Digiturk Ankara

Digiturk adına aranıldığımı düşünerek 20.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresim için internet + TV paketi ve sp...or paketini yaklaşık 567 TL kampanyalı fiyatla teklif etmeleri üzerine üyelik ve kurulum yaptırdım. Ancak faturam çıktığında paketin içinde internet hizmetinin hiç olmadığını fark ...

2 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime Digiturk Yıldız Dolu paketi kuruldu. Aynı paketi arkadaşım da satın ...aldı ancak ikimize de ayrı Digiturk kutusu bağlandı. Evime takılan kutu internet modemime çok uzak olduğu için kablo ile bağlantı sağlayamıyorum. WPS özelliğiyle bağlamak istediğim...

Digiturk’e 2025 yılında yıllık paket üyeliği yaptırdım. Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesine rağmen adıma 1....769,10 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak taahhüt sonrasında üyeliğe d...

30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Bein Connect ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca tarafıma arızanın nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Aylık 569 TL ödediğim hizmett...

Digiturk aboneliğim kapsamında e52-32 hata kodu ile “sinyal yok” hatası almaya başladım. Yaklaşık bir saat önce başlayan... bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda sinyal olmadığı ve sorunun uzaktan giderilmeye çalışılacağı söylendi; ancak tüm denemelere rağmen hata devam etti. Arıza...

Digiturk internet + TV paketimi kullanıyordum, taşınma nedeniyle 20 Mayıs itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim Ankara Altındağ’da olmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ay boyunca nakil işlemim yapılmadı ve bu süre zarfında özellikle internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca...

Digiturk ev interneti aboneliğim için Ankara merkezde yaklaşık 10 gündür ev internetine bağlanamıyoruz. Arıza kaydı açıl...masına rağmen herhangi bir teknik servis ekipleri gelmedi, internetimiz hâlâ çalışmıyor. 24–26 Haziran tarihleri arasında iki kez arıza kaydım “sorun çözüldü” denilerek tarafımca ...

Digiturk aboneliğimin iptal sürecinde cihaz iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İptal işlemim sonrasında cihazı iade edebi...lmem için gerekli olan SMS tarafıma gönderilmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür SMS’nin gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara...

Digiturk’ten Ankara Mamak adresim için internet ve TV aboneliği başlattım ve 03.07.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri... arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine telefonla müş...

Digiturk TV+internet paketi için Ankara Altındağ’daki adresime 23.06.2026 t...arihinde başvuru yaptım, sistemlerinde ise 24.06.2026 olarak göründüğünü sö...

22.06.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Üyelik sonrası kurulum için tarafıma arama yapıldı, randevu tarihi ve saati v...erdim ancak verilen randevu saatine hiçbir şekilde uyulmadı, kurulum için gelen olmadı. Daha sonra tekrar aranacağım söylendi fakat kimse beni aramadı. Bu süreçte yaşadığım mağdur...

Digiturk aboneliğine geçiş yaptıktan sonra 3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimize gelen teknik servis p...ersoneli M****** Y*******, Türk Telekom modemimizi kullanabileceğimizi söyleyerek ekstra modem takmadan internet bağlantısını yapıp ayrıldı. Ancak daha sonra Türk Telekom, kendi mo...

Digiturk internet aboneliği başlattığımdan beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 1 hafta oldu bağlatalı sürekli internet... kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. 2026 yılı Ankara'nın göbeğinde 2 Mgbit hız alıyorum İnterneti düzgün kullanamadığım halde her seferinde aynı işlemler y...

Digiturk’e ilk kez üye oldum, ancak adresi yanlış verdiğimi fark edince 22 Haziran’da başvurumun hemen ardından adres de...ğişikliği talebinde bulundum. Kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan gitti. Ertesi gün adres değişikliği için tekrar bilgi verdim ve 24 Hazir...

Digiturk ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gündür defalarca kez kendi...lerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ...

Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Yozgat Merkez’den Ankara Keçiören’e nakil talebinde bulundum ve işlemle...r 24 Haziran tarihinde başlatıldı. Nakil sonrasında hız düşüklüğü yaşamam nedeniyle aboneliğimin iptali için kayıt açtırdım. İptal sürecinin başlatılması için tarafıma SMS ile bir ...

Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki adresimde Digiturk ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet b...ağlantımda ciddi yavaşlamalar ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle birkaç gün önce çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında sistemden kontrol ettiklerinde d...

Digiturk TV üyeliğimin ücretini ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sadece üç tane kanal çekiyor. Diğer kanall...ara kesinlikle erişemiyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Bana teknik servisin geleceği söylendi ancak bunun için 700 TL se...

Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Digiturk üyeliği oluşturmak için bir form doldurdum. Fakat doldurduğum form...da “başvuran kişi” kısmında değişiklik yapmam gerekiyor ve iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bu değişikliği yaptırabilmek için 0212 473 73 99 numaralı D...

10.06.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Öveçler’de Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemin tü...m ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı durmadan gidip geliyor ve 15 gündür sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez a...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1032032182 numaralı üye olarak 50 Mbps hızında internet hizmeti satın almak için... başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri altyapımı kontrol ettiklerini, 50 Mbps hızında internet verebileceklerini söyleyerek süreci başlattılar. 03129950260 numaralı bayi ...