to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 04.08.2026 tarihinde TV uydu ve Sporun Yıldızı Süper Lig paketi satın aldım. Kayıt için aradığımda kullandı...ğım telefon numarasını kullanamayacaklarını, başka bir numara vermem gerektiğini söylediler, ben de farklı bir numara verdim. Ardından ikamet ettiğim ve paketi kurdurmak istediğim
Ankara Keçiören’de, yani kentin merkezinde yer alan adresime yaklaşık 6 yıldır Digiturk TV paketi bağlatamıyorum. Defala...rca Digiturk yetkilisi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde altyapı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı söyleniyor. Görüşmelerde eğer çanak anten yoksa çanak
Digiturk üzerinden aldığım 100 MB internet ve Yıldız Dolu Hediye TV paketimi, cayma hakkım kapsamında 17.07.2026 tarihin...de saat 16.09’da görüştüğüm müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ek ücret çıkıp ç
30 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresindeki evimize Digiturk tarafından internet kurulumu için ekip geld...i. Modemi kurdular ancak dışarıdaki panelden kablomuzu bağlamadan kurulumu tamamladılar ve Türk Telekom internet sinyali gönderince internetin geleceğini söylediler. Aradan iki haf
27.07.2026 tarihinde aylık 499 TL ücret üzerinden Digiturk “Yıldız Dolu Paketi” için üyelik başvurusunda bulundum. Müşte...ri temsilcisi, kurulum için teknik ekibin benimle iletişime geçerek randevu oluşturacağını belirtti. Teknik ekiple yaptığım görüşme sonucunda 01.08.2026 Cumartesi günü saat 10.00
Digiturk internet hizmeti için Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’indeki adresimize başvurduk. İlk iki ay boyunca interneti...miz sorunsuz çalıştı, ancak 24 Haziran’dan bu yana evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün on
Digiturk beğin Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliğim varken, 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmad...an paketimin Galatasaray taraftar paketine çevrildiğini fark ettim. 02.11.2026 tarihinde bitecek olan mevcut paketim için daha önce arandığımda, açıkça herhangi bir paket değişikli
29.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Digiturk ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında 6 g...ün sonrasına, Pazar gününe kurulum randevusu verildi ancak randevu günü tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da kurulum için dönüş yapılmadı. Ertesi gün pazartesi arandığımda, i
02.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Digiturk kurulum randevum vardı. Tüm gün boyunca teknik ekibin gelec...eğini düşünerek evde bekledim ve telefonumu yanımdan ayırmadım. Gün sonunda teknik ekip beni aradı, ancak aradıkları anda aynı numaradan tekrar arama geldi ve her iki arama da anı
Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ve yaklaşık bir haftadır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün için...de internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili servis kaydı açtım ancak herhangi bir bilg
Digiturk’ü telefonla arayarak üyelik başvurusu yaptık ve bugün için saat 10:00 ile 15:00 arasında kurulum yapılacağına d...air SMS aldık. Sabah 10’dan beri evde bekliyoruz fakat ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum ekibine ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştık. 0212 473 73 73 ve 0212 473 73 99
Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki
23.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paketi üyeliği satın aldım. Ardından kurulum için 27.07.2026 tarihine randevu v...erildi ve o gün saat 18:30’a kadar Ankara Keçiören’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi. Ben evden çıktıktan sonra saat 18:45 civarında teknik ekip arayıp kur
Digiturk internet paketim için 15.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. O günden... bu yana 16 gündür internet hizmetim kesik durumda olmasına rağmen nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ba
Bein Connect üyeliğim için yeni sezon öncesinde yapılan fiyat teklifleri çok yüksek geldiği için, Ziraat Bankası kartına... yeni üye olanlara sunulan kampanyadan yararlanmak amacıyla mevcut üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası yeni üyelik sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Üyeliğimi Anka
Digiturk spor paketi yıllık taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde bitiyordu. Bitimine yaklaşık bir hafta kala üyelik iptali ...için başvuruda bulundum. Bunun üzerine aranarak isterseniz üyeliğinizi 2 aylığına donduralım şeklinde bir teklif aldım. 3 Temmuz’a kadar olan dönemin ücretini de ödemiştim ve aylık
"Şunu da ekleyeyim Digiturk kurulumundan sonra internet için gelen TT ekibi de bir o kadar profesyoneldi teşekkür ederim kendilerine"
Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda 25.07.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü boyunca e...vde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için beklerken servis numarasından defalarca arandım. Telefonu her açtığımda “servise bağlanıyors
Bein Sports üzerinden ev interneti ve Bein Sports aboneliği için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 50 Mbps sabit ev i...nterneti paketi teklif edildi. Mevcut farklı bir internet aboneliğim olduğu için normalde 600 TL olan faturanın 500 TL olacağı söylendi. Özellikle 35 Mbps değil, 50 Mbps internet i
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini bugün sabahtan bu yana hiç kullanamıyorum. Saatlerdir internet ba...ğlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Parasını günü gününe eksiksiz ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetl
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen internet bağ...lantım bir türlü yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu için ekip geldi, internet kurulumu için ise bugüne kadar kimse gelmedi. Adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Bu süreçte Ankara ve
Ankara Etimesgut’taki adresim için 12 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan bi...r hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadığı için 19 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün iti
Digiturk’ün Ziraat Bankası kampanyasından yararlanarak Yıldız Dolu pakete online başvuru formu doldurdum. Formu gönderir... göndermez tarafıma dönüş yapıldı ve kurulum için gelecekleri söylendi. Kredi kartı ekstrem henüz kesilmediği için kurulumu 4–5 gün sonra yapmalarını rica ettim, ancak bu kadar bek
Digiturk 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık üç aydır her gün saat 01:00 civarında internet bağlantım tama...men kopuyor. Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle gece saatlerinde internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Dig
