Digiturk Fatura

Geçen sene temmuz ayında kredi kartımdan ücret çekilerek Digiturk’ten yıllık paket satın aldım. Bu sene temmuz ayı gelme...den önce tarafıma yapılan aramalarda paketi uzatmak istemediğimi, yeni bir abonelik kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen sistemde adıma yeni bir abonelik tanımlandığını v...

Digiturk ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında tarafıma telefonla ulaşıl...arak aboneliğimin aylık faturasının 859 TL olarak tahakkuk edeceği bilgisi verildi. Buna güvenerek devam ettim ancak hemen ardından faturalarım 1.300–1.400 TL bandında gelmeye başl...

Digiturk’ün 10290150 ve 23690150 numaralı üyesiyim, yıllardır Digiturk kullanıyorum. TV, internet ve Süper Lig maçlarını... içeren paketim için aylık 668 TL ödüyordum. Taahhüdüm 12 aylık ve her yıl Aralık ayında yenileniyor. 19 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ara...

Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. İnternetimi nakil ettirdikten sonra altyapı değişikliği ile fiber ha...ttan kablolu internete geçirildim ve hızım 100 Mbps iken 70 Mbps’e düştü. Buna rağmen son faturam Ağustos 2026 dönemi için 2.015,99 TL olarak geldi. Digiturk ve internet hizmeti bi...

Digiturk üyeliğimde kendi isteğim ve rızam dışında eğlence paketi eklenmiştir. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmediğim ...halde ilk aydan itibaren faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda buradan işlem yapamayacaklarını söyleyip sorunu çözmediler. Tale...

Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne...

Digiturk’ten Temmuz ayında annem Za… e… adına, benim kullanımım için Yıldız Dolu uydu paketi ve 35 Mbps VDSL internet pa...keti olmak üzere iki hizmet dahil 749 TL olacak şekilde telefon üzerinden sözleşme onayı verdik. Ancak bu onay sisteme hiç işlenmemiş. Sözleşmeden birkaç gün sonra hız artırımı ta...

13.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Digiturk + internet paketi için bilgilend...irildim. Görüşmede, Süper Lig maçları da dahil olmak üzere tüm maçları ve internet hizmetini aylık 629 TL karşılığında izleyebileceğim belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tekl...

Digiturk’te süresi dolan üyeliğim olduğu için yeni bir kampanyalı üyelik satın aldım. Ancak eski, süresi dolan üyeliğimi... ayrıca iptal ettirmem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 Ağustos’ta eski üyeliğim için fatura kesilmiş ve bu durum 6 Ağustos’ta tarafıma SMS ile bildirildi. B...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 2026 yılının 5. Ayında aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağme...n üzerinden zaman geçtikten sonra e-Devlet üzerinden baktığımda Digiturk adına 3.401,84 TL tutarında borç/fatura yansıtıldığını gördüm. İptal işlemini yaptıktan sonra böyle yüksek...

Digiturk aboneliğimi Milli Savunma Bakanlığı kampanyası kapsamında, uygun fiyatlı olduğu söylenerek başlatmıştım. Üyeliğ...im boyunca Temmuz 2026 dönemine kadar faturalarımı yaklaşık 479 TL olarak düzenli bir şekilde ödedim. Ancak Ağustos 2026 dönemi için online işlemler ekranında bir anda 2.649 TL tut...

13 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için 12 aylık taahhütlü bir paket satın aldım. Görüşmemizde bana her şey ...dahil, aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi ve bu fiyata güvenerek abonelik işlemimi yaptırdım. Ancak ilk faturam 1.008,83 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi bugün olduğu için mağdur...

Digiturk’te Eğlence Avrupa’nın Yıldızı paketi ve yalın ADSL 16 Mbps aboneliği kullanıyorum. Adres değişikliği yapacağım ...için üyeliğimi bir süreliğine dondurmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu dondurma sürecinde kesinlikle hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı özellikle ifade edildi. B...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Temmuz ayında üyeliğimi kullanmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak dondurma talebin...de bulundum ve dondurma işleminin yapıldığını, bu süre zarfında fatura çıkmayacağını söylediler. Buna rağmen bu ayın başından itibaren kullanmadığım hizmet için tarafıma fatura gön...

Digiturk ile temmuz ayının ilk haftalarında TV + internet için 100 MB hızında internet ve Sporun Yıldızları paketi olaca...k şekilde 580 TL + 90 TL modem ücreti üzerinden telefonla anlaşarak yeni bir sözleşme yaptım. Ancak ağustos ayında hesabıma hiçbir taahhüt indirimi uygulanmamış gibi görünen, 7.223...

Digiturk’te spor paketi içeren bir üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün bitimine yakın olarak Digiturk müşteri temsilcile...ri tarafından arandım ve spor paketinin bir yıl süreyle tamamen hediye olarak tanımlanacağı söylendi. Ayrıca hediye spor paketiyle birlikte ana paketimin taahhüt bitiş tarihinin 02...

Digiturk’te spor ve internet paketlerimi kullanırken, bilgim ve onayım dışında içerikte olmayan ek paketler tanımlandığı...nı ve bu paketler üzerinden yaklaşık 500 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Online işlemler ekranında Ağustos 2026 dönemi için yüksek tutarlı bir fatura gör...

Dijital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) kaynaklı görünen bir icra dosyası nedeniyle, hiçbir borcum olmamas...ına rağmen Haziran ayı ücret pusulamda 7.693 TL tutarında “icra kesintisi” olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, n...

14 Ağustos’ta İstanbul Avcılar’daki adresim için Digiturk uydu alıcılı Yıld...ız Paket başvurusu yaptım. Memur olmam nedeniyle bu paketin faturaya yüzde ...

Digiturk Lig TV aboneliğimde taahhüdüm 03.08.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, aboneliğimi 8 gün sonra sonlandırdığ...ım için tarafıma tam bir aylık 2450 TL fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini bilmeden bu 8 gün boyunca yayını kullanmaya devam ettim, faturayı ödemek için girdiğimde taahhüdümün...

Digiturk ile 12.07.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, hiçbir ek ücret olmadan aylık 349 TL’lik bir paket için... anlaştım. Telefonda özellikle kurulum ya da başka bir ücret olup olmadığını sordum, herhangi bir ek ödeme olmayacağı söylendi ve bu şartlarda onay verdim. Kurulum için servis Ümr...

Yaklaşık 4 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet ve Digiturk hizmeti için bir kampanya teklifi aldım.... Görüşmede toplam ödemenin 600 TL civarında olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak şu anda her ay yaklaşık 680 TL ödeme yapıyorum ve bana başta belirt...

Digiturk üzerinden “Sporun Yıldızları 100 Mbps internet geçişi” yaptım, anc...ak 26 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi. ...