Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Faturam 3500 TL Olarak Hatalı Çıktı, İnternetim Kesildi

profile
25 Mayıs 11:24
42

Digiturk internet abonesiyim. Mart ayına ait faturamın 664 TL olması gerekirken, tarafıma 3500 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarı ödemeyi kabul etmeyip itiraz ettim ve şikayet oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sorunumu çözmediler ve bu süreçte internetim de kesildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem haksız bir fatura ile karşı karşıya bırakıldım hem de hizmet alamadığım halde internetim kesildi.

Digiturk’ten, Mart ayı faturamın gerçek tutarı olan 664 TL’ye düşürülmesini, haksız yere çıkarılan farkın tamamen iptal edilmesini, internetimin derhal yeniden açılmasını ve bu süreçte herhangi bir gecikme faizi veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Sonrası Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

profile
Gökmen
17 Mayıs 19:24
510
uyelik-sonrasi-haksiz-borc-ve-icra-tehdidi-2.jpg
uyelik-sonrasi-haksiz-borc-ve-icra-tehdidi-1.jpg

Bildirim Yapmadan 5 Kat Fiyat Artışı Ve Hizmet Kesintisi

profile
Berkay
22 Mayıs 19:21
164
bildirim-yapmadan-5-kat-fiyat-artisi-ve-hizmet-kesintisi-2.pdf
bildirim-yapmadan-5-kat-fiyat-artisi-ve-hizmet-kesintisi-1.pdf

Taahhüt Öncesi 1.400 TL Fazla Fatura Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti

profile
08 Mayıs 16:05
432
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitiminde Bildirim Yokluğu Ve Haksız 1300 TL Faturası

profile
Tayfun
06 Mayıs 19:15
200
taahhut-suresi-bitiminde-bildirim-yoklugu-ve-haksiz-1300-tl-faturasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz