Digiturk Ankara

Digiturk’ün “internetini Digiturk’e taşıyanlara özel aylık 629 TL internet + Digiturk kampanyası” kapsamında telefonla ü...yelik talebinde bulundum. 19.09.2026 tarihi için randevu oluşturuldu ve aynı gün hem Digiturk, hem de internet kurulumum yapıldı. Görüşme sonrası bana uzaktan erişimle sözleşmeler ...

Digiturk’ün genel TV paketi için üyelik başvurusu yaptım, ancak bir aydır modem kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. Üye olana kadar sürekli arayan firma, üyelikten sonra bir ay boyunca defalarca randevu vermesine rağmen gelen giden olmadı. Her cumartesiye randevu verildi, so...

Digiturk internet aboneliğim için kullandığım modemde 13.09.2026 tarihinden beri internet ışığı yanmasına rağmen interne...te bağlanamıyorum. Bilgisayarda da internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım gün pazar olduğu için müşteri hizmet...

Digiturk aboneliği kapsamında Ankara Keçiören’de yapılması gereken decoder kurulumum için 19.09.2026 tarihi verildi. Her...hangi bir saat bilgisi paylaşılmadığı için gün boyu evde kurulum ekibini bekledim, diğer işlerimi de bu nedenle ertelemek zorunda kaldım. Buna rağmen gün içinde ne arayan oldu ne d...

19.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de internet ve TV hizmeti için Digiturk’e abone oldum ve abonelikle birlikte fat...uralandırma süreci başlatıldı. Kurulum için tarafıma cumartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi; ancak saat 17.00 olmasına rağmen ne arayan geldi ne de kurulum iç...

Digiturk spor paketim için taşınmam sebebiyle nakil başvurusunda bulundum ve tarafıma 20.09.2026 tarihi için servis rand...evusu verildi. Buna rağmen 19.09.2026 tarihinde aranarak servis ekibinin aynı gün adresime geleceği bilgisi paylaşıldı. Telefon görüşmesinde evde benim dışımda kişilerin bulunduğu...

Digiturk internet ve Yıldız paketi abonesiyim. Ankara Keçiören’de yaklaşık 18 saattir evimde internet bağlantısı yok. Mo...dem ve cihazlarım çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Akşamdan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “kaydınız oluşturuld...

Digiturk İnternetli Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Eylül’de... aboneliğimi sonlandırdım, 4 Eylül’de ise Digiturk tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Telefonda yapılan görüşmede altyapı kontrolü sonucu hattımın 70 Mbps’ye kadar dest...

Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında bugün saat 20.00’den beri Ankara Akyurt Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen gitmiş durumda ve şu ana kadar tek bir kez bile internete giremedim. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen düzelmedi, modem ve ...

Digiturk Yıldız Paketi için 14 Eylül Pazartesi günü Ankara Mamak’taki ev adresime kurulum talebiyle başvurdum, 16 Eylül ...Çarşamba gününe randevu verildi. Görüşmemizde bir gün öncesinden tekrar aranarak saat bilgisinin paylaşılacağı özellikle söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ge...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Ankara Keçiören bölgesinde oturuyorum ve nüfus yoğunluğunun oldukça fazla olduğu bu böl...gede yeni taşındığım adreste yayını kullanmaya başladığımdan beri televizyon ekranımda sürekli “Mesaj Kodu e52-32 – Sinyal seviyesinde azalma var” uyarısını alıyorum ve yayın kesin...

Digiturk’ten TV ve internet hizmetini aynı paket kapsamında yaklaşık 40 gün... önce kullanmaya başladım. Evimi taşımam sebebiyle nakil ve adres değişikli...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, en kısa sürede kurulum yapılacağını söylediler ve 15.09.2016 tarihinde saa...t 12.45–13.00 aralığına randevu verdiklerini ifade ettiler. Belirtilen saatte kimse gelmeyince saat 13.30 civarında aradığımda, teknik ekibin önceki abonede sorun yaşadığı, bu nede...

Digiturk internet aboneliği kurulumu sırasında, Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde, önceki internet sağlayıcım olan T...urkNet’e ait modemi görevli ekip alıp götürdü. Kurulum esnasında modemin Digiturk ekibi tarafından alındığını, kendi kayıtlarında da bunun göründüğünü öğrendim. Yaklaşık 20 gündür...

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. 9.09.2026 tarihinden beri nakil işlemi yaptırmak istiyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Kaydımı bıraktıktan sonra 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım söylendi, gerçekten aranıyorum fakat telefona cevap verdiğim anda hat kapanıyor ve kimseyle konu...

Digiturk abonesiyim ve Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT uydu frekans değişimi sonrası yaklaşık üç haftadır televizyonumda hiç...bir şekilde kanal izleyemiyorum. Yayın tamamen gittiği için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptım, üç kez arandım ancak her seferinde ...

Digiturk’ten Ankara Mamak’taki adresime 20 Ağustos’ta TV, 24 Ağustos’ta ise internet hizmeti olacak şekilde ikili TV + i...nternet paketi bağlattım. Üyelik numaram 1033109617’dir. Başvuru sırasında TV’de durdur, devam et, geri–ileri sarma özelliklerinin olduğu, cihazın internetle kullanılabildiği ve in...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Alacaatlı’daki, abone numarası 1020770360 olan adresimde uzun süredir soru...nsuz şekilde yayın alıyordum. Uydu güncellemelerinden sonra bazı kanallar çıkmamaya başladı ve bu nedenle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı ve yönlendirmelerle so...

Digiturk internet aboneliği için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve kurulum için 12.09.2026 Cumartesi gününe ran...devu verildi. Belirtilen gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca randevunun gerçekleşmeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün 14 Eylül olm...

Digiturk’ten bir süre önce full paket üyelik alarak kullandım, daha sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelikten çıktıktan so...nra adıma herhangi bir fatura veya borç bilgisi iletilmedi, SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise bir avukat aracılığıyla aranarak hakkımda ic...

Digiturk internet ve spor paketi için yaptığım başvuru sonrası kurulum için yetkili teknik servise yönlendirildim. İlk y...önlendirildiğim servis Keçiören bölgesinde çıktı ve görev alanı dışında kaldığı gerekçesiyle başvurumu iptal etti. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez Çankaya yetkili servise yönle...

Digiturk kurumsal hattan 6 Eylül’de telefon üzerinden üyelik satın aldım, müşteri numaram 1033749243. Aradan günler geçm...esine rağmen Ankara Etimesgut’taki evime kurulum yapılmadı. Önce 5 gün sonrasına randevu verildi, 5. Gün olduğunda 0212 473 73 99 numarasını aradım, telefonu açmama rağmen herhang...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım internet paketiyle yaklaşık 40 gündür oyun oynarken düzenli olarak anlık... bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynadığım sırada yaklaşık her 10 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Ps5 üzerinden...