Digiturk Net İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi, Uzun Süre Çözüm Bekliyor

Digiturk Net’e yeni geçiş yaptığım günden beri evimde internet hizmeti hiç aktif edilmedi. 09.04.2026 tarihinden bu yana bağlantım yok, fakat Digiturk spor üyeliğim aktif durumda ve onu kullanmaya devam ediyorum. İnternet hizmeti için başvuru yapmış olmama rağmen günlerdir herhangi bir şekilde bağlantı sağlanmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım, arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve şu ana kadar sonuç sıfır. Her aradığımda farklı bahaneler duyuyor, fakat fiilen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe’de bulunan adresimde internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.