Digiturk ankara

Uzun süredir Bein Connect’e hiçbir platformdan erişemiyorum. Telefon, bilgisayar ve diğer cihazlarımda uygulama hiç açıl...mıyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun birkaç gündür, hatta haftalardır devam ediyor ve hala abonelik ödemesi yapmaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen yaklaşı...k 6 aydır günün her saati, gündüz ve gece fark etmeksizin ciddi hız sorunu yaşıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 30 Mbit’i dahi geçmiyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alam...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’indeki adresimde Digiturk kullanıyorum. Kurulumu Digiturk’ün kendi per...sonelleri yaptı. Kurulumdan sonra yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken son 3 gündür sürekli e 52-32 arıza kodunu almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

Digiturk ile 2025 Aralık ayında Ankara Keçiören’de internet, Digiturk TV ve Bein Connect aboneliği başlattım. Bağlantı y...apıldıktan yaklaşık iki gün sonra internet bağlantısı sürekli gidip gelmeye başladı; bu nedenle arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip kontrol yaptı ancak bir sorun bulamadı ve yeni abon...

Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk internet hizmetim fatura borcu nedeniyle kesildi, borcumu ödememe rağmen 48 saat...i aşkın süredir internetim hâlâ açılmadı. Kesinti 03.03.2026 tarihinde oldu, ödememi ise 08.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ilk o...

Digiturk internet ve televizyon aboneliği yaptırdım ancak internet hizmetim 06.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hi...ç gelmiyor. Bağlantı yapılmasına rağmen evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde farklı ve geçiştiren cevaplar verildi,...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti nered...eyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunu...

19.02.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimin eski adresimden Ankara Mamak’taki yeni adresime nakli için Digiturk ...müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. En kısa sürede saha ekiplerinin gelerek nakil işlemini tamamlayacakları söylendi. Ertesi gün Türk Telekom’dan gelen teknik persone...

1 Mart tarihinde Ankara Keçiören’de Digiturk internet + televizyon spor paketi aboneliği başvurusu yaptım. Modem ve kuru...lum için geleceğini söylemelerine rağmen 6 gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece iki kez aradı...

02.03.2026 tarihinde Digiturk internet + TV paketine online başvuru yaparak üye oldum. Çarşamba günü internet bağlantım ...gerçekleştirildi ancak TV kurulumu için o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve adresime gelen olmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilett...

Digiturk 50 Mbps fiber internet hizmeti için Şubat ayının başında Ankara Mamak’ta kendi adıma, E*** S***** Ş**** olarak ...üyelik başlattım. Kurulum ve aktivasyonun ücretsiz olacağı, modem ücretinin de dahil olduğu ve her ay 589 TL ödeyeceğim şeklinde net bir şekilde anlaşmamıza rağmen, Şubat ayına ait...

Digiturk DT-5103HD rohs Compliant kutum, taahhüdümün Ekim 2025’te yenilenmesiyle birlikte değiştirildiği ilk günden bu y...ana Ankara Çankaya’daki evimde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez donuyor ve kilitleniyor. Yayın izleyemez hale geliyorum ve sürekli fişi çıka...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da kullandığım uydu alıcısında yaklaşık iki aydır görüntü donması, kararma..., kanal değişimlerinde sesin tamamen gitmesi ve sinyal kalitesinde sürekli dalgalanma sorunları yaşıyorum. Cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, ödediğim hizmetin karşılığını a...

Digiturk’e internet + Sporun Yıldızı paketi ile üye oldum. Kurulum sırasında getirilen kutuda, televizyon ilk açıldığınd...a ses gelmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine üründe arıza olduğunu düşünerek kutunun değiştirilmesini talep ettim. 2.02.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine gelen servis, kutuyu d...

Digiturk aboneliğimin nakil işlemi için 21.02.2026 Cumartesi günü Ankara Çankaya bölgesine gelen Digifix Teknik isimli D...igiturk bayisiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nakil için geldiklerinde uydu antenimin eski olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatın ne olacağını sorduğumda bana 1...

27.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Vodafone ile ortak çalıştıkları, 5G’ye geçileceği ve bu kaps...amda bir abonelik yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında Vodafone ile bağlantılı bir kampanya gibi anlatıldığı için cep telefonum üzerinden onay verdim, ancak sonrasında bu bilgile...

28 Ocak 2026 tarihinde Digiturk internet+TV hizmetim için Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nden Ankara Yenikent Mend...eres Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. Aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmeyince üyeliğimin iptalini istedim. Buna rağmen tarafıma dönüş yapı...

Digiturk internet aboneliğim için 22 Şubat tarihinden bu yana Ankara Etimesgut'ta internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile... ilgili 1031068104 numaralı müşteri kaydım üzerinden Digiturk’ü arayıp arıza kaydı açtırdım, Türk Telekom ekiplerinin gelip müdahale edeceği söylendi; ancak bugüne kadar ne gelen b...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum; bir süredir hız çok düşük seyrederken, 1 ...gündür ise Ankara Çankaya’daki adresimde internet tamamen kesilmiş durumda. Bu sebeple internet hizmetinden faydalanamıyor ve günlük işlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri ...

Ben Uygar E*****, Ankara Yenimahalle’deki Digiturk taraftar paketi üyeliğim üzerinden 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Telefonla yeni paket anlaşması yapılırken özellikle “3 büyüklerin maçlarını izleyebilirsiniz” denilerek taahhütte bulunuldu. Daha önce devam eden paketimde de bu maçları izl...

Digiturk internet aboneliğimde kullanılan kablonun arızalanması nedeniyle 13.02.2026 tarihinden bu yana hizmet alamıyoru...m. Arızanın tespiti yapılmış olmasına rağmen, arızalı kabloyu değiştiremedik diyerek ayrıldılar. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini, kabloyu değiştiremeyecek iseniz ya a...

14.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında müşteri temsilcisi taraf...ından ilk 2 ay 89 TL, sonraki 10 ay 649 TL olarak toplam 12 ay taahhüt şartları olduğu açıkça belirtildi. Görüşme sırasında özellikle başka herhangi bir ücret ya da ek ödeme olup o...

Digiturk ev internetim üzerinden hem televizyonum hem de telefonlarım Wi‑Fi’ye hiç bağlanmıyor. İnternetim dün gece saat... 03.00’ten beri tamamen kesik durumda ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ankara Mamak’ta kullanmış olduğum bu hizmetle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri 0 212 473 ...