Digiturk arıza

Digiturk’ün tüm her şey dahil paketine ait üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır kanallarda sorun yaşıyorum. Bunun üzerin...e az önce müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun kendilerinden kaynaklandığını ifade etmelerine rağmen, servis çağırmam durumunda 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler...

4 Mart’ta Rize İyidere’deki adresime Digiturk ve beIN internet kurulumu için ekip geldi, kurulumun yapıldığını ve kullan...abileceğimi söylediler. Ancak aynı gün internet sürekli kesintiliydi; 6 Mart itibarıyla da tamamen gitti ve bir daha hiç kullanamadım. Arızanın başladığı günden itibaren defalarca...

Digiturk 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır sürekli kopmalar yaşıyorduk, son 4 gündür ise intern...et tamamen kesik, sıfır hizmet alıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom’dan gelen görevli hat tarafında sorun olmadığını söyledi ve gitti, ancak internetim hâlâ yok. Bu 4 gü...

Yaklaşık 2–2,5 ay önce kullanmakta olduğum Digiturk cı modülüm arızalandı. Beın Sports kanalını açtığımda sürekli beyaz ...ekranda kalıyor, e304 hatası alıyordum. 3555’e SMS gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp çözüm aradım ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sonrasında modül yuvasının arız...

2 Nisan’da Amasya Merzifon’daki adresime Digiturk fiber internet + Süper Lig kampanyası kapsamında internet bağlattım an...cak o günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamadım. Her aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor fakat aynı binada, aynı altyapıyı kullanan Türk Telekom kullanıcılar...

Digiturk’ü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum için çağırdım. Kurulum yapıldıktan çok kısa süre sonra televizyon... ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Servis gelerek sorunu giderdiklerini söyledi ancak birkaç gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu kez kutuda arıza olduğunu söyleyi...

Yaklaşık 7 yıl 3 aydır Digiturk’ün taahhütlü Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Kutumda meydana gelen arıza sonrası bugün... müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında bozulan cihazım için servis gönderileceği, ancak faturama 700 TL servis ücreti yansıtılacağı açıkça ifad...

Ocak 2026’da evimi taşıdıktan sonra Digiturk TV + internet aboneliğim için sadece internet nakil talebinde bulunduğumu ö...zellikle belirtmeme rağmen, uyduyu kendim kurabileceğimi söylediğim halde “öyle bir işlem yok” denilerek hem TV hem internet için taşıma ücreti alındı. Taşıma için yaklaşık 1.500 T...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İnt...ernette sürekli sıkıntı vardı ve defalarca arayıp bağlantı sorunlarının düzeltilmesini istedim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Üç gün içinde en az üç dört defa m...

Uzun yıllardır aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Digiturk aboneliğimi 29.01.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptald...en sonra cihazı geri teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma icra takibi başlatıldığını SMS ile öğrendim. Bahsi geçen cihaz 10 yılı geçmiş, artık çalışmayan, arızalı bir cihaz ve be...

Zonguldak Ereğli Güldere Mahallesi Barış Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde 1 Nisan’dan itibaren 5 gün süreceği söyl...enen altyapı çalışması yapıldı ve 7 Nisan itibarıyla çalışma bitti. Çalışmanın ardından mahalledeki diğer herkese internet verilirken Digiturk internet hizmetim hâlâ açılmadı. 1 N...

Digiturk aboneliğim kapsamında son dönemde çok sık yayın kesilmesi yaşamaktayız. Özellikle 14.04.2026 tarihinde akşam sa...atlerinden itibaren tamamen yayın alamıyoruz. Buna ek olarak, telefon üzerinden online işlemler bölümünden teknik arıza için servis yazdırmaya çalıştığımda da sistemsel bir sorunla...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında yaklaşık iki hafta önce apartmanımıza fiber kablo çekiminden sonra internet... bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmam üzerine gelen ekip önce ev içini kontrol etti ve modem kablosunun bağlı olduğu soketteki tırnağın kırık olduğunu söyleyerek soket...

Digiturk Net’e yeni geçiş yaptığım günden beri evimde internet hizmeti hiç aktif edilmedi. 09.04.2026 tarihinden bu yana... bağlantım yok, fakat Digiturk spor üyeliğim aktif durumda ve onu kullanmaya devam ediyorum. İnternet hizmeti için başvuru yapmış olmama rağmen günlerdir herhangi bir şekilde bağla...

Eşim adına Digiturk ev interneti aboneliği başlattık. Başta bize 35 Mbps hızında, ön ödemesiz şekilde aylık 590 TL olara...k bilgi verildi ve bu şekilde kabul ettik. Modem kurulumu yapılıp bağlantı gerçekleştirildikten sonra ise 685 TL fatura yansıtıldığını gördük. Abonelik başlayalı yaklaşık 20 gün o...

Digiturk üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 19 Şubat tarihinde 75 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı başladıkt...an sonra yalnızca yaklaşık 21 gün kadar hizmet alabildim, sonrasında yaşanan arıza nedeniyle 21 Nisan tarihine kadar internet hizmetinden yararlanamadım ve bu süreçte de yararlanam...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihaz ile yeni televizyonumda görüntü olmasına rağmen ses problemi yaşam...aktayım. Sorunun giderilmesi için HDMI kablo değişimi, farklı kablo denemeleri ve cihaz resetleme dahil tüm kontroller tarafımca yapılmış, ancak sorun çözülmemiştir. Ardından, far...

Digiturk taraftar paketi + internet abonesiyim. 9 Nisan’dan bu yana İzmir Torbalı’daki ev adresimde internet hizmeti ala...mıyorum ve arıza bir türlü giderilmedi. 10 Nisan’daki ilk aramamda müşteri hizmetleri bana en geç 48 saat içinde hizmetin açılacağını söyledi, ancak bu süre defalarca aşıldı. Son...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Özellikle geceleri int...ernet bağlantısı kesiliyor ve neredeyse her 10 günde bir aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Sürekli kopan bir internet yüzünden hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım...

Digiturk ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıy...orum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki gün sonra ekip...

Digiturk aboneliğimde kullandığım modül kart 2 haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Buna rağ...men düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen arızalı modül kartım için herhangi bir çözüm üretilmedi...

Digiturk (Bein Connect) sabit internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 18 Şubat–23 Mart tarihleri arasında yakla...şık 40 gün boyunca internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumdaydı. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamazken, firma sadece bazı zamanlarda 1–2 dakikalık erişim o...