Digiturk fatura

Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimde tarafıma fazladan bir aylık fatura çıkarıldı. Faturada belirtilen tutar 1035 TL’dir ve bu ücretin haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Abone numaram: 10265954401. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi b...

26666583 numaralı Bein Connect üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen ay üyeliğimin süresi dolduğunu fark etmediğim için 16 Ekim 2025 tarihli son ödemesi olan 1216 TL tutarında bir fatura ödedim. Üyeliğimi uzatmak istediğimde müşteri hizmetlerinden bir beyefendiyle ...

Digiturk internet hizmeti için engelli paketi kurumunu yaptırmış olmama rağmen, Eylül 2025’ten itibaren faturalarımda engelli indirimi uygulanmadan yüksek tutarda fatura yansıtıldı. İlk olarak 16 Eylül 2025 tarihinde 954,48 TL tutarında indirimsiz faturayı aldım ve ardından müşteri hizmetlerini defa...

4 Ekim'den beri İzmir'deki evimde Digiturk ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunul...

Temmuz ayında Digiturk Sporun Paketi sözleşmemi 399 TL’den yeniledim. Ancak kartımdan ödeme çekilmediği için sistemde şikayet oluşturuldu ve paketim bana bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında bir çözüm sunulmadan oyalandım ve 'Bir şey yapam...

Eylül 2025’ten bu yana beIN Connect internet üzerinden izleme hizmetiyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 249 TL olan faturam, son iki ayda toplamda 2500 TL olarak yansıtıldı. 1026175645 numaralı üyeliğime ait olarak, tarafıma 2354,62 TL tutarında ödenmemiş iki adet fatura bi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ekim 2025 ayında, aynı ay içerisinde 3 kez 399 TL tutarında fatura kesilerek toplamda yaklaşık 1200 TL ücret tahsil edildiğini kredi kartı ekstremi incelerken tesadüfen fark ettim. Müşteri numaram: 1024966571. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradı...

10.10.2025 tarihinde, üzerime 1029062800 müşteri numarasıyla Gümüşhane/Kürtün üzerinden açılmış olan bir Digiturk/beIN Connect aboneliği olduğunu fark ettim. Bu abonelik bilgim ve onayım dışında açılmış olup, hiçbir şekilde tarafımla bir ilgisi yoktur. Hali hazırda kullandığım ve aktif olarak taksit...

Digiturk Muratpaşa/Antalya adresimde 2 gündür sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman problem giderilmişti. Bu sefer de müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirildi. Ancak antenin biraz yüksekte olması nedeniyle teknik ekip müdahale etmeden ay...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır cihazımda donma problemi nedeniyle yayınları izleyemiyordum. 27 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki teknik servis tarafından cihaz değişikliği yapıldı. Ancak sorun tamamen Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, bana i...

Digiturk beIN Connect Spor Paketi kapsamında, 2024 yılında Bursa’da 1 yıllık taahhütsüz internet paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 2025 Eylül ayında sona erecekti. Süre dolmadan önce defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, geçtiğimiz 10 gün içinde tekrar a...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve HM 9505HD model kartlı kutu kullanıyorum. Son üç aydır, kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kumandadan kanal değiştirdiğimde, örneğin 23. Kanaldan sonra doğrudan 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallara erişemiyorum. Aynı sorun diğer kanallarda da m...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptaliyle ilgili yaklaşık bir buçuk ay önce talepte bulundum. İptal talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 270-290 TL arası bir fiyat ile birlikte 4K kutunun ücretsiz verileceği bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve teknik servisin geleceği...

22.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, kamu personeli olmam nedeniyle %25 kamu indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı kurumda çalışan bir arkadaşım da aynı dönemde başvurdu ve ona kamu indirimi uygulandı. Ancak ben üyelik...

2025 Şubat ayından bu yana Malatya Battalgazi’de Digiturk beIN Connect internet hizmeti kullanıcısıyım. Deprem bölgesinde altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamadım, buna rağmen her ay fatura çıkarıldı. Şubat, Mart ve Nisan aylarının faturalarını ödedim. Her aradığımda arızanın birkaç g...

Evimde 13 gündür internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca hem Digiturk’e hem de internet hizmetinin sağlandığı Türk Telekom Kars İl Müdürlüğü’ne defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde gereken aksiyonlar alınmadı. Faturalarımı eksiksiz olarak ödemeye devam ediyor...

Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak ciddi bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşadım. Evimde mevcut Vodafone Net internetim varken, Digiturk’ten arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemezsem fiyatın 1.183 TL olacağı söylendi. Bana, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsam...

28.10.2025 tarihinde 0212 922 44 97 numaralı telefondan arandım. Telefonda, Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir taahhüt teklifleri olduğunu söylediler. Bana ilettikleri teklif cazip gelince, düşünmeden kabul ettim. Bana bir link gönderdiler ve linke ...

Merhaba, beni 25/10/2025 tarihinde +902129221475 ve +902124737399 numaraları üzerinden Digiturk adına aradılar. Millenicom'a ait internet aboneliğimin bitmek üzere olduğunu, iki kat fiyat çıkacağını ve Millenicom ile anlaşmalı olduklarını söylediler. Aynı tarife üzerinden Bein Connect üyeliğinin de ...

25 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir teklif sunuldu ve 1080 TL’lik TV + internet paketini kabul ettim. Telefon görüşmemiz kayıt altına alındı. Ancak taahhüdü kabul etmeme rağmen, bir sonraki faturam 3458 TL olarak kredi kartımdan ot...

07 Nisan 2025 tarihinde, Digiturk çalışanları tarafından evimde mevcut olan Superonline internet hizmetime ek olarak Digiturk paketinin ek ücret alınmadan dahil edildiği belirtilerek bağlantı yapıldı. Ancak taşınma sürecinde olmam nedeniyle bu hizmeti kullanma imkanım bulunmadığından, 03 Mayıs 2025 ...

14 Ağustos’ta Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, engelli indirimi kapsamında Spor Paketi için 12 ay taahhüt vererek 290 TL’lik bir fiyat üzerinden anlaşma sağladım. Ancak ilk yüksek fatura, son ödeme tarihi 17 Eylül olan fatura ile başladı ve o günden bu yana her ay 396 TL fatura gön...

Digiturk (beIN Media Group) tarafından sağlanan yayın hizmetine ilişkin üyeliğimi sonlandırmak amacıyla Eylül ayından bu yana birçok kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca Digiturk’ün resmi web sitesi üzerinden de yazılı olarak...

D-Smart internet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, Digiturk’ün taraftar paketi + 35 Mbps internet ve modemsiz kampanyasını tercih ettim. Başvurum Se-Dev İletişim aracılığıyla, sadece ilk başvuruda gelen mesajı onaylamam ile yapıldı. Modem ile ilgili hiçbir onay vermedim. 20.10.2025 tarih...