to read complaints and reviews, or file yours.Yayın Kesintisi Ve Online Servis Talebi Oluşturma Sorunu
Digiturk aboneliğim kapsamında son dönemde çok sık yayın kesilmesi yaşamaktayız. Özellikle 14.04.2026 tarihinde akşam saatlerinden itibaren tamamen yayın alamıyoruz. Buna ek olarak, telefon üzerinden online işlemler bölümünden teknik arıza için servis yazdırmaya çalıştığımda da sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum.
Online işlemlere girip uzun aşamalardan geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak süreç neredeyse tamamlanmak üzereyken sistem bir yerden sonra hata veriyor ve servis talebi oluşturulamıyor. Dolayısıyla hem yayın alamıyor hem de teknik servis talebini sistemden iletemiyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetlerini de arayarak bir çözüm üretemedim.
Acil talebim, Digiturk’ün online işlemler üzerinden teknik servis yazdırma sürecindeki bu sistem hatasının giderilmesi ve yaşadığımız yayın kesintisi sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasıdır. Sürekli yaşanan kesintiler ve son tam yayın kaybı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız ve bu mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.
