Digiturk Bein Connect'ten Bilgi Almadan Yenilenen Abonelik Ve Şaşırtıcı Fatura

01.08.2025 tarihinde Bein Connect benimle iletişime geçerek bana aylık 299 TL'ye gelecek şekilde kredi kartımdan tek seferde toplamda 12 aylık ücret olan 3600 TL'yi çektirip, bunu 12 ay takside böldürerek bana Sporun Yıldızı isimli paketi sattılar. Paketi satan kişi, bu aylık bir abonelik değil, tek seferde ödediğin 12 aylık bir paket olduğundan, 12 ayın sonunda bu paketin kapanacağını, yenilemek istemem durumunda kendileriyle iletişime geçip tekrar 12 aylık bir ödeme yaparak yeniden paketi başlatabileceğimi söyledi. Ben Bein Connect'i zaten son 5-6 aydır hiçbir şekilde kullanmıyorum. Giriş bile yapmamıştım. Benimle iletişim kuran kişi 12 ayın sonunda bu paketin biteceğini söylediği için ve bu sene Bein Connect izlemeye devam etmek istemediğim için kendilerini doğal olarak aramadım.

Bana paketin kendiliğinden kapanacağı şeklinde bilgi veren Bein Connect; benim 299 TL gibi bir rakam ödüyor olmama rağmen son 5-6 aydır hiç izlemediğim paketimi bana haber vermeden devam ettirmiş ve 03.08.2026‑03.09.2026 dönemi için, yani sadece Ağustos ayı için, benim haberim olmadan 1206,71 TL fatura çıkarmış. Bu yapılanın insanlara yanıltmaktan hiçbir farkı yok ve bunu bilinçli bir şekilde yaptıklarını düşünüyorum. Ailemdeki diğer tüm Bein Connect aboneliklerini de iptal ettireceğim.

Benden habersiz kesilen ve 5-6 aydır giriş bile yapmadığım sisteme ait bu faturanın acilen iptal edilmesini istiyorum. İptal edilmemesi durumunda hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Abone No: 102882***