Digiturk fatura

Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem bulunuyordu ve bu sözleşme süresi dolmasına rağmen, sözleşmede yer almayan ek bir ücretl...e karşılaştım. 01.07.2026 tarihli faturamda, 16'sına kadar ödemem gerektiği belirtilen, “kendiliğinden uzayan sözleşme” adı altında aylık 1600 TL ücret yansıtıldı. Aylık 350 TL ola...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’le yaşadığım üyelik ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi yenilerken bana daha uy...gun bir fiyat sunulacağı söylendi, bu nedenle devam etmeyi kabul ettim. Ancak buna rağmen her ay beklediğimden çok daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Son olarak 2.145 TL tutar...

Digiturk’te spor paketimin taahhüdü 06.02.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bana herhangi bir onayım alınmadan üyeliğim t...aahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Müşteri hizmetleri, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylüyor; ancak ben devam etmek istediğime dair hiçbir onay vermedim. Taahhüt bitişin...

Yaklaşık iki yıldır Bein Connect/Digiturk üyesiyim. Son üyeliğim Haziran 2026’da sona erdi, kredi kartına 12 ay kampanya...sından yararlanmıştım. Üyeliğimi devam ettirmeye karar verdiğim halde iki aydır bu işlemi gerçekleştiremedik. Müsait olmadığım zamanlarda aranıyorum, akşam 18.00’den sonrasına ran...

Diji Türk ev interneti aboneliğim bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kafalarına göre yeniden üy...elik başlatmışlar ve üstelik en yüksek paketten 2.399 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026 olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri hizmet...

Digiturk ile yaptığım sözleşmenin süresi aslında bitmiş olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan üyeliğimi devam ettir...ip 2026 yılı Haziran ve Temmuz ayları için iki aylık ekstra fatura çıkarmışlar. Bu iki aylık döneme ait toplam 2.789 TL tutarında borç görünüyor ve ben sözleşmemin bittiğini düşünd...

Digiturk’ten aldığım ev interneti ve TV paketimdeki taahhüdüm Haziran 2026 itibarıyla sona erdi. Herhangi bir rızam olma...dan ihtiyacım olmayan TV paketi eklenmiş, taahhüt bitiminden sonra herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan, aylık 574 TL ödediğim paket ücretim bir anda ...

Digiturk VDSL TV + internet aboneliğim için Batman Merkez’de bulunan adresimde 27.06.2026 tarihinden beri sık sık kopma ...ve tamamen internetin gelmemesi sorunu yaşıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen hizmet devam ediyormuş gibi işlem yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetler...

Digiturk ile internet aboneliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda bana 100 Mbps hızında internet hizme...ti için aylık 500 TL olarak bilgi verildi ve ben bu şartlarla onay verdim. Ancak kurulum yapıldığında 100 Mbps yerine 16 Mbps hızında internet tanımlandığını gördüm. Bunu fark eder...

Digiturk aboneliğimin bitiş gününde ve sonrasında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırı...klığı yaşadım. Normalde her ay yaklaşık 566 TL fatura ödüyorken, sadece bir gün gecikmeye rağmen faturam bu ay 2'sinde tam 2.330 TL olarak geldi. Aboneliğimin bitiş günü boyunca v...

Digiturk internet aboneliğim 35 Mbps hızında taahhütlü bir paket olmasına rağmen, yalnızca 3–7 Temmuz tarihleri arasında...ki 5 günlük dönem için yaklaşık 2300 TL fatura çıkarıldı. Hem bu kadar kısa süre için bu tutarın istenmesi hem de internet hizmetinin sürekli sorunlu olması ve doğru düzgün çekmeme...

Digiturk’te Sporun Yıldızı ile Eğlence ve Sinema paketlerini içeren 12 aylık üyeliğim ayda 349 TL olarak devam ederken, ...02.07.2026 tarihinde taahhüdümü 12 ay süreyle aylık 459 TL üzerinden yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten 1–2 gün sonra kesilen son faturam, taahhüdü henüz yeni yenilemiş olmam...

Digiturk ile daha önce olan aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen, bugün telefonla bana bir kampanyadan bahsedildi. Görü...şme sırasında bu kampanyayı istemediğimi açıkça belirttim ve karşı taraf da “tamam” diyerek bunu onayladı. Buna rağmen, kampanyayı kabul etmişim gibi işlem yapılmış ve adıma 1.451,...

Digiturk internet aboneliğimde 04 Temmuz’dan beri hiç internet bağlantım yok. Modem ve bağlantılarıma rağmen internet hi...zmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturdular. Görüşmelerde tarafıma en geç 48 saat içinde ...

Digiturk internet aboneliğimde kronik bağlantı kopmaları, yüksek CRC hataları ve altyapı omurgasında (Hop 5‑6 noktaların...da) %60’a varan paket kaybı (packet loss) yaşamaktayım. Sorunun altyapı/port kaynaklı olduğu, bizzat saha ekibinin getirdiği ZTE cihaz da dahil olmak üzere 4 farklı modemle ispatla...

Digiturk internet aboneliğim için Ağrı Merkez’de kullanmakta olduğum hizmete ait Temmuz 2026 faturasına, önceki aylara g...öre fahiş bir artış yansıtılmıştır. Daha önceki aylarda yaklaşık 589 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait fatura 2.439 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın neye göre ...

Digiturk’e ait 1026249823 numaralı üyeliğimde yaşadığım haksız fatura kesimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 0...4.07.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sonucunda iptalimin gerçekleştirildiği, en geç 7 gün iç...

Şanlıurfa Karaköprü merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde genel arıza olduğu ve internet hiz...metinin en geç 28.06.2026 tarihinde verileceği söylendi. Ancak bugün 07.07.2026 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün aradığımda ertesi gün saat 09.35...

Digiturk’te kredi kartımla 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince bugün tarafıma 1.863 TL tut...arında fatura mesajı geldi. Daha önce ödediğim aylık tutar 349 TL civarındayken, taahhüt bitişinden sonra bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdüm bitme...

Digiturk maç paketi üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala tarafınızdan aranarak üyeliğimin yenilenmesi teklif edildi, ...ben de bu yenilemeyi kabul ettim. Görüşme sırasında ödemenin 12 eşit taksit halinde alınacağı söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan tek çekim yapıldı. Daha sonra bu tek çekim ...

Superonline internet aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Bu süreçte Superonline aboneliğimi... iptal ederken tarafıma 2.206,45 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı ve bu bedelin 5 aya bölünerek Digiturk faturalarımdan düşüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 10 H...

Digiturk 1004443356 numaralı aboneliğimi 7 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla tamamen kapatmak istedim. Öde-izle şeklinde çal...ıştıklarını, buna rağmen 4 gün geçtiği için tüm ayın ücretini faturalandırdıklarını öğrendim. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iletimi yaptım ve aboneliğimin kapatılmasın...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy...