Sözleşme Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan İki Aylık Fatura Kesilmesi

Digiturk’ün Yıldız paketi üyeliğim 06.09.2026 tarihinde başladı ve sözleşmem 06.09.2026 tarihi itibarıyla bitmiş durumda olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 05.10.2026 tarihi itibarıyla iki aylık fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 11. Ayın 3’üne kadar istediğim gibi izleyebileceğim, ancak bir ay dolmadan üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen buna izin verilmeyeceği ve önümüzdeki bir ay da dahil olmak üzere toplam iki aylık fatura ödemek zorunda olduğum söylenmiştir.

Ben bu uygulamayı kabul etmiyorum ve üyelik sözleşmemin derhal iptal edilmesini, yalnızca bir aylık kullanım ücreti dışında ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Tarafıma, kalan süreyi kullanmam yönünde yönlendirme yapılarak iki aylık ödeme zorunluluğu çıkarılmasını haksız buluyor, gereğinin yapılmasını ve fazladan yansıtılmak istenen tutarların iptal edilmesini istiyorum.