Digiturk Ankara

Digiturk’teki decoder arızası için Ankara Keçiören Basın Caddesi’ndeki adresim için 23.09.2026 tarihinde 15.00–20.00 saa...tleri arasına, ücretli teknik servis randevusu oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde gelmediler, ayrıca gelemeyeceklerine dair önceden ya da son...

Digiturk internet başvurusu kapsamında yaklaşık 3 gündür kurulum randevusu bekliyorum. Başvurumun onay aşamasında olduğu...na dair SMS aldım, ardından tarafıma telefonla kurulum için randevu verildi. Dün akşam saat 18.00 için kurulum sözü verildi; ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelme...

Digiturk internet aboneliğim için 16.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek üzere işlem yaptım. Yeni taahhüt oluşt...urulurken paket ücretimin 770 TL olacağı bilgisi verildi ve bu rakam üzerinden onayladım. Ancak taahhüdümün bittiği döneme ait faturam yüksek geldi; ardından taahhüdümü yenilediğim...

Ankara Etimesgut’ta Digiturk’e üye oldum ve kurulum için 23.09.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arandım. Telefo...nda “1 saate geliyoruz” denilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde gelen olmadı, arayıp haber veren de olmadı. O günden bu yana ne arayan oldu ne soran, kurulum için kimse benimle tek...

12 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmama rağmen, bugün 24 Eylül 2026 olmasına karşın kurulu...m hizmeti hâlâ tarafıma sağlanmamıştır. Aradan geçen süreye rağmen ne makul bir randevu planlaması yapılmış ne de kurulum için somut bir adım atılmıştır. Bu gecikme nedeniyle ciddi...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında kullanılan cihazın kurulumu yaklaşık 5 gün önce evimde yapıldı. Bugün ise hiçb...ir müdahalemiz olmamasına rağmen cihaza ait kablo aniden aşırı ısınarak tutuştu ve yandı. Yanan Kablo TV üniteme de zarar verdi ve evde ciddi anlamda yangın tehlikesi yaşadık. Ana ...

Digiturk üyesiyim ve Ankara Çankaya’da 17 Eylül’den bu yana e48-32 sinyal yok hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum.... 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, teknik destek kaydı oluşturuldu ve ardından teknik servis beni arayarak 24 Eylül tarihine randevu ayarlayacağını söyled...

Digiturk internet başvurusunu Hasanoğlan Elmadağ / Ankara adresim için yaptığımda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağ...ı özellikle taahhüt edildi. Ancak 3 günün sonunda beni telefonla arayarak, kurulum için ancak bir hafta sonrasına gelebileceklerini söylediler. Başvuruyu yaparken verilen sözle so...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk’ün internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir eve taşındığım için int...ernetimin nakil işlemini yapmak istedim. Aynı gün yetkili servis eve geldi, ancak adresimde Türk Telekom altyapısını kullanamayacağımı, Turkcell’e geçmem gerektiğini ve burada fibe...

Digiturk’e Emniyete özel tarife kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Polis olmam sebebiyle polis kimliğimi veremesem de... görev belgeme dayanarak 100 MB internet hızı ve tüm maçlar paketinin indirimli şekilde tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aboneliğim normal müşteri gibi indirimsiz tanımla...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi üyesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana yeni taşındığım Ankara Etli...k’teki adresime üyeliğimin nakledilmesi ve çanak kurulumu için defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Dijisat ve Dijifix isimli teknik servisler her görüşmed...

08.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti aboneliği için telefonla başvuru yaptım. 15.09.2026 günü saat 17.30... civarında kurulum için teknik servis eve geldi. O sırada eski internet aboneliğim hâlâ aktif ve sorunsuz çalışır durumdaydı. Servis, modem ayarlarını değiştirerek Digiturk kurulum...

Digiturk’ün İlksan ile yaptığı İnternetli Limitsiz 35 Megabite kadar – Bein Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı Kampan...yası’na katılmaya karar verdim ve bu nedenle mevcut internet sağlayıcımı iptal ettirdim. 10.07.2026 tarihinde Ankara’da telefonla yapılan görüşme sonrası evime gelinerek sözleşme i...

05.10.2026 tarihinde Ankara Sincan bölgesinde Digiturk TV yayını için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen teknik servis tarafından kurulum randevum hâlâ oluşturulmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez aranmışım, o anda da müsait olmadığım için telefonu açamadım, sonrasında tarafıma he...

Digiturk evde internet aboneliğimi Ankara Keçiören’de uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 18.09.2021 tarihinde internet...im tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı hâlâ yok. Dört günü aşan bu kesinti süresince evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üye numaram 1032137039 ve ç...

10282377260 üye numarası ile Digiturk aile paketi abonesiyim. Cihazımı 18/09/2026 tarihinde açtığımda e52-32 hata kodu i...le “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen tüm yönlendirmeleri harfiyen uygulamama rağmen sorun devam etti. Son ayl...

Ankara Keçiören’deki adresim için 14.09.2026 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında interne...timin en geç 48 saat içinde bağlanacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sadece baş...

Digiturk yetkililerinin, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde Digiturk aboneliği başlatırken bize aylık 406 TL üzeri...nden satış yapıldı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ilk faturamız 1.156,80 TL olarak kesildi ve satış esnasında belirtilen tutarla gelen fatura arasında ciddi bir fark oluştu. Bu du...

10 Eylül 2026 tarihinde öğleden sonra saatlerinde Digiturk çağrı merkezini arayarak Ankara Yenimahalle’deki adresim için... uydu kurulumu talebinde bulundum. Bana 15 Eylül 2026 tarihi için 10.00–15.00 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Bu tarih için iş yerimden yıllık izin aldım ve tüm gün evde...

Digiturk’ün “internetini Digiturk’e taşıyanlara özel aylık 629 TL internet + Digiturk kampanyası” kapsamında telefonla ü...yelik talebinde bulundum. 19.09.2026 tarihi için randevu oluşturuldu ve aynı gün hem Digiturk, hem de internet kurulumum yapıldı. Görüşme sonrası bana uzaktan erişimle sözleşmeler ...

Digiturk’ün genel TV paketi için üyelik başvurusu yaptım, ancak bir aydır modem kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. Üye olana kadar sürekli arayan firma, üyelikten sonra bir ay boyunca defalarca randevu vermesine rağmen gelen giden olmadı. Her cumartesiye randevu verildi, so...

Digiturk internet aboneliğim için kullandığım modemde 13.09.2026 tarihinden beri internet ışığı yanmasına rağmen interne...te bağlanamıyorum. Bilgisayarda da internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım gün pazar olduğu için müşteri hizmet...