to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldız Paketi için 14 Eylül Pazartesi günü Ankara Mamak’taki ev adresime kurulum talebiyle başvurdum, 16 Eylül ...Çarşamba gününe randevu verildi. Görüşmemizde bir gün öncesinden tekrar aranarak saat bilgisinin paylaşılacağı özellikle söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ge
Digiturk’ten Ankara Mamak’taki adresime 20 Ağustos’ta TV, 24 Ağustos’ta ise internet hizmeti olacak şekilde ikili TV + i...nternet paketi bağlattım. Üyelik numaram 1033109617’dir. Başvuru sırasında TV’de durdur, devam et, geri–ileri sarma özelliklerinin olduğu, cihazın internetle kullanılabildiği ve in
Perşembe günü Digiturk ev interneti ve dizi, film, spor paketleri için başvurumu yaptım ve kuruluma cumartesi günü gelec...ekleri söylendi. Cumartesi günü geleceklerini söyledikleri için bütün gün evde bekledim, dışarı bile çıkmadım ancak sabahtan akşama kadar ne arayan oldu ne de gelen. Gün içinde 3
Digiturk’ten spor paketi satın alarak 28 Temmuz’da üyeliğimi başlattım ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ kurulu...m yapılmadı. Hafta içi için sürekli randevu verildi fakat hiçbir randevu saatinde ekipler gelmedi. 16 gündür kuruluma gelinecek diye planlama yapamıyorum, buna rağmen kurulum bir t
Ankara Mamak’ta Digiturk’e internet üzerinden başvuru yaptık, üç gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak üzerinden... bir hafta geçti, gelen giden yok. Özellikle cuma günü geleceğiniz söylendi ama yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şe
Digiturk ev interneti abonesiyim. Aynı ilçe içinde taşınma yaptım ve Mamak/Ankara Aşık Veysel Caddesi’indeki yeni adresi...me nakil talebinde bulundum. Ancak sistemlerine adresim yanlışlıkla Muğla olarak kaydedildi ve bu hata düzeltilmediği için 02.09.2026 tarihinden bu yana evde internetim tamamen kes
25 Ağustos’ta Ankara Mamak’ta Digiturk’e online başvuru ile abone oldum. Bana sadece 650 TL civarında olan Yıldız Dolu p...aketin bulunduğu, başka bir paket seçeneği olmadığı söylendi ve bu pakete abone edildim. Ancak şu anda Ankara’da aynı Digiturk aboneliğinin 509 TL gibi daha düşük bir bedelle yapı
Digiturk Sporun Yıldızları paketi için 19.08.2026 tarihinde kurulum randevusu oluşturdum ancak aradan bir hafta geçmesin...e rağmen evime kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca Mamak/Ankara’daki adresimde kurulum yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
15 Ağustos’ta Ankara Mamak’taki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5–6 gün içinde... kurulumun yapılacağı söylendi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Online işlemlerden baktığımda başvuru sürecimin göründüğünü görüyorum fakat ne
Digiturk’ten üyelik ve internet paketi aldım. Satış yapılırken hem televizyon üyeliği hem internet ve modem kurulumu hem... de Fenerbahçe taraftar paketi dahil toplam 625 TL fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim ve 18’inde Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi’indeki adresime kurulum yap
Digiturk’e yeni üye oldum ve Ankara Mamak’taki adresim için bugün kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevuya rağ...men gün boyu hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bayiye gittiğimde randevunun sistemlerine 16.30–20.00 saat aralığıyla girildiği
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 22 Temmuz’dan bu yana Mutlu Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde altyapı çalışma...sı olduğu söylenerek internet hizmeti verilmiyor. Yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyor olmama rağmen fatura yansıtılmaya devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 950 TL ödeme al
Digiturk internet hizmeti için Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’indeki adresimize başvurduk. İlk iki ay boyunca interneti...miz sorunsuz çalıştı, ancak 24 Haziran’dan bu yana evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün on
Digiturk 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık üç aydır her gün saat 01:00 civarında internet bağlantım tama...men kopuyor. Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle gece saatlerinde internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Dig
03.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Taraftar Sınırsız İnternet paketi satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. An...cak kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresimde interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca
30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Bein Connect ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca tarafıma arızanın nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Aylık 569 TL ödediğim hizmett
Digiturk’ten Ankara Mamak adresim için internet ve TV aboneliği başlattım ve 03.07.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri... arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine telefonla müş
Digiturk ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gündür defalarca kez kendi...lerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem
26.04.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi için, taahhütsüz olduğu özellikle belirtilen yıllık bir paket üyeliği başl...attım. Ancak sistemden memnun kalmadığım için, daha bir ay dolmadan 17.05.2026 tarihinde online işlemler internet sayfası üzerinden iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen verilen yanl
Digiturk ev interneti aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesi...k durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 29458148’tir. Yaklaşık 4 gündür her gün Digiturk müşteri hizm
25.05 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk internet + TV paketine geçiş yaptım. Çalışan ve sorunsuz kullandığım interneti...mi, “geçiş yapıyoruz” diyerek gelen ekip kesip çalışmaz hale getirip gitti ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Ankara Mamak’taki adresimde 72 saattir internetsizim. Bu sür
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür, sürekli kopma ve a...şırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Müşteri hizmetlerini
07 Mayıs'tan itibaren Digiturk internetimiz yok. Ankara Mamak merkezinde is...e 22 Mayıs'ta geleceği söylendi. Türk Telekom'un Mamak bölgesinde herhangi
Digiturk internet ve TV paketi için üyelik aşamasında kampanya kapsamında aylık 499 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak üyeliğ...im başladıktan sonra paket ücretinin aslında 786 TL olduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu durum hem yanıltıcı hem de kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir uygulamadır.
