Digiturk’ün Söz Verdiği Üç Gün İçinde Kurulum Yapmaması Ve Mağduriyetim

Digiturk internet başvurusunu Hasanoğlan Elmadağ / Ankara adresim için yaptığımda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı özellikle taahhüt edildi. Ancak 3 günün sonunda beni telefonla arayarak, kurulum için ancak bir hafta sonrasına gelebileceklerini söylediler.

Başvuruyu yaparken verilen sözle sonradan söylenen tarih arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni mağdur ediyor. İnternet hizmetini bu vaade güvenerek planladım, buna rağmen randevu hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Digiturk’ten, başvuru sırasında taahhüt ettikleri tarihe uygun olarak, en geç yarın adresime gelinerek kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.