Digiturk Fatura

Digiturk aboneliğimin iptal sürecinde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. 3 Eylül’de taahhüt sürem doldu ve bu ta...rihte 3 Eylül–3 Ekim arasını kapsayan 2.739 TL tutarında fatura kesildi. 7 Eylül’de Digiturk’e iptal talebinde bulundum ve üyelik iptalimin 11 Eylül itibarıyla onaylandığı bilgisi ...

Digiturk’te spor paketi aboneliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 5 Ağustos’ta kendi kendine yenilenmiş. Bu... yenilemeye dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumdan ancak fatura bana ulaştığında haberdar oldum. Eylül ayının başında hem Ağustos hem de Eylül ayı faturaların...

Digiturk Yıldız Dolu paketine 2025 yılında 1 yıllık peşin ödeme ile üye oldum ve bu üyeliğimin 22.08.2026 tarihinde bite...ceği tarafıma bildirilmişti. Taahhüdüm sona ermeden 13.08.2026 tarihinde genel müdürlük tarafından arandım ve aynı gün 399 TL üzerinden yeni bir taahhüt yaptırdım. Yeni taahhüdüm ...

30 Mart civarında sosyal medyada gördüğüm sponsorlu bir reklam üzerinden Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Rekla...mda ayda 500 TL’ye internet kampanyası sunuluyordu. Reklamdaki linke tıklamamın hemen ardından beni aradılar ve internetin yanında tüm maçları izleyebileceğim Digiturk TV paketinin...

Digiturk tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandığım görüşmede, aylık ücretin yaklaşık 400 TL olacağı açıkça söylendi... ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak hemen ardından yaklaşık 800 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu durum üzerine Digiturk’ü arayarak itiraz ...

Digiturk ve internet aboneliğini 360 TL olarak anlaşarak başlattım, ancak bir süredir faturalarım yaklaşık 799 TL olarak... gelmektedir. Bu durumla ilgili defalarca kayıt bıraktım ve program üzerinden sorunun çözülmesini talep ettim, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bana net bir açıklama da sun...

Digiturk’ün emekli kampanyası reklamlarına istinaden 1033109029 numaralı aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki bir bayi üze...rinden başlattım. Görüşmemizde bana aylık faturamın 525 TL civarında olacağı söylendi, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Ancak gerçekte sistemde faturam...

Digiturk’e 1029056424 numaralı üyeliğimle ilgili olarak yazıyorum. Bir yıllık taraftar paketini kredi kartıyla peşin ola...rak satın aldım ve taahhüdüm Temmuz 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettir...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 72 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kes...ik olmasına rağmen sorunla ilgili tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Üzerinden 48 saat geçtikten sonra...

Digiturk’ün 1023523840 numaralı abonesiyim. 12 aylık taahhüdüm 04.09.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdümü yenilemek is...temediğimi ayrıca bildirdim. Buna rağmen taahhüdümün bittiği tarihten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan, mevcut tarifemin yaklaşık 10 katı tutarında fatura çıkarıldı. Eylül 202...

Digiturk aboneliğim T.C. Kimlik numaram üzerine İstanbul Bakırköy adresimde kayıtlıyken, 6 ay öncesine ait olduğunu söyl...edikleri bir borç nedeniyle birkaç gün önce tarafıma bir icra dosyası açıldığına dair SMS geldi. Bu borçla ilgili daha önce ne telefonla ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir ...

1028991434 üyelik numaralı kullanıcınız olarak kayıtlıyım. 2025 yılı Ağustos ayında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden su...nulan kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın alarak ödemesini Ziraat Bankası kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik sürem sona ermesine yakın defalarca arandım ...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 08.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan ...DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Kargom 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar halen düşülmedi. Gönderiye ait takip numa...

Digiturk’ün internetli paket aboneliğini aylık 699 TL olarak kullanırken, 04.09.2026 tarihinde arayarak aboneliğimi ipta...l etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde taahhütsüz bir şekilde fatura kesilmiş ve aylık 699 TL olan faturam 1.924 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca 11.04.2026...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketime ek olarak tanımlı olan Sporun Yıldızı ek paketinin taahhüt süresi 08.08.2026 tar...ihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır ve usulüne uygun bilgilendirme yapılmadan Eylül 2026 dönemi faturama 950 TL civarında ek ücret yansıtıldığını bu...

Digiturk’ün iştiraki Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından, internet üzerinden kredi kartımla aldığım ya...yın hizmetine rağmen eşimin adına haksız bir şekilde icra takibi başlatılmıştır. 2025 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait toplam yaklaşık 3.000 TL’lik faturalar için ödeme yapıl...

Digiturk aboneliğimde taahhüdümün bittiği gün 349 TL’lik paket üzerinden taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen bir sonraki f...aturam 879 TL olarak kesildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığını öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında telefon yüzüme ka...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliği başlatırken engelli raporumu bayiye teslim ederek engelli indirimiyle abonelik y...apmak istediğimi belirttim. Buna rağmen engelli raporum bir türlü sisteme işlenmedi ve faturalarıma herhangi bir indirim yansımadı. Aboneliğim başlarken engelli raporumu özellikle...

Digiturk’te sahip olduğum yıllık paketimin süresi 11 Ağustos’ta dolmasına rağmen, açık bir onayım olmadan üyeliğim devam... ettirilmiş ve tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin bitmesini istediğim tarihte iptal talebinde bulundum, müşteri temsilcisi de iptal işleminizin başlatıldığını...

Digiturk’ün internet ve eğlence hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ancak canlı yardıma bir türlü ulaşamadığım için söz...leşme sürecini tamamlayamadım. Buna rağmen tarafıma sözleşmesiz şekilde işlem yapıldı ve Eylül ayının 3’ü ile 14’ü arasındaki dönem için 2700 TL tutarında faturalandırma yapıldığın...

Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı ve adıma yüksek tutarlı fatura çık...arıldı. İptal olmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi, bu nedenle ayrıca bir işlem yapmam gerektiği söylenmedi. Dah...

Digiturk ile yaptığımız anlaşmaya göre Yıldızlı Paket için aylık 429 TL olarak kredi kartımdan taksitli ödeme yapmaktayd...ım. Ancak Temmuz ve Ağustos aylarında kartımdan her ay 1.539 TL, Eylül ayında ise bilgim ve onayım olmadan 4.006 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutarlar, anlaşmamızdaki bedelin çok ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında adres değişikliği yaptım. Yeni adreste altyapı yükseldiği için modemimi yeniledi...ler ve eski modemi herhangi bir bayiye iade etmem gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye uygun şekilde eski modemi 3 gün sonra bir bayiye teslim ettim. Fatura kesim tarihim ge...