Digiturk ankara

Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın ve sinyal sorunu yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde ve dah...a önceki günlerde de defalarca aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Yayın kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri temsi...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve abonelik İ**** M**** adına, Ankara Çankaya adresinde kullanılmaktadır. Ocak ayında hiçb...ir onayımız ve talebimiz olmadığı halde Galatasaray paketimizin kapatıldığını fark ettik ve 17 Ocak’ta GS yayınlarımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize, Galatasaray...

Ankara Mamak ilçesinde Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamı...yorum. Sorunun çözülmesi için teknik servisin gelmesi gerekiyordu ancak 1 haftadır gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler, sonrasında f...

19.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk abone...lik başvurusu aldı. Bu durumun yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan abonelik başvurusunu kesinlikle iptal etmek istiyorum. Ardından 0212 473 ...

Mayıs 2025’te Ankara Keçiören’de Digiturk üzerinden internet ve Süper Lig paketi içeren bir üyelik başlattım. Üyelik sır...asında müşteri hizmetlerinde görevli S***** isimli kişi, bana bir yıl boyunca hem internet paketimin hem de Süper Lig paketinin geçerli olacağını açıkça söyledi ve bu konuşmanın te...

02.06.2025 tarihinde Digiturk’ün İnternet + Süper Lig + Avrupa’nın Yıldızı paketine geçiş yaptım. Bana bu paket, 100 Mbp...s sınırsız internet, tüm Süper Lig maçları ve Almanya, Fransa, İngiltere ligi maçları dahil olacak şekilde, 1 yıllık paket olarak ve aylık 649 TL ödemeyle sunuldu. Görüşme sırasınd...

Ankara Etimesgut’ta Digiturk TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım; ancak 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaş...ık 20 gündür internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; ar...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 11.01.2026 tarihinden beri Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmeti alamıyor...um. Toplamda 6 gündür internetim tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e‑posta gönderdim, bugün de özellikle rica ederek tekrar aranmamı istedim; faka...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, internet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatımın yükse...leceğini ancak Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi belirterek beni yeni bir pakete yönlendirdi. Telefonda anlatılan bu kampanyanın Türk Telekom ile Digiturk arasında...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Uzun süredir hiçbir ek hizmet alma...mama rağmen faturam her dönem artıyor. Şu an aylık 856 TL ödüyorum, Nisan 2026 itibarıyla da bu tutarın 1.040 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Buna karşın, aynı pakete yeni üye o...

Yaklaşık 2-3 senedir Digiturk üyesiyim. Mevcut sözleşme dönemimde 100 Mbps hızında internet hizmeti almak üzere anlaşmam...a rağmen, hız ölçüm programlarında hiçbir zaman 30 Mbps üzerini göremedim. İlk günden beri vaat edilen 100 Mbps hıza erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda evimde fiber alt...

02.01.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda aboneliği yaptırdım. Abonelikle birlikte verilen ilk cihaz hiç çalışmadı; bunun üz...erine bu cihazı değiştirip yaklaşık 15 yıllık DT5103HD model bir cihaz verdiler. Bu cihazda da kart eşleşme hatası oluşuyor, TRT ve bazı HD kanallar hiç açılmıyor; özetle Yan Oda a...

Yaklaşık 4 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşanıyor; çoğu zaman ise tamamen internet olmuyor. Ankar...a Mamak Fahri Korutürk Mahallesi'ndeki adresimde bu sorun yüzünden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde “tek...

Digiturk’ün sınırsız internet paketini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir Ankara Ma...mak’ta adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çalışmalar var” denilerek oyalandım, önce 12’sine kadar çözülecek dendi, şimdi aradığımda tarihi 27’sine uzatt...

Ocak ayının 1’inde Digiturk’ü arayarak ev interneti almak istedim. Adresimi paylaştığımda bölgemde çok sağlam bir fiber ...altyapısı olduğunu söylediler ve bunun üzerine 100 Mbps sınırsız internet ve taraftar paketi içeren, 1 yıllık ev internet paketi satın aldım. 2 Ocak’ta Digiturk çalışanı bir kişi ...

Digiturk üzerinden 02.01.2026 tarihinde 50 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modem talebinde bulundum. Ancak ...modemim 09.01.2026 tarihinde, yani tam 8 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca modem gönderilmediği için internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Modem olmadan kullanamadığım b...

6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber int...ernet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra...

30 Kasım 2025 tarihinde Digiturk ev interneti ve taraftar paketi üyeliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı...rasında binamda ev interneti altyapısının bulunduğu ifade edilerek üyeliğim başlatıldı. Ancak 5 Kasım’da bina altyapımda Digiturk ev interneti için uygun altyapının olmadığı anlaş...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk ve Digital Platform Teknoloji Hizmetleri tarafından aranarak 12 ay internetli limitsiz, 3...5 Mbps’e kadar kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında bana aylık 569 TL + 90 TL modem ücreti ve üzerine KDV, özel iletişim vergisi gibi yasal vergilerle birlikte ilk faturamın yakl...

Digiturk Bein Media Group’un spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak Kasım 2025’ten bu yana abonelik iptali ve taahhüt so...runu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve aboneliğimin, Digiturk ile anlaşmalı olduğunu daha sonra öğrendiğim Lider Telekom adlı bayi üzerinden yanlış ve hatalı şekilde...

Digiturk tarafından iki gün önce aranarak hâlihazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet aboneliğimin taa...hhüdünün bitmek üzere olduğu ve taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi. Bu görüşme sonrasında, bugün 02.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelip modemle kurulum yaptı...

Digiturk internet kullanıcısıyım ve aynı zamanda TV aboneliğim de bulunuyor. Yaklaşık 2–3 ayda bir düzenli olarak intern...et kesintisi yaşıyorum. Son olarak 1 Ocak sabah saatlerinde internetim tamamen kesildi ve bugün 3 Ocak olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri h...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta yaşadığım ciddi bağlantı sorununu iletmek istiyorum. 29.12.2...025’i 30.12.2025’e bağlayan gece, saat 00.00’dan sonra internet tamamen gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Bugünün tarihi itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte ben ve...