Digiturk'ten Haksız Ücret Ve Kesintili İnternet Bağlantısı

Abdullah

18 Şubat 11:26319

Digiturk tarafından mağdur ediliyorum. İnternet paketim 50 gb idi beni arayarak hızımı fazla ödeyerek yükseltebileceğim söylendi kabul ettim fakat bağlantı sorunu yüzünden gelinliğinde altyapımın 50 gb olduğunu ve benden haksız yere para alındığını öğrendim. Bırakın 50 gb daha da düşük bağlantı veriyorlar. Her gün bağlantım kesiliyor 07-02-2026 da arıza kaydı oluşturuldu 10 gündür hiçbir çözüm yok. Digiturk'ün mağduriyetimi gidermesi için her gün arıyorum ama hala çözüm yok. Vermedikleri hizmetin parasını alıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk İnternet Kesintisi 20 Gün Sürdü, Çözüm Yok

Ramazan

Digiturk

4 Şubat 14:19329

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir ...türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve 3600 TL Cayma Bedeli Tehdidi

Sergen

Digiturk

18 Ocak 18:38748

Digiturk full paket internet ve TV aboneliği kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildiği için... arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca “yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak eve hiçbir t...

Digiturk’tan Yol Ücreti Talebi Haksız Ve Geri Ödeme İstiyorum

Mustafa

Digiturk

10 Şubat 18:21485

Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri internetim düzgün çekm...iyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, personelin gelip arızayı tespit edeceği, bunun için 900 TL yol ücreti alınacağı, eğer hata Digiturk’ten kaynaklı ise ba...

Çözüldü

Digiturk'ün İnternet Hizmeti Hayal Kırıklığı

Ebuzer

Digiturk

10 Kasım 2024 22:121.265

"Teşekkürler."

Hız Artışı Sonrası İnternet Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor

Mehmet

Digiturk

26 Mayıs 2025 15:521.092

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 2-3 ay önce aldım ve kullanmaya başladım. İndirimden faydalandım, 35 Mbps hız ald...ım. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, altyapınızın 50 Mbps hıza kadar desteklediği ve cüzi bir miktar karşılığında hızın artırılabileceği söylendi. Hızı ar...

1 Destek