to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenileme Ve Haksız Borçlandırma Şikayeti
1028660771 abone numaralı Digiturk Yıldız Dolu 12 aylık üyeliğimin bitiş tarihinin 21 Ağustos 2025 olduğunu biliyorum. Daha önce arayan çalışanlarınıza paketi yenilemek istemediğimi, üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi açıkça iletmeme rağmen, Ağustos ve Eylül aylarına ait olmak üzere iki fatura çıkarılmış ve bunlar ödenmediği gerekçesiyle avukata verilmiştir.
Herhangi bir şekilde Digiturk’ü kullanmadığım ve yenileme onayım olmadığı halde, tarafımdan toplam 5.790 TL talep edilmektedir. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, iptal ve yenileme istemediğime dair ses kayıtlarının incelenmesi gerektiğini özellikle belirttim; ancak buna rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim ve dosyamı ödemem gerektiği söyleniyor.
Yenileme talebim ve onayım olmadan oluşturulan bu borcun ve başlatılan icra takibinin iptal edilmesini, abonelik sürecim boyunca yaptığım görüşmelere ait ses kayıtlarının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
