Digiturk fatura

05.12.2025 tarihinde iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için, 11.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 179 TL haricinde herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Bunun üzerine, 12 ay boyunca aylık 179 TL’ye taraftar paketini kabul ettim. 12.12.2025 tarihinde uydu cihazının kurulumu yapı...

12.12.2025 tarihinde Digiturk’ten almış olduğum internet ve TV aboneliği için kurulum ekibi eve geldi, ancak modemi ve cihazları sadece eve bırakıp hiçbir bağlantı yapmadan ayrıldı. “Biz bunu çekemeyiz, kendi imkânlarınızla bir elektrikçi çağırıp çektirin” denilerek mağdur edildim. Durumu müşteri h...

01 Aralık 2025 tarihinde Antalya’da, Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk üzerinden sadece tek maç satın almak istedim. Ancak yanlışlıkla 1 yıllık pakete üye olmuşum. Buna rağmen o gün maçı izleyemedim, GS–FB maçı için benden ayrıca yaklaşık 1.300 TL istendi, ödeyemediğim için maçı ...

Digiturk 1023229376 numaralı aboneliğim için, onayım olmadan paket yenilemesi yapıldı ve bu nedenle çok yüksek tutarda fatura ile cayma bedeliyle karşılaştım. En son kasım ayının sonlarına doğru yaklaşık 500 TL’lik faturamı, 1-2 ay gecikmeli de olsa ödedim. Bu süreçte Digiturk ile yaptığım telefon ...

Digiturk beIN Connect hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak başlatılan aboneliğim, taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın devam ettirilmiş, fiilen kullanmadığım bu üyelik üzerinden adımın borçlandırıldığını sonradan öğrenmiş bulunmaktayı...

25 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet geçiş başvurusu yaptım. 01.12.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı ancak mevcut modemimi daha önce TTNET firmasına teslim ettiğim için elimde modem yoktu. Aktivasyonu yapan Digiturk görevlisi, modem kurulumu için başka bir ekibin geleceğini söy...

Digiturk sistemlerinde, benim adıma Kayseri’de açılmış gibi görünen, ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan bir üyelik tespit ettim. Ben Kayseri’de yaşamıyorum ve bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım. Buna rağmen, iki aylık borç göründüğüne dair bir SMS aldım ve söz konusu üyelikte bana ait olmayan fa...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliği yapmak istediğimi belirttim. Bana, aylık 566 TL’ye internet hizmeti verileceği ve tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Kuruluma gelen teknik personel yanında TV paketi de getirdi. Sorduğum...

1023884325 üyelik numaralı Digiturk hesabıma bağlı 23884325-002 numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem bitmesine 2 ay kala, 02.11.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede, ayda 250 TL ödediğim internet paketimin yeni dönemde kampanyalı olara...

Digiturk internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm henüz bitmemişken Digiturk tarafından yeni taahhüt vererek devam ettirildim ve bu süreçte bana söylenen tutar çok daha makul bir ücretti. Ancak buna rağmen normalde yaklaşık 800 TL ödemem gerekirken son faturam hiçbir ek hizmet almamama rağ...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk 35 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar, ciddi yavaşlamalar oluyor ve zaman zaman internet uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor. Buna rağmen faturalarımı her ay eksiksiz ödü...

Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızları” ve “Avrupa’nın Yıldızları” paketleri ile birlikte 500 Mbit sınırsız fiber internet aboneliği kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm varken, 10. Ayda aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi ve ben de bu görüşmeye istinaden taahhüdümü yeniledim. Ancak 03.12.2025 t...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde kamu indirimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sırasında kamu indiriminden yararlanacağım özellikle belirtilmesine ve gerekli kamu kimliği belgesini ibraz etmeme rağmen, 12.11.2025 tarihinden bu yana faturalarıma herhangi bir kamu indirim...

Yozgat Sorgun’da, Digiturk tarafından yanıltılarak üye yapıldığımı düşünüyorum. Telefonla arandığımda karşımdaki kişiye özellikle normal internet hizmeti mi olduğunu sordum, bana evet diyerek internet aboneliği gibi anlattılar. Digiturk olup olmadığını sorduğumda ise yine evet dediler ancak konuşman...

Digiturk Bein Sports Yıldız Dolu Paketi üyeliğimde faturamla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Sistem üzerinde paketimin bitiş tarihi 03.12.2025 olarak görünüyordu ve Yıldız Dolu Paket, ekranda ve fotoğraflarda hediye olarak belirtilmişti. Bu hediye paketin 26.10.2025 tarihinde başlayıp 25.12.2025 tari...

9 Aralık günü saat 22.00 sularında Digiturk’e internet üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından arandım SMS gönderildi ve sözleşmeyi onayladım. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aboneliğim aktif edildi. Başvuru sürecinde bilgilendirme ...

Türk Telekom’dan arandığım bir görüşmede, yeni kampanyaya dahil olmam halinde Digiturk’ün bir yıl boyunca ücretsiz hediye edileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kampanyanın ücretli olacağı, ilk aydan itibaren fatura kesileceği ya da iptal etmezsem herhangi bir bedel ödeyeceğim yönünde hiçbir ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aboneliğime ait faturalarım daha önce yaklaşık 840 TL olarak geliyordu. Ekim ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay taahhüt yenilemem karşılığında faturalarımın 600 TL civarında olacağı bilgisi net bir şekilde verildi. Bu teklifi ka...

2024-25 arası futbol sezonu için Digiturk üyeliğimi bir senelik olarak 505 806 86 ** numaralı telefonum üzerinden yaptım. Düzenli ödemelerimle birlikte lig sonunda yayın otomatik olarak kapandı, ben de kontrol ettiğimde yayın olmadığını gördüm. Buna rağmen ödeme planı bir yıl üzerinden olduğu için t...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine Kocaeli Darıca’da aboneyim. Mevcut aboneliğimde 12 aya kadar taahhüdüm vardı. Ağustos ayından ekim ayına kadar Digiturk tarafından birçok kez telefonla arandım, ancak sunulan kampanyalar hoşuma gitmediği için kabul etmedim, hatta aramaların birçoğunu da bu nedenle aç...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, ilgili birime aktarılmıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hizmeti kullanmak istemediğim halde son faturamda 1.039 TL ücre...

Digiturk üzerinden TV ve internet üyeliği kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniyle ev taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için internet hizmetinin devam edemeyeceği bildirildi. Bu sebeple internet aboneliğim, altyapı yokluğu gibi mücbir bir nedenle iptal edildi ve bu iptal sırası...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem kullanmadığım hizmet için ücretlendirilmem hem de sonunda icraya verilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi kapatmak istedim, ancak neredeyse her gün sabah akşam defalarca kez arandım, neden kapatmak istediğim sürekli sorguland...

8 Aralık’tan bu yana, kime ait olduğunu bilmediğim 0 212 310 55 40 numaralı telefondan gün içinde defalarca aranarak adıma Digiturk’e ait ödenmemiş bir fatura bulunduğu ve bunun yasal takibe intikal ettirileceği söylenerek rahatsız ediliyorum. Ardından aynı içerikte aramalar bu kez 0 212 310 55 88 n...