Digiturk Ankara

Digiturk’ten 09.08.2026 tarihinde tüm paketleri içeren bir üyelik için başvuru yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesin...e rağmen kurulum yapılmadı. Randevu verildiği halde belirtilen gün gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kurulum adresim Ankara Yenimahalle’de. Konuyla ilgili müşter...

1021834957 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Ankara Keçiören’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için yaklaşık iki... haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sağlanmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hizmeti alamasam da fatura kesileceğini...

Digiturk Super Lig paketine ait ev aboneliğimin yayını bugün saat 13.00 civarında, herhangi bir illegal yayın veya toplu... izleme olmamasına rağmen “illegal yayın” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ev ortamında, sadece aile bireylerinin izlediği normal bir bireysel aboneliğim var ve buna rağmen haksız ye...

02 Ağustos 2026 tarihinde Keçiören Digiturk Digifix şubesine giderek Cumhurbaşkanlığı kampanyası kapsamında 579 TL’lik p...akete başvurdum. Başvurumun ardından internet bağlantım yapıldı ancak Bein Sports üzerinden maç, film, dizi gibi hiçbir içeriği izleyemiyorum. Durumu başvuru yaptığım bayiye ilett...

Digiturk’e üç gün önce internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak bu süre içinde kurulum için ne arayan ne... de gelen oldu. Abonelik başlangıcından beri herhangi bir randevu bilgisi ya da dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Etimesgut olmasına rağmen, hem kurulum hem de bi...

Digiturk ile salı günü yaptığım görüşme sonucunda Ankara Yenimahalle'deki ev adresim için Yıldız Dolu Paketi (uydu) abon...eliği başlattım. Görüşme sırasında kurulumun 1-3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Verilen sürenin üzerinden bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ...

Digiturk internet ve Digiturk maç paketli üyeliğimi Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Binadan eve gelen internet kablosu ...koptu ve bu nedenle şu anda evde hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Evde 2 yaşında çocuğum var ve televizyon izlemek istiyor, ancak internet olmadığı için ne internet hizmetin...

Yaklaşık 12 yıldır Bein Connect/Digiturk üyesiyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra cihazım çalışmamaya başladı ve 02.0...8.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için servis talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hiçbir şekilde servis ekibi adresime gelmedi. Tarafıma önce 10....

Digiturk ile yaşadığım internet ve hediye Sporun Yıldızı paketi kurulumu sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eş...im Migros çalışanı olduğu için sendika üyelerine özel bir kampanyadan yararlanarak üyelik başlattık. Ankara Yenimahalle temsilcisi üzerinden başvurumuz alındı ve 14.08.2026 Cuma gü...

Digiturk üzerinden hem internet hem de TV üyeliği başlattım. Ankara Çankaya’da merkezi bir konumda oturmama rağmen 6 Tem...muz’dan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk başta internetim vardı, yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve o tarihten beri d...

Digiturk ile yaptığım abonelik başvurusu kapsamında 7 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak ...üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum için kimse yönlendirilmedi. Bu süreç...

Digiturk spor paketinde yer alan kanallarda uzun süredir özellikle maç yayınları sırasında ve akşam saatlerinde sürekli ...donma sorunu yaşıyorum. Yayın izlenmeyecek hale geliyor ve maç keyfim tamamen bozuluyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. Müşteri hizmetleri...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de Nisan ayından beri birçok kanalı eksik alıyorum. Kurulum yapıldığı gün... anten kurulumu tamamlandıktan sonra merkezi sistemde sorun olduğu, ev sahibimin yaptırması halinde düzeleceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen kanal eksikliği sorunum...

14.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Digiturk spor paketi için uydu kurulumu randevum vardı. Müşteri hizmetleri yo...ğunluk olduğunu, akşam 19.59 saatinde adreste olunacağını ve kurulumun yapılacağını belirtti. Buna güvenerek o gün evde bekledim. Belirtilen saatte ne teknik servisten gelen oldu ...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören’de bulunan adresimde 1027008718 numaralı Digiturk Yıldız Dolu ve Türk Telekom altyapılı... 1000 Mbps Yalın Fiber internet aboneliğim kapsamında hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki GPON cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor...

Digiturk ile 21 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım abonelik sözleşmesinde, özellikle Süper Lig maçlarını izleyebilmek için p...aket almak istediğimi belirttim. “Lige erken gelin” şeklindeki kampanya mesajlarıyla yönlendirildim ve görüştüğüm temsilciye “Süper Lig maçlarını izleyebileceğim paketi alıyorum de...

Digiturk’ten Galatasaray yıllık paketini Mayıs ayında satın almama ve her ay düzenli olarak ücret ödememe rağmen maçları... izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda yayın gelmiyor ve paket kapsamında olmama rağmen yayından faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kaydım açıld...

30.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet ve maç paketleri kurulumu için randevu... verilmesine rağmen kurulum yapılmadı. Kurulum ekibi kutu yok, arkadaşlar söylemedi diyerek kendi aralarında tartışıp herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldı. Daha sonra yeni ...

10.08.2026 tarihinde Digiturk adres taşıma talebinde bulundum ve bana 13.08.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak o gü...n ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi, kimse benimle iletişime geçmedi. Destek hattı olan 0212 473 73 99 numarasını aradığımda da sürekli mesaj kutular...

Digiturk’te Yıldız paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kayıt aşamasında sürekli aranırken, iş kurulum aşamasına ge...lince bir haftayı aşkın süredir mağdur ediliyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’indeki adresime kurulum için üç kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi an...

01.08.2026 tarihinde Digiturk Ankara Polatlı bayisinden Yıldız Dolu paketi ile birlikte sabit internet hizmeti satın ald...ım. Uydu alıcısının kurulumunu bayi yaptı ve cihazı teslim aldım ancak sabit internet kurulumu için aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 22 Temmuz’dan bu yana Mutlu Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde altyapı çalışma...sı olduğu söylenerek internet hizmeti verilmiyor. Yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyor olmama rağmen fatura yansıtılmaya devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 950 TL ödeme al...

06 Ağustos tarihinde Bein Sports Net TV hizmeti için sözleşme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı ve ku...rulum için kimse gelmedi. Randevu tarihini önce 9’undan 10’una, ardından da 13 Ağustos’a ertelediler fakat buna rağmen yine bir gelişme olmadı. Sözleşme için aradıklarını söylüyorl...