak CİMER ve diğer yetkili kurumlar nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
