Manisa Turgutlu'da Sürekli İnternet Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Digiturk internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Manisa Turgutlu’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim aniden tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun halen çözülmedi. Yarım saat önce bile tekrar müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen bağlantı problemim devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. İlgi ve alakanın bu kadar yetersiz olması nedeniyle hizmetten ciddi anlamda memnun değilim.

Digiturk internet hizmetimde yaşadığım kopma sorununun teknik ekip tarafından acilen incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.