to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Yok, Fatura Ve Cayma Bedeli Haksızlığı
19 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açıldığı günden bu yana bir gün bile internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi.
Hem interneti hiç kullanamama mağduriyetini yaşarken hem de buna rağmen tarafıma fatura çıkarılması ve iptal etmek istediğimde cayma bedeli söylenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bir abonelik için cayma bedeli ödemeyi de, fatura ödemeyi de adil bulmuyorum.
Digiturk’ün, kullanamadığım süreye ait faturaları ve cayma bedelini tamamen iptal etmesini, bu süreçteki mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
