to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır TRT 1 kanalı çekmemesine rağmen, bugün defalarca müşteri hizmetler...ini aramama karşın sorunum çözülmemiş ve farklı birimler arasında gereksiz yere aktarılıp mağdur edilmiştir. Aboneliğimde yalnızca TV kutusuna ilişkin adres değişikliği yapılması
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde Ankara Sincan Yenikent’te gece 03.00’ten beri internet yok ve bağlantı sürekli ar...ızaya düşüyor. Buna rağmen tarafıma, arıza tesisattan kaynaklanırsa 700 TL arıza bedeli çıkarılabileceği söyleniyor. Ben düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyor
Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetim, 27.04.2026 sabah saatlerinden bu yana 1 haftadır tamamen ...kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hat
Yaklaşık 8 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz internet ve uydu paketi satın aldım. Ancak özellikle internet hizmetiy...le ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Ocak’tan bu yana sık sık “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce de yine genel arıza denilere
Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. 2025 Aralık ayından itibaren hiçbir şekilde kullan...madığım halde, bana haber verilmeden taahhüt uzatılmış ve 2025 Kasım ayından bu yana her ay yaklaşık 1300 TL fatura çıkarılmaktadır. Ben özellikle taahhüdümü yenilemek istemediğimi
02.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bein Connect uygulamasındaki bir arıza nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini... aradım. Uygulamaya giriş yapamıyordum ve genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak sonrasında yapılması gereken yönlendirmeler hiçbir zaman tamamlanamadı. Yaklaşık bir buçuk
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde Digiturk fiber internet kullanıyorum ve bugün itibarıyla tamamen int...ernetsiz kaldım. Modemimde internet bağlantısı hiç yok, ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu
Osmaniye Merkez’de yaklaşık 11 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde internet hızımda bel...irgin bir yavaşlama başladı. Bu süreçte tam 5 kez arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, tarafıma somut bir dönüş de yapılmadı. 02 Mayıs 2026 tarihinde ise i
Digiturk TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sinyal seviyesinde azalma olduğu için TV izleyemiyorum. 16.04.2026 günü taa...hhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni taahhüt için teklif yaptılar. Bende teklifi kabul ederim ancak teknik bir arıza olduğu için izleyemiyorum dedim. Müşteri
Digiturk uydu alıcım yaklaşık iki gündür çalışmıyor, cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen kapalı durumda. Bunun üzer...ine kısa süre önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açmaları ve talep oluşturmaları için görüştüm. Görüşme sırasında benden bilgilerimi aldılar, ancak arıza kaydı
Digiturk Fiber internet aboneliğim için 28 Nisan saat 22.00’den bu yana İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi...’nde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Defalarca aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve sadece tahmini çözüm saati sürekli öteleniyor, somut hiçbir ad
Digiturk üzerinden yeni abone olduğum ADSL 32 Mbps internet paketimde 20 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Arıza için her aradığımda farklı tarihler veriliyor, önce 30 Nisan sabah saat 7’de düzelecek denildi, o gün de internet bağlanmadı. Şimdi ise dalga geçer gibi 15 Mayıs’a kadar int
23.04.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Digiturk Sait Limitsiz 35 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti ab...oneliğine geçişim sağlandı. Ancak geçiş işlemi yapılmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun nedeniyle aradan (6) gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç gerçekleşmedi. Diyarbakır
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi’ndeki adresimd...e yaklaşık 3 saattir internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evde bizden kaynaklı hiçbir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı yok. İnternet paketimin abonesi İ****** A******* olara
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ekip geldi ancak hiçbir işlem yapmadan, sebebini bilmedik...lerini söyleyerek geri gittiler. O günden beri 8 gündür ne gelen var ne de arayan, internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Evime herhangi bir modem kurulumu yapılmadı, Digiturk’e ait hi
Yaklaşık bir hafta önce Elazığ Merkez Sanayi Mahallesi Gündoğdu No: 50 Daire 5 adresindeki evime Digiturk ev interneti v...e TV aboneliği kuruldu. Kurulumun ilk gününden beri internet bağlantısı sorunluydu ve kısa süre içinde tamamen gitti, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Digiturk m
Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu... yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm
Digiturk internet aboneliğimde son bir aydır sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 28.04.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini d
Digiturk’ten almış olduğum limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 29.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında bir anda durdu ...ve buna bağlı olarak tüm sistemlerim çöktü. Gerekli müdahaleyi kendim sağladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Görüşme sırasında, 100 Mbps olarak s
Digiturk film paketini internet üzerinden uygulama ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır film açmak için Play tuşuna bastığ...ımda sadece yüklenme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde film başlamıyor. Defalarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte film paketimi neredeys
İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son iki‑üç aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyo...rum. İnternetimiz sık sık kopuyor, bağlantı stabil değil ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen Digiturk’e her ay 600 TL’ye yakın ödeme yapmaya devam ediyorum. Müşter
Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve aktif aboneliğim ile taahhüdüm devam ediyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapmama r...ağmen yaşadığım sorun karşısında hiçbir müşteri memnuniyeti gösterilmiyor. Kullandığım kutu arızalandı, birçok kanal listede bile görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum. Durumu Digi
