to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde Digiturk Fiber İnternet aboneliği satın aldım. Satış sırasında internet paketiyle birlikte Bein Con...nect Taraftar Paketi de sunuldu ve internet + Taraftar Paketi şeklinde birlikte satıldı. Taraftar Paketi için ayrıca bir ücret ödemedim; internet paketinin yanında sunulan kampanya
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım fiber internet hizmetinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde en az ...30–40 kez bağlantı kopuyor, her cihazda “modem şifreniz yanlış” uyarısı çıkıyor. Şifre kesinlikle doğru olmasına rağmen bazen kabul ediyor, bazen etmiyor ve sürekli internetsiz kal
Digiturk’ün Fiber 100 Mbit internet paketine üye oldum ve internetimi 14 Ağustos’ta bağladılar. Satış sırasında aylık 94...9 TL olarak anlaştık ve yaklaşık 20 günlük hizmet için ilk faturamın 612,26 TL civarında olacağı açıkça belirtildi. Ancak Eylül 2026 dönemi için tarafıma 1.475,59 TL tutarında fat
Digiturk üzerinden 28.08.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana interneti nerede...yse hiç verimli kullanamıyorum, gün içinde en fazla 2–3 saat bağlantı oluyor, çoğunlukla da hiç internet erişimim olmuyor. 31.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içi
21.08.2026 tarihinde Digiturk’ün fiber modem servisi üzerinden internet kullanmaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk ...günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum anlık değil, gün içinde sık sık tekrarlanan bir hale geldi. Evde olmama rağmen video izlemek için bile çoğu zaman mobil intern
Fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün farklı saatleri...nde defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, destek alamıyorum. Herhangi bir arıza, işlem ya da talep için firmaya ulaşmam gereken durumlarda muhatap bulamamak beni mağdur edi
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yaklaşık 2 aydı...r sürekli ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde indirme ve yükleme değerlerim yüksek görünse de ping değerlerim sebebiyle interneti özellikle oyunlarda ve genel kullanımda sağlıkl
Digiturk’ten 1’inde Gaziantep Şahinbey adresim için fiber internet hizmeti başvurusunda bulundum ve 12 aylık taahhütlü a...bonelik sözleşmesini imzaladım. Başvuru sırasında aynı gün içinde teknik servisin aranarak kurulumun yapılacağı bilgisi verildi, ancak o günden bu yana, bugün ayın 4’ü olmasına rağ
Digiturk’ten Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım fiber 100 Mbps internet paketinde Wi-Fi bağlantım bugün ilk kurulumdan be...ri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sağlandıktan sonra yaklaşık her 5–10 dakikada bir Wi-Fi kopuyor, tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ya
02.08.2026 tarihinde saat 16:21’de Digiturk’ten online arama ile fiber internet ve Süper Lig paketi için arandım. Görüşm...e sırasında ekranda kampanya olarak bu paketin aylık 629 TL olduğu, ayrıca 12 ay boyunca bu ücretin sabit kalacağı ve ekstra bir tutar yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de öz
Digiturk fiber 35 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde... internetim en az dört kez tamamen kesildi ve kopmaların ne zaman olacağı belli olmuyor. Kopma olduğunda modemde internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bir
Digiturk abonesi olarak 03.08.2026 tarihinde fiber internet hizmetimin taşınması için talepte bulundum. Tarih 01.09.2026... olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım ve her görüşmemizde talebime aciliyet kaydı açıldığı söy
Digiturk fiber internet aboneliğimde perşembe günü saat 10.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri 5 ...gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde internet varmış gibi görünüyor, herhangi bir arıza ışığı yanmıyor ancak cihazlardan internete çıkış yok. İnternet hizmetini
Digiturk üzerinden 27 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimi yanlış yazmışlar ve ...kurulum için gelen ekip adres hatalı olduğu için işlemi gerçekleştiremedi. Başvuru yapılırken “aynı gün kurulum” denmesine rağmen şu anda 3 gündür internetsizim ve mağdur durumdayı
Digiturk üzerinden Fiber 35 Mbps internet aboneliğine geçtim. Eski hizmet sağlayıcımdan geçtiğim andan itibaren kesinti ...yaşamadan internetimin aktif olması gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen dört gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bugün bağlanmadığı anlaşılıyor. So
Yaklaşık bir 10 gün önce, 17.08.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü/müşteri hizmetleri irtibat numarası üzerinden Di...giturk Taraftar Paketi ve Digiturk Fiber İnternet hizmetleri için başvuru ve kurulum talebi oluşturduk. Müşteri hizmetleri tarafından tarafımıza 27.08.2026 tarihinde 10.00–15.00 sa
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuruda bulundum. Uydu kurulumu aynı gün içinde yapıldı... ancak internet başvurumla ilgili iki haftadır hiçbir ilerleme olmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. İzmir Karşıyaka’da, fiber altyapısı bulunan bir sitede yaşamama rağmen inte
13.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden fiber internet başvurusu yaptım; ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum gerçekl...eşmedi, SMS veya e-posta yoluyla da bilgilendirilmedim. Daha sonra aldığım bilgiye göre hattımda hatalı tanımlama yapıldığı için fiber internet kurulumunun yapılamadığı söylendi.
Digiturk’ten almış olduğum fiber internet hizmeti için 24.08.2026 tarihinde saat 16:00’da kurulum randevusu verilmişti. ...Randevu günü kurulum ekibi tarafından telefonla arandım, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan görüşme yüzüme kapatıldı ve kurulum için adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hi
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ün Yıldız Dolu paketiyle birlikte Pts Yalın Fiber 100 taahhütlü internet paketini aldım. Kur...ulum yapıldı, internet açıldı ve bir süre sorunsuz kullandık. Daha sonra izne gidip döndüğümüzde internet bağlantısının tamamen gittiğini fark ettik. Durumu bildirmek için arıza k
Digiturk üzerinden internet hizmeti satın aldım, hizmet türüm VDSL olmasına rağmen bana fiber internet satıldı. Defalarc...a belirtmeme rağmen altyapımın fiber desteklemediğini kabul etmiyorlar ve sistemde fiber görünüyor diyerek internetimi bir türlü aktif hale getirmiyorlar. 45 günden fazla süredir i
Digiturk üzerinden kullandığım internet paketimi 50 Mbps fiberden 100 Mbps fiber limitsiz pakete 07.08.2026 tarihinde yü...kselttim. Sistem üzerinde paketim 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, yapılan hız testlerinde hala yaklaşık 50–53 Mbps hız alıyorum, hızım bir türlü yükselmiyor. Konu ile ilgili o
"Teşekkürler"
24 Temmuz'da Digiturk üzerinden TV + fiber internet paketi satın aldım. TV ...kurulumu yapılmasına rağmen internet için bugün itibarıyla neredeyse 1 aydı
Yaklaşık 20 gün önce Digiturk fiber internet ve Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne kuru...lum için gelen bir ekip oldu ne de teknik servis yönlendirildi. Sadece telefonla arandım, saat 10.00–15.00 arası randevu verildiği halde akşam saat 19.00 civarında aranarak sürekli
