Digiturk fatura

27.02.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine yakın 4.801,32 TL kredi kartımdan çekilerek Sporun Yıldızı paketi üyeliğim 26.05.2026 tarihine kadar uzatıldı. Ancak sonrasında, taahhüdüm bitmeden fesih talebinde bulunmam üzerine Digiturk tarafından 22.08.2025 tarihinde arandım ve aylık 249 TL’den aynı pa...

23 Temmuz’da Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 27 Temmuz’da bitecek olan iki ayrı üyeliğimi bir yıl daha uzatma kararı aldım. Görüşmede, ilk 2 ayın ücretsiz olacağı bilgisi verilerek ikna edildim ve üyeliklerim uzatıldı. Ancak yeni üyeliklerim 3 Ağustos’ta başlatılmış ve 27 Temmuz –...

Ocak 2025’te Polsan aracılığıyla Digiturk ile iletişime geçerek emniyet indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim. Polsan Artı uygulamasında 12 ay taahhütlü olarak 549 TL yerine 315,75 TL fiyatı görünce, uygulama üzerinden indirim kodu aldım ve eve kuruluma gelen ekibe bu kodu ilettim. Ancak eki...

02 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’de, Vodafone’dan aradıklarını belirten kişiler tarafından aranarak internet paketimi yenilemem halinde Digiturk (beIN Connect Smart TV) hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak birkaç gün sonra 300 TL tutarında bir fatura ile karş...

1023655106 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitiminde Digiturk’ü arayarak aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. 15 Temmuz’da geri aranarak yeni bir kampanya ve taahhüt konusunda anlaştık. Aynı gün içinde tekrar aranıp toplam ücretin kredi kartımdan ...

02.07.2025 tarihinde Vodafone operatörü tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, yeni bir kampanya sunulacağı belirtildi. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve arama ekranımda da “Vodafone Müşteri Hizmetleri” olarak göründüğü için herhangi bir şüphe duymadım. Bana...

Digiturk üyeliğimi 2 Şubat’ta İstanbul Kadıköy müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait toplam yaklaşık 1250 TL’lik üç fatura tarafıma gönderilmeye devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 5-6 kez e-posta gönderdim, her seferinde kaydım o...

18.06.2025 tarihinde eşimin memur olmasından dolayı Digiturk memur indiriminden yararlanmak amacıyla üyeliğimi eşime devretmek için başvuruda bulundum. 21.06.2025 tarihinde Digiturk servisi evimize gelerek eşimin kimlik ve kurum kimliği görsellerini aldı. Tüm belgeler eksiksiz olarak teslim edildi. ...

Yaklaşık 2 aydır şehir dışındaydım. 21.08.2025 Perşembe günü evime döndüğümde Digiturk internetimin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini arayarak destek talep ettim ve bir arıza kaydı açıldı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her gün defalarca ar...

25813392 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak üyelik başlatırken özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Hem telefonda hem de kurulum için gelen ekibe bu isteğimi ilettim ve bana Süper Lig maçl...

3 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Kurulum için en kısa sürede geleceklerini söylediler ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bein Connect’e de yalnızca bir kez giriş yapabildim; 15 gün içinde kurulum gerçekleşmediği için artık erişimi...

Bein Süper Lig paketine internet ve maç paketi dahil olacak şekilde toplamda 600 TL ücretle abone oldum. Ancak iki ayrı abonelik yapılmış ve bir abonelikte 600 TL, diğerinde ise 650 TL olmak üzere toplamda 1150 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu Temmuz ayında fark ettim. Sonrasında...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 12/2025 tarihinde sona erecek olan mevcut paket üyeliğimi (514,25 TL/ay), Temmuz ayında gelen teklif üzerine avantajlı olduğu belirtilen yeni koşullarda yeniledim (643,76 TL/ay). Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 kredi kartı ekstrelerime baktığımda, hem yeni sözle...

19.08.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’da Digiturk kurulumu yapıldı ve 12 ay taahhütlü abonelik başlattım (Abonelik No: 9178). Ancak, bu hafta sonu Kayserispor-Galatasaray maçını izlemek için beın Sports 1 kanalını açmak istediğimde kanala erişemedim. Sadece beın Sports 1 kanalında bu sorunu yaşıyorum,...

24/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Süper Lig maçı satın aldım. Hemen ardından iptal için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağlanmam zaman aldı ve temsilci bana 15 dakika içinde iptal işlemini yapmam gerektiğini söyledi. Zaten hemen aramama rağme...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3 gün önce yayınlarım hiçbir neden belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir ödeme veya fatura problemim olmamasına rağmen yayınımın kesilmesiyle karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. İlk defa böyl...

13.08.2025 tarihinde bitmiş olan Digiturk TV taahhütname için öncesinde hem taahhüdümü yenilemek hem de önerilen teklifler için birçok kez aramış bulunmaktayım. Ancak ne olursa olsun Digiturk tarafından sonradan herhangi bir arama alamamış bulunmaktayım. 400₺ civarı gelecek faturam 1099₺ gelmiştir. ...

2024 Aralık ayında https://www.todtv.com.tr adresinden "Benim Tod'um" bölümünden Süper Dolu Paketi (Yıllık) sınırlı süreye özel ayda 199,00₺ kampanyasından faydalanarak, 12 taksit ile kredi kartımdan ödeme yaparak satın aldım. Aralık 2024'ten Haziran 2025'e kadar paketi sorunsuz kullandım ve oldukça...

Digiturk abonesiyim ve taraftar paketinin de dahil olduğu bir pakete geçmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır bu konuda sorun yaşıyorum. İlk aradığımda bana bir fiyat verildi, ancak hat koptu ve işlemi tamamlayamadık. Tekrar aradığımda ise önceki fiyattan yaklaşık 300 TL daha yüksek bir fiyat ile karşıla...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, müşteri numaram 1002530294 ile Bayrampaşa/İstanbul’da hizmet almaktayım. Mayıs 2025’ten bu yana, son 3 aydır taahhüt sürem devam etmesine rağmen faturama taahhüt dışı ek ücretler yansıtılmaktadır. Oysa ki taahhüdümün bitmesine 4 aylık bir dönem daha bulunm...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yeni üye oldum. Ancak bugün itibariyle "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telesekreter herhangi bir temsilciye yönlendirmeden görüşmeyi otomati...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 4K yayına geçmek için anlaşma yaptım ve kutumun değiştirilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 1 aydır üç kez servis randevusu oluşturulmasına rağmen, hiçbir şekilde servis gelmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Kusura bakmayın, halledeceği...