Digiturk ankara

2124737399 numaralı telefondan arandım ve Digiturk ile Türk Telekom internetin birlikte kampanyalı olarak sunulduğu, toplamda 399 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve dün (17.10.2025) Ankara Sincan’daki adresime sadece Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak internet bağlantısı için kimse gelm...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

15 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Son yenileme dönemimde bana sunulan paket yenileme ücreti 750 TL olarak belirtildi. Ancak yeni üye olan kişilerin aynı paketi 430 TL gibi çok daha düşük bir fiyata alabildiğini öğrendim. Ayrıca çevremdeki bazı üyeler de benden daha düşük ücretlerle üyelikleri...

Digiturk’ten aldığım 50 Mbps limitsiz yalın internet hizmetinde yaklaşık 40 gündür sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten Ankara Keçiören’de faydalanıyorum ve abone numaram 1029589857’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaş...

Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bayiden de randevu için arayan olmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bi...

03.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu aldım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen Elvan Mahallesi, Etimesgut/Ankara adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve saha ekiplerinin en kısa sürede yardımcı olac...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...

5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Ancak yeni üyelere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücret ödememe rağmen, bana herhangi bir indirim ya da avantaj sunulmadı ve mevcut fiyatımda da artış isteniyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her sefer...

1,5 ay önce Superonline adıyla arandım ve taahhüdümün sona erdiği, onay vermezsem ücret artacağı şeklinde yanıltıcı bilgiler verildi. Bu görüşme sonucunda bilgim ve isteğim dışında Digiturk üyeliği başlatıldı. Müşteri numaram: 1029688521. Durumu fark ettikten sonra Superonline müşteri hizmetleriyle...

Digiturk cihaz kumandam yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Pil değişimi gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine 15.10.2025 tarihinde saat 17:55’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kumanda değişimi talep ettim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, kumanda değiş...

20 Temmuz 2025 tarihinde Sporun Yıldızı ve Sinema Dizi kanallarını içeren pakete aylık 340 TL karşılığında Digiturk’e üye oldum. Eylül ayında ise Digiturk tarafından SMS ile bilgilendirilerek sözleşmemde eksik evrak olduğu ve yeniden sözleşme yapmam gerektiği söylendi. 12 Eylül 2025 tarihinde Digitu...

6 Ekim 2025 tarihinde, +908509010639 numaralı telefondan aranarak Turkcell paketime özel 200 Mbps’den 250 Mbps’ye hız artışı, 12 ay ücretsiz Digiturk üyeliği ve paket ücretimin 428 TL’den 369 TL’ye düşeceği vaadiyle bilgilendirildim. Defalarca fiyat ödemeyeceğimden emin olmak için sordum, bana herha...

İsmi fotoğrafta yazıyor, ADK Telekomünikasyon olarak Ankara merkez Kızılay'da yerleri bulunuyor. Digiturk paketi satmak için, taahhüdünüzün bittiğini iddia ederek gerçeğe aykırı bir tarih veriyorlar ve size paket satmaya çalışıyorlar.

Digiturk’te Ankara’da gerçekleştirmeye çalıştığım devir işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 ay önce devir işlemi için başvurdum ve cihazımı yeni sahibine teslim ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, yaşanan sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladık ve bugün Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimize kurulum yapıldı. Ancak, kurulumdan sonra sadece internet modemini taktılar ve televizyon hizmetini uygulama üzerinden kullanmamız gerektiği söylendi. Uygulamayı kullanmaya başladığımda ise...

Digiturk’te Ağustos ayında sona eren spor paketi üyeliğim olmasına rağmen, Eylül ve Ekim aylarında toplam 1978 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Üyeliğimin bitiminden sonra defalarca arandım ve her görüşmede devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, üyeliğimin iptal edilmediğ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Kullanmadığımız halde hesabımıza yüksek miktarda ödeme talep edildi. Son dönemde 1000₺ ve 4500₺ olmak üzere toplamda 5500₺ ödeme yaptık. Bu ödemeleri bugün, yani 13 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kumand...

5 Ekim’den itibaren Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve Ankara Yenimahalle’deki adresime modem kurulumu çok geç şekilde gerçekleştirildi. 1030143563 üye numarasıyla ilk kez başvuru yapmama rağmen, süreçte yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcilerine, destek Hizmet...

14 yıldır Digiturk’ün spor paketi ve ev interneti abonesiyim. Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır faturamda taahhüt dışı ücretlendirme yapıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, fazla ödenen tutarların faturalarımdan düşüleceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Ayrıca, taahhüd...

Digiturk İnternet’in Limitsiz 100 Mbps paketini yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki evimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde Türk Telekom ekiplerinin g...

Digiturk fiber internet aboneliğine geçiş yaptım ancak yeni modem kurulumu için 1 aydan uzun süredir ekip gönderilmiyor. Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve genel müdürlük ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “en kısa sürede gö...

Digiturk Spor Paketi için yıllık ücreti kredi kartımdan ödeyerek taahhütlü olarak abone oldum. Ancak, hiçbir onayım olmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden, taahhüt süresi bitiminde aboneliğim normal tarifenin yaklaşık 4 katı ücretle otomatik olarak uzatılmış ve yeni bir fatura çıkarılmış. 4 E...

Digiturk internet ve film paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır her gün “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyorum. Bazen 270, bazen 280, bazen de 305 kanal çıkıyor; ertesi gün ise kanallar tekrar kayboluyor ve yeniden kurulum yapmam gerekiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...