to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum. Abonelik sırasında tüm Avrupa ligi ve Türk ligi maçlarını ücretsiz olarak izleye...bileceğim yönünde taahhütte bulunuldu, ancak şu an sadece tuttuğum takımın maçlarını izleyebiliyorum. Bu nedenle bana verilen taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşı
Digiturk üzerinden ev interneti ve beın Connect hizmeti için 26 Eylül’de başvuru yaptım, Ankara Sincan’daki adresim için... 1 Ekim tarihine kurulum randevusu verildi. Aynı gün Digiturk ekibi gelerek televizyon kurulumunu gerçekleştirdi ancak internet kurulumunun Türk Telekom saha ekibi tarafından yapıl
Ankara Sincan’da Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Daha önce Türk Telekom internet kullanıyordum ve... taahhüdüm bittiği için Türk Telekom’un bana verdiği modemi geri göndermem gerekiyor. Digiturk internet kurulumu için ekip eve geldi ancak modem getirmediler. Neden modem getirilme
Digiturk’e Emniyete özel tarife kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Polis olmam sebebiyle polis kimliğimi veremesem de... görev belgeme dayanarak 100 MB internet hızı ve tüm maçlar paketinin indirimli şekilde tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aboneliğim normal müşteri gibi indirimsiz tanımla
05.10.2026 tarihinde Ankara Sincan bölgesinde Digiturk TV yayını için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen teknik servis tarafından kurulum randevum hâlâ oluşturulmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez aranmışım, o anda da müsait olmadığım için telefonu açamadım, sonrasında tarafıma he
Digiturk internet aboneliğim için kullandığım modemde 13.09.2026 tarihinden beri internet ışığı yanmasına rağmen interne...te bağlanamıyorum. Bilgisayarda da internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım gün pazar olduğu için müşteri hizmet
"Nakil işlemi gerçekleşti ve teknik servis tarafından kurulum yapıldı, hizmet artık sorunsuz bir şekilde kullanılabiliyor."
Digiturk’ten TV ve internet hizmetini aynı paket kapsamında yaklaşık 40 gün... önce kullanmaya başladım. Evimi taşımam sebebiyle nakil ve adres değişikli
Digiturk Spor Paketi için telefonla arandım ve görüşmede her şey dahil kurulum ücretinin 350 TL olacağı söylendi. Görüşm...enin ses kayıt sistemine alındığı da özellikle belirtildi. Buna güvenerek kabul ettim, ancak bugün gelen faturada 933 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Telefon görüşmesinden sonra b
24.08.2026 tarihinde yeni müşteri olarak 100 Mbps internet ve kutusuz TV “Avrupa’nın Yıldızı” paketine başvurdum. O tari...hten bu yana modem kurulumum bir türlü yapılmadı ve sürekli oyalandım. İlk olarak 2 Eylül için randevu verildi. 0212’li bir numaradan arama geliyor, açtığımda telesekreter hatta b
Digiturk’e Ankara Sincan Yenikent adresimde kurulmak üzere yaptığım başvuru kapsamında 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 d...en sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesinin a
15.08.2026 tarihinde hem adres değişikliğimin olacağını belirterek hem de TurkNet internet aboneliğimden Digiturk intern...et ve kablo yayınına geçmek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet kurulumum yapılmadı ve hâlen eski sağlayıcım olan TurkNet’e fatura
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki adresime 20.08.2026 tarihi için kurulum randevusu o...luşturdum. Ancak gün boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Digiturk’ün teknik servisi olarak yönlendirilen Reneva Bilişim Elektroni
Digiturk’e bağlı Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 10 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk olarak... yaklaşık 10 gün önce arama yaparak iptal talebinde bulunmak istedim, bugün de sabah saat 09.00’dan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri
10.08.2026 tarihinde Digiturk adres taşıma talebinde bulundum ve bana 13.08.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak o gü...n ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi, kimse benimle iletişime geçmedi. Destek hattı olan 0212 473 73 99 numarasını aradığımda da sürekli mesaj kutular
02.08.2026 Pazar günü Ankara Sincan adresime Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kuru...lum için beni kurulum ekibinin arayacağı söylendi ancak bugün 10.08.2026 akşamı olmasına ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen. Kurulum ekibi
Digiturk internet aboneliğini Ankara Sincan’daki adresimde Mayıs–Haziran ayları arasında başlattım, ancak abonelik başla...ngıcından bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler geli
29.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Digiturk ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında 6 g...ün sonrasına, Pazar gününe kurulum randevusu verildi ancak randevu günü tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da kurulum için dönüş yapılmadı. Ertesi gün pazartesi arandığımda, i
Bein Connect üyeliğim için yeni sezon öncesinde yapılan fiyat teklifleri çok yüksek geldiği için, Ziraat Bankası kartına... yeni üye olanlara sunulan kampanyadan yararlanmak amacıyla mevcut üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası yeni üyelik sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Üyeliğimi Anka
"Şunu da ekleyeyim Digiturk kurulumundan sonra internet için gelen TT ekibi de bir o kadar profesyoneldi teşekkür ederim kendilerine"
Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda 25.07.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü boyunca e...vde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için beklerken servis numarasından defalarca arandım. Telefonu her açtığımda “servise bağlanıyors
27.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden pts Yalın Fiber 100 paketim için nakil başvurusu yaptım. 30.06.2026 tarihinde na...kil işlemi gerçekleşti, interneti yaklaşık 10 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı tamamen gitti. Bağlantı kesilince Türk Telekom teknik ekipleri geldi ve sistemi kon
2 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime Digiturk Yıldız Dolu paketi kuruldu. Aynı paketi arkadaşım da satın ...aldı ancak ikimize de ayrı Digiturk kutusu bağlandı. Evime takılan kutu internet modemime çok uzak olduğu için kablo ile bağlantı sağlayamıyorum. WPS özelliğiyle bağlamak istediğim
22.06.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Üyelik sonrası kurulum için tarafıma arama yapıldı, randevu tarihi ve saati v...erdim ancak verilen randevu saatine hiçbir şekilde uyulmadı, kurulum için gelen olmadı. Daha sonra tekrar aranacağım söylendi fakat kimse beni aramadı. Bu süreçte yaşadığım mağdur
Digiturk’ün internet + TV hizmeti için 16.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ankara Sincan’da oturuyorum. Sadece deco...der kurulumu yapıldı, internet hizmeti ise bir türlü aktif edilmedi ve internet için kimseye ulaşıp yardım alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini, özellikle 0850 850
Digiturk ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem çalışıyor, tüm ışıkları yanıyor, bilgisay...ar ve telefon modeme bağlanıyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum nedeniyle m
