Arızalı Modül Kartı Ücretsiz Değişim Talebi
Digiturk aboneliğimde kullandığım modül kart 2 haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum.
Bu süre içinde Digiturk’ü defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen arızalı modül kartım için herhangi bir çözüm üretilmedi ve cihazım değiştirilmedi. Yayını kullanamadığım halde her ay fatura ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım.
Arızalı gelen modül kartımın tarafıma ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Modül kartım iki haftadır arızalı, yayın izleyemiyorum, 10 kez aramama rağmen hiçbir çözüm ya da kart değişimi yapılmadı, faturalarımı ödemeye devam ediyorum ve durumdan çok memnun değilim.
















