Digiturk arıza

Uzun süredir Digiturk abonesiyiz ve DT9103 HD model cihazımız yaklaşık 3‑4 aydır düzenli olarak sorun çıkarıyor. Cihaz s...ık sık kilitleniyor, yayın donuyor ve her seferinde fişi çıkarıp takarak yeniden başlatmak zorunda kalıyoruz. Özellikle son dönemde bu durum haftada 2‑3 kez yaşanmaya başladı ve sü...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk kutumda dijital kart hatası yaşamaktayım ve Bein Sports yayınlarına erişemiyorum. Yayını iz...leyemediğim halde sorunun çözümü için benden ekstra ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için ekip gönderebilecekl...

Digiturk abonesiyim. 77. kanal göstermiyor, 78 gösteriyor, 79 yok, 80, 81, 82 var. 1 yok, 3 var. Aylık 800 lira fatura ö...düyorum. 77. kanalı izlemek istiyorum ama ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Üstüne servis gönderecekler, 700‑800 lira talep ediyorlar. Bıktım, usandım artık. Hem hizmeti ver...

1029146159 numaralı Digiturk internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinden bu yana..., yani 5 gündür evimde internet tamamen yok. Sistem üzerinde sürekli “genel arıza” olarak görünüyor ancak bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ gelmedi. Faturala...

Digiturk üyesiyim ve 1028050894 numaralı üyeliğim üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yayınım yakla...şık 3 gündür hiç yok ve bu nedenle zaten hizmet alamaz durumdaydım. Bugün arıza için servis talep ettiğimde benden önce 700 TL servis ücreti istenildi, bunu kabul ettim. Ancak ert...

Digiturk’ün limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve 19’undan beri evimde internet yok. İlk defa bu firmayı tercih et...tim ve iki gündür sorun devam ettiği için arızamın bir türlü giderilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ekiplerin arızaya baktığı söyleniyor ancak ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 12 aylık taahhütlü üyenizim. Yaklaşık 10 gündür bazı kanallarımda sürekli olarak sorun ...yaşıyorum. Özellikle 23. Kanal olan TRT 1 ile birlikte TRT Belgesel, TRT Spor ve Bein Sports 2 gibi birçok TRT kanalı tamamen kayıp. Kanal sıralamasında 22. Kanaldan direkt 24. Kan...

Digiturk dijital kartımda bugün itibarıyla hata kodu alıp yayın izleyemez hale geldim. Yayın tamamen kesildi ve ekranda ...sadece hata uyarısı görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzaktan reset atıldı, cihaz birkaç kez yeniden başlatıldı ancak problem çözü...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Düzce’de kullandığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde ba...ğlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum ve şu an internete erişebilmek için ekstra cebimden para vererek farklı bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. 4 gü...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve film, dizi, spor paketlerim bulunuyor. Bein Connect uygulamasına en son Ekim ayı...nda televizyon üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Üç ay evde olmadığım için uygulamayı kullanmadım, 26 Ocak’ta tekrar televizyonumdan Bein Connect’e girmek istedi...

12.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Bu paketle birlikte bana Digiturk TV paketi de ...tanımlandı ve Digiturk’ten gelen görevli TV kurulumunu yapıp gitti. Ancak ev interneti için bağlantıya gelen Telekom görevlisi, fiber kabloda sorun olduğunu ve bu nedenle bağlantın...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk abonesi oldum ve DCR HM 9503 HD model cihazı kullanıyorum. Kumandam uzun süredir cihaz taraf...ından algılanmıyor, ayrıca son 4 gündür sürekli “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu sorunlarla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 70...

Digiturk üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayım. 18 Şubat akşam saat 19.00 civarında internetimin tamamen kesildi...ğini fark ettim ve o andan beri modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Akşam saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bölg...

Digiturk ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3 aydır müşterinizim. 9 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Ancak internet hizmetini...zden sürekli kopmalar ve arızalar yaşadığım için artık bıkma noktasına geldim. 17.02.2026 tarihi öğleden sonradan itibaren internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Digiturk 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen ek...ipler modemi evime bıraktı ancak binaya ya da direğe gelen dış hat internet kablosunu bağlamadan ayrıldılar. Bu nedenle hattım aktif olmasına rağmen hiç internet kullanamadım. Üye ...

Digiturk’ten internet ve TV paketi üyeliği satın aldım. Sözleşme sırasında bana 300 Mbps hızında internet hizmeti verile...ceği taahhüt edildi ve ben de bu taahhüde güvenerek her ay belirlenen ücreti düzenli olarak ödüyorum. Ancak üyeliği aldığım Aralık ayından beri 100 Mbps hızı bile çoğu zaman göremi...

Digiturk ev internetim 18.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde tamamen kesik durumda ve ...saatlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Aradığımda sadece telesekreter oto...

Yaklaşık 10 yıllık Digiturk abonesiyim. 4 Ocak’tan bu yana evimde ne Digiturk yayınlarını ne de normal kanalları sağlıkl...ı bir şekilde izleyebiliyorum. Hem kurulum hem arıza hem de sinyal problemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne teknik servis yönlendirildi ne de sorunuma kalıcı ...

Digiturk tarafından mağdur ediliyorum. İnternet paketim 50 gb idi beni arayarak hızımı fazla ödeyerek yükseltebileceğim ...söylendi kabul ettim fakat bağlantı sorunu yüzünden gelinliğinde altyapımın 50 gb olduğunu ve benden haksız yere para alındığını öğrendim. Bırakın 50 gb daha da düşük bağlantı veri...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyız, yaklaşık 8 yıldır babam ve benim adıma aboneliğimiz devam ediyor. Ancak son aylard...a cihazla ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 4 aydır cihazım kapandıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde çalışmıyor, ancak fişi çe...

Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yayın problemi yaşamaya başladım. Yayınlarda sık sık so...run oluştuğu için teknik servise başvurdum ve 31.01.2026 tarihinde evime servis yönlendirildi. Teknik servis, cihaz arızasını giderdi ancak bu işlem için benden 700 TL ücret alınd...