to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim kapsamında son dönemde çok sık yayın kesilmesi yaşamaktayız. Özellikle 14.04.2026 tarihinde akşam saatlerinden itibaren tamamen yayın alamıyoruz. Buna ek olarak, telefon üzerinden online işlemler bölümünden teknik arıza için servis yazdırmaya çalıştığımda da sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum.
Online işlemlere girip uzun aşamalardan geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak süreç neredeyse tamamlanmak üzereyken sistem bir yerden sonra hata veriyor ve servis talebi oluşturulamıyor. Dolayısıyla hem yayın alamıyor hem de teknik servis talebini sistemden iletemiyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetlerini de arayarak bir çözüm üretemedim.
Acil talebim, Digiturk’ün online işlemler üzerinden teknik servis yazdırma sürecindeki bu sistem hatasının giderilmesi ve yaşadığımız yayın kesintisi sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasıdır. Sürekli yaşanan kesintiler ve son tam yayın kaybı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız ve bu mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar ödemelerimi bir gün bile geciktirmeden, düzenli olarak yaptım. Ancak son yaklaşık 10 gündür ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sürekli sinyal alamıyorum, yayınlarım sık sık kesiliyor ve düzeldiği zamanlarda da izlemek istediğim her kanalı bulamıyor...
Yıllardır Digiturk abonesiyim ancak yaşadığım son olay beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mart 2026’da Digiturk ile yeni sözleşme yaptığım halde, sadece iki faturam gecikti diye 17 Mart 2026 tarihinde spor paketine ait yayınım aniden kesildi. Daha önce üç fatura ödenmeden yayın kesilmezke...
06.02.2026 tarihinde yeni Digiturk üyeliği başlattık ve evimize bağlantı yapıldıktan beri sürekli “sinyal yok” hatası alıyoruz. Yayından hiç sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Bu sorun için Digiturk’ün müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımızda ise telesekreter devreye girdikten sonra telefon bir ...
Digiturk evde uydu yayını aboneliğimde bugün itibarıyla ulusal kanallar hariç tüm kanallar aniden gitti. Herhangi bir elektrik kesintisi, kabloyla oynama ya da cihazda yaptığım bir işlem olmamasına rağmen bir anda yayınlar kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her sefe...
Digiturk abonesi olarak aldığım yayın hizmeti 4 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın aniden kesildi. O tarihten itibaren birçok kanalı izleyemez hale geldim ve yayın alamadım. Durumu hemen Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim. Görüşmelerde, sorunun benden kaynaklanmadı...
Yorumlar