to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı’da bulunan Digiturk bayisi üzerinden aldığım spor paketi üyeliğim 3 Eylül tarihinde sona erdiği halde, üy...eliğimi yenilemediğim için benden haksız bir şekilde ücret talep edildi. 8 Eylül 2026 tarihinde, 975 TL tutarındaki bu bedeli hesabımdan ödemek zorunda bırakıldım. Üyeliğim bitmiş
Digiturk üzerinden internet servis sağlayıcı değişikliği için başvuru yaptım. Ancak modem bana hiç teslim edilmeden hatt...ım 10.09.2026 tarihi itibarıyla aktif edilmiş ve sistemde fatura işlemeye başlamış görünüyor. Online işlemler ekranında başvurumun tamamlandığına dair onay mesajı bulunmasına rağme
Beın Connect abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Digiturk spor paketine geçmem durumunda daha kapsa...mlı bir içeriği daha uygun fiyata kullanabileceğim söylendi. Ben de özellikle iki ayrı fatura istemediğimi, tek abonelik ve tek fatura olmasını istediğimi belirttim. Telefonda görü
Digiturk’te spor paketi üyeliğim için 12 ay boyunca kredi kartımdan aylık 290 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir ek hizme...t talebim, paket değişikliği onayım veya imzaladığım yeni bir sözleşme olmamasına rağmen Ağustos ayı itibarıyla faturam birden bire yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Ülke dışınd
Evime Bein Sports paketini kurdururken aylık 349 TL üzerinden anlaştım. Kutuyu getiren görevliye ve telefonda görüştüğüm... kişiye defalarca, en az 10 kez, 349 TL’den fazla bir ödeme yapıp yapmayacağımı özellikle sordum. Her seferinde 349 TL’nin üzerine kesinlikle ek bir ücret yansımayacağı söylendi. A
28 Ağustos’ta bitecek olan Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine tarafıma ulaşarak iptalden vazgeçm...em için kamu indirimiyle aylık 299,50 TL üzerinden devam edebileceğim ve süreçteki gün aşımı için günlük 12 TL yansıtılacağı taahhüt edildi. İstenen SGK dökümünü 29 Ağustos’ta, ard
Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerime ait taahhüdüm bittiği gün, online işlemler üzerinden iptal işlemi ...yaptım. Buna rağmen tarafıma 19.08.2026 – 18.08.2027 dönemini kapsayan, 5.388 TL tutarında yeni bir yıllık fatura çıkarıldığını 2 hafta önce öğrendim ve bu yeni taahhüt hiçbir şeki
Digiturk tarafından babam aranarak, Türk Telekom ile olan sözleşmesini iptal edip Digiturk ile yeni bir sözleşme yapması... halinde, Türk Telekom’un tarafımıza yansıtacağı cayma bedelinin Digiturk faturalarımızdan düşüleceği açıkça taahhüt edildi. 1 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom cayma bedelini öd
11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor ve internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde Digiturk genel müdürlüğünd...en aradığını söyleyen ve isminin P**** ya da A**** olduğunu belirten kişi, özellikle sormama rağmen ortalama bir buçuk ay boyunca hiçbir şekilde fatura ödemesi yapmayacağımı, bu sü
Digiturk’te Neo spor paketi kullanırken, onayım ve talebim olmadan paketimin “bc Yıldız Dolu Paket” olarak değiştirildiğ...ini ve bununla ilgili haksız bir şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarıldığını fark ettim. Eylül 2026 dönemi için, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan 2.074,03 TL tutarında bir fatura y
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce defalarca aranarak üyelik yenileme teklifleri sunuldu.... Teklifleri uygun bulmadığım için kabul etmedim ve her görüşmede özellikle taahhüt bitiş tarihimi sordum. Mart ayında tarafıma taahhüdümün 29 Temmuz’da sona ereceği bilgisi verild
14 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 4507 ile biten kartımdan Digiturk adına 2.149,45 TL tutarında izi...nsiz bir çekim yapılmıştır. Ben Digiturk üyesi değilim, herhangi bir üyelik onayı vermedim ve bu tutarda bir hizmet talep etmedim. Digiturk tarafından daha önce defalarca kez üyel
Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Paket bedelim 390 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... paketin fiyatı 1.499 TL’ye yükseltilmiş. Buna ek olarak, taahhüdüm bitmiş olmasına ve bana herhangi bir yeni teklif sunulmamış olmasına rağmen tarafıma 759 TL tutarında fatura yan
Digiturk ile geçen sene taahhüdüm bittikten sonra 1 yıllık Sporun Yıldızları paketini satın aldım. Bu paketi tek başına ...kullanamayacağımı, mutlaka yanında ek bir paket daha almam gerektiğini söyleyerek beni ek paket almaya yönlendirdiler. İstemeyerek de olsa ek paketi de aldım. Daha sonra tekrar ar
Digiturk’te yaklaşık 12 aylık taahhütle kullandığım Sporun Yıldızı paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma hi...çbir bilgilendirme yapılmadan liste fiyatı üzerinden fahiş bir bedelle yenilendiğini öğrendim. 20 Ağustos itibarıyla başlatılan bu yeni dönemde, yalnızca 45 günlük, yani bir buçuk
Bein Sports üzerinden geçen sezon 1 yıllık/1 sezonluk bir paket satın almıştım. Bu paket süresi dolduktan sonra hiçbir t...alebim ve onayım olmamasına rağmen sistem tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve “Bitiş Tarihi: Süresiz” olarak güncellenmiştir. Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabıma ağustos –
Digiturk’ten yaklaşık bir yıl süreyle spor paketi üyeliği aldım. Aylık faturalarımı yaklaşık 330 TL civarında düzenli ol...arak ödememe rağmen, hiçbir borcum olmadığını düşünürken hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyasında benden 6.500 TL talep ediliyor ve bu borcun tamamen haksız olduğunu düşünü
Digiturk temel paket aboneliği bulunan ve 1029210891 numaralı üyelikle kayıtlı yakınımın vefatı sebebiyle aboneliğin ipt...al edilmesini talep ediyorum. 11.11.2025 tarihinde vefat gerçekleştiği için taahhüt süresinin bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alma imkânımız da olmadı. Digiturk müşter
Digiturk aboneliği oluştururken ödeme yöntemimi faturaya yansıtmalı olarak seçtim. Abonelik Y***** Ş**** adına oluşturul...du. Üyelik işlemi sırasında sistem kart bilgisi girmeyi zorunlu tuttuğu için, yalnızca 1 TL doğrulama işlemi amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim. Abonelik ücretlerinin kredi ka
Digiturk’te Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Engelli olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken engell...i indirimi Ağustos ve Eylül ayı faturalarına yansıtılmadı ve sistemde hâlâ indirimsiz olarak görünmekte. Engelli indirim başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ancak 2 aydı
Digiturk aboneliğim kapsamında spor paketi ve internet hizmeti kullanmaktayken, taahhüdüm henüz devam ederken yeni bir t...arife/paket seçmek amacıyla işlem yaptım. Amacım sadece taahhüdüm bitmeden önce aboneliğimi daha uygun bir paketle sürdürmekti, aboneliğimi sonlandırmak ya da taahhüdümü bozmak değ
Temmuz 2026’da Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Cihazı zaten kullanmıyorken, sonrasında bana cihazı teslim etmediğim g...erekçesiyle yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir cihazı satın almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ağustos ayında cihazı yetkili servislere teslim edebi
Digiturk abonesi olarak uzun süredir aylık yaklaşık 170 TL civarında bir paket kullanıyordum. Eylül ayında Digiturk tara...fından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği söylenerek onayım alındı, ancak mevcut paketim yenilenmek yerine benim bilgim ve açık onayım olmadan en üst paketi tanımlamışlar. Bu
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu. Bu tek...lifi ağustos ayında kabul ederek üyeliğimin yeni şartlarla devam etmesine onay verdim. Görüşme sırasında bana önceki sözleşmemden herhangi bir cayma bedeli yansıtılacağı söylenmedi
